前幾天，一位培訓(xùn)公司的伙伴又問起來，關(guān)于“班組長”的授課對象是不是生產(chǎn)一線的班組長，我當(dāng)時給她耐心地解釋了一番。記得我不止一次地重復(fù)提示，班組長的概念是一個泛概念，只要是中層經(jīng)理以下的基層管理者均可以統(tǒng)稱為“班組長”，就連培訓(xùn)主管、財務(wù)主管等職能部門的基層主管也可稱之為“班組長”。

關(guān)于“班組長”這個詞的泛概念，我不得不又重新給它做一番簡要介紹。

任何一個組織均有最小的班組單元構(gòu)成，每個業(yè)務(wù)單元或業(yè)務(wù)小組的負(fù)責(zé)人均是班組長，班組有大有小，小則兩人，多則上百人。在一些大型的全國甚至全球性的公司組織架構(gòu)分析，二、三級分子公司的部門負(fù)責(zé)人在整個集團(tuán)層面也是基層的管理者的角色，也是屬于泛班組長的范疇。