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劉小明:培訓(xùn)講師基本知識(shí)
2016-01-20 58256

職業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)校老師的授課是有區(qū)別的,作為一個(gè)職業(yè)的培訓(xùn)講師應(yīng)該知道一下內(nèi)容:

1、教育與培訓(xùn)的區(qū)別

教育是傳遞理論知識(shí),通常是一個(gè)老師講,多個(gè)學(xué)生聽。講課多以灌輸?shù)姆绞?。培?xùn)主要側(cè)重于提高學(xué)員的行為能力或技能(如操作設(shè)備),強(qiáng)調(diào)的是與學(xué)員的互動(dòng)與討論,注重的是學(xué)員進(jìn)行技能的實(shí)操演練。

2、成年人學(xué)習(xí)的需求。

在培訓(xùn)過程中,成年人希望參與培訓(xùn)的互動(dòng)過程,希望他的觀點(diǎn)得到講師或大家的認(rèn)可,希望培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)他的個(gè)人和專業(yè)發(fā)展有幫助,希望培訓(xùn)的內(nèi)容能幫助他獲得成功。

3、培訓(xùn)內(nèi)容的編排方法

編排培訓(xùn)內(nèi)容要滿足AIDA原則。

attention吸引注意:課剛開始一定要把學(xué)員的注意力吸引過來,不然的話,他們都會(huì)睡著的。

interest引發(fā)興趣:編排的課件內(nèi)容要盡量新穎,這樣學(xué)員才會(huì)有興趣,即使是陳詞濫調(diào)也要換個(gè)花樣。

desire制造欲望:如一個(gè)賣茶的給一幫退休老年人做茶道培訓(xùn),他會(huì)重點(diǎn)講茶對(duì)健康的好處,這樣就可以引發(fā)老年人買茶的欲望。

action激勵(lì)行動(dòng):激勵(lì)學(xué)員把學(xué)習(xí)的技能多加演練,多多運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中。

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