在如今對(duì)采購(gòu)成本的關(guān)注大大多于對(duì)采購(gòu)質(zhì)量的關(guān)注的中國(guó),在如今產(chǎn)品合格率只有80%左右的中國(guó),我們作為采購(gòu)專業(yè)人員,我強(qiáng)烈建議大家做如下七大方面的思考:
1) 有關(guān)識(shí)別采購(gòu)質(zhì)量管理體系所需流程及其在組織內(nèi)應(yīng)用
l 企業(yè)和政府等組織采購(gòu)質(zhì)量管理需要什么樣的控制流程?
l 這些流程在你們組織是否有外包的情況?
l 采購(gòu)流程的輸入與輸出各是什么?
l 顧客對(duì)采購(gòu)有什么樣的要求?
l 該由誰(shuí)來(lái)制定采購(gòu)流程?
2) 有關(guān)確定采購(gòu)流程和其他流程的順序和相互作用
l 企業(yè)和政府等組織的總體采購(gòu)流程是什么?
l 采購(gòu)流程是否與企業(yè)和政府等組織總體流程相矛盾?
l 采購(gòu)流程與其他流程之間的接口在哪里?
l 需要哪些與采購(gòu)流程相配套的質(zhì)量控制文件?
3) 有關(guān)確保采購(gòu)流程有效運(yùn)作和控制準(zhǔn)則與方法
l 采購(gòu)流程的預(yù)期和非預(yù)期結(jié)果的主要特征是什么?
l 監(jiān)視、測(cè)量和分析采購(gòu)流程的準(zhǔn)則是什么?
l 對(duì)采購(gòu)成本和交期有何具體規(guī)定?
l 通過(guò)什么方法收集供應(yīng)商資料?
4)有關(guān)為支持采購(gòu)流程順利實(shí)施所需的資源和信息
l 有哪些采購(gòu)溝通的渠道?
l 怎樣獲得采購(gòu)的反饋信息?
l 需要收集什么樣的采購(gòu)信息?
l 需要保存什么樣的采購(gòu)記錄資料?
l 怎樣更有效地收集采購(gòu)的內(nèi)外部信息?
5)有關(guān)測(cè)量、監(jiān)視和分析采購(gòu)流程
l 采購(gòu)需要什么樣的測(cè)量?
l 怎樣監(jiān)視采購(gòu)流程的實(shí)際績(jī)效?
l 怎樣更科學(xué)地分析收集到的各種統(tǒng)計(jì)信息?
6)有關(guān)持續(xù)改進(jìn)采購(gòu)績(jī)效
l 怎樣才能改進(jìn)采購(gòu)績(jī)效?
l 需要什么措施來(lái)預(yù)防采購(gòu)失???
l 采購(gòu)失敗的各種預(yù)防措施是否已得到實(shí)施?
l 采購(gòu)失敗的各種預(yù)防措施是否真的有實(shí)際的效果?
7)有關(guān)采購(gòu)物品質(zhì)量保證協(xié)議
l 是否能通過(guò)保證品質(zhì)協(xié)議,對(duì)供應(yīng)商提出品質(zhì)保證要求,并得到供應(yīng)商的認(rèn)可?
l 是否能通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的適當(dāng)控制和培訓(xùn),來(lái)保證采購(gòu)產(chǎn)品的品質(zhì)?
l 是否采取了采取以保證品質(zhì)為基礎(chǔ)的采購(gòu)進(jìn)貨入庫(kù)品質(zhì)的免檢方法?
l 是否建立并保持了采購(gòu)品質(zhì)控制的書面程序?
l 選擇供應(yīng)商時(shí)是否對(duì)其品質(zhì)體系進(jìn)行了審核?
l 對(duì)認(rèn)可的供應(yīng)商是否持續(xù)進(jìn)行供應(yīng)能力的評(píng)估?
l 是否保持了物資檢驗(yàn)的詳細(xì)記錄?