一、2S3D的起源和含義
2S3D活動起源于日本的一種現(xiàn)場管理方法,1955年,日本企業(yè)針對地、物提出了整理,整頓2個S。即“安全始于整理整頓,終于整理整頓”。其目的為了確保作業(yè)空間的合理利用與生產(chǎn)上的安全,是日本工業(yè)企業(yè)迅速崛起的兩大法寶之一,是企業(yè)通用的管理語言,是一切先進(jìn)管理技術(shù)(如TQM、 TPM、JIT等)的根基,是優(yōu)質(zhì)管理的第一步。也使其重點(diǎn)由環(huán)境品質(zhì)擴(kuò)及人的行為品質(zhì),在安全、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)及成本方面得到較大的改善。
2S3D簡稱2S。就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON) —(三定、三安、三易、標(biāo)志)因?yàn)檫@2個詞匯前面的發(fā)音均為“S”,故稱為2S。三定(定容、定量、定位)稱為3D。三安(人員安全、生產(chǎn)安全、物品安全)。三易(易尋找、易取拿、易管理)。
2S3D活動是具體而實(shí)在的,不僅讓員工一聽就懂,而且能實(shí)行,就是要為員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境。至于后來又加上清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、學(xué)習(xí)等,就變成5S、6S、7S、8S,再加上服務(wù)、滿意,就變成9S、10S了,但歸根到底其基礎(chǔ)仍是2S!
2S3D管理方式,適用于對企業(yè)辦公室、車間、倉庫和公共場所的管理,包括對人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理,以及對人員思想意識的管理。
二、2S3D的構(gòu)成要素
2S3D的構(gòu)成要素,如表1-1所示。
2S3D彼此之間相互關(guān)聯(lián),物品必先整理,再整頓,其次進(jìn)行定容、定量、定位,最后標(biāo)志。不可將此順序進(jìn)行顛倒。
2S3D對現(xiàn)場管理的強(qiáng)化體現(xiàn)在生產(chǎn)過程中,也許有些企業(yè)會認(rèn)為生產(chǎn)都忙不過來,哪還有時間開展2S3D活動呢?
其實(shí),要弄清楚這個問題,需要分析為什么忙?現(xiàn)場是否管理混亂?生產(chǎn)效率是否低下?人員積極性是否充分調(diào)起來了?而導(dǎo)入2S3D活動正是為了解決這些問題。所以,這是必須要做的事情。
推行2S3D,目的在于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高員工自我意識管理,“人造環(huán)境,環(huán)境育人”。
推行2S3D活動能夠消除工作場所的臟、亂,保持工作現(xiàn)場的井井有條,一目了然,不斷提高工作質(zhì)量和效率。同時能夠激發(fā)員工的士氣和責(zé)任感,使其養(yǎng)成認(rèn)真工作、規(guī)范操作的良好習(xí)性。從而提升企業(yè)的形象和競爭力。
在推行2S3D活動中,生產(chǎn)現(xiàn)場的基層管理者要以身作則,尤其是車間班組長,應(yīng)多給員工提供培訓(xùn)的機(jī)會,發(fā)現(xiàn)問題,實(shí)時進(jìn)行培訓(xùn),將自己的管理理念傳達(dá)給員工。
2S3D只有開始,沒有終結(jié),它是一項(xiàng)長期而艱巨的活動,需要持續(xù)不斷地推動和創(chuàng)新,要有“不要把異常現(xiàn)象當(dāng)正?,F(xiàn)象”來看待,作為2S3D永恒的改善指導(dǎo)思想。如,看到加工區(qū)加工余料滿天飛,若把此現(xiàn)象當(dāng)作正常的,認(rèn)為這是不可避免的,那么,你就不會去改善它。最終周而復(fù)始地發(fā)生,如果你把它當(dāng)作是一個問題點(diǎn),那么,你就會想辦法去解決。因?yàn)椋k法總比問題多,用心去做,總會有解決之道。
2S3D是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ),追求利潤和創(chuàng)造社會效益是企業(yè)永恒的目標(biāo),有個企業(yè)家說,“企業(yè)不賺錢就是在謀財(cái)害命”。企業(yè)不賺錢,意味著員工工資不好;員工工資不好,有可能會跳槽;跳槽后沒有合適的工作,進(jìn)而引起家庭經(jīng)濟(jì)問題等。如果企業(yè)好,員工自然工資高,員工穩(wěn)定,社會便安穩(wěn)和諧。因此,為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),就必須從質(zhì)量、成本、服務(wù)、技術(shù),以及管理這幾個方面入手。