通過幾年企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)生涯,今天針對解決企業(yè)需求的問題點我有以下幾點淺見:
1、需要講師的診斷能力。歸結(jié)為洞察力和專業(yè)能力。洞察力是發(fā)現(xiàn)問題,專業(yè)能力是為企業(yè)解決問題的能力。
2、每個企業(yè)都有問題,培訓(xùn)師不能解決得了企業(yè)的所有問題,就包括咨詢公司,就算幫企業(yè)量身制定了管控模式,工作工具并進(jìn)行培訓(xùn)但仍然無法解決企業(yè)的問題,因此培訓(xùn)的培訓(xùn)課程重要能夠滿足需求,并最大限度的讓他們吸收,如何去檢驗吸收的效果,及行動的改變才是重要方向。
3、近來發(fā)現(xiàn)專業(yè)培訓(xùn)的講培訓(xùn)效果評估時,講的例子幾乎用的是業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)作為案例,但是業(yè)務(wù)技能幾乎全是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)已經(jīng)搞定,因此有針對性的培訓(xùn)跟蹤和效果評估方法我覺得也是重點。