前幾天,一位培訓(xùn)公司的伙伴又問起來,關(guān)于“班組長”的授課對(duì)象是不是生產(chǎn)一線的班組長,我當(dāng)時(shí)給她耐心地解釋了一番。記得我不止一次地重復(fù)提示,班組長的概念是一個(gè)泛概念,只要是中層經(jīng)理以下的基層管理者均可以統(tǒng)稱為“班組長”,就連培訓(xùn)主管、財(cái)務(wù)主管等職能部門的基層主管也可稱之為“班組長”。
關(guān)于“班組長”這個(gè)詞的泛概念,我不得不又重新給它做一番簡要介紹。
任何一個(gè)組織均有最小的班組單元構(gòu)成,每個(gè)業(yè)務(wù)單元或業(yè)務(wù)小組的負(fù)責(zé)人均是班組長,班組有大有小,小則兩人,多則上百人。在一些大型的全國甚至全球性的公司組織架構(gòu)分析,二、三級(jí)分子公司的部門負(fù)責(zé)人在整個(gè)集團(tuán)層面也是基層的管理者的角色,也是屬于泛班組長的范疇。