任何一家企業(yè)，不論是中國的還是外國的，在制定任何一項(xiàng)政策或接受任何一項(xiàng)新的技術(shù)的時(shí)候，都是以利益為導(dǎo)向的。換句話說，能夠帶來更高利潤的政策或技術(shù)將被最終被采納。即便如此，這種采納依然是有選擇的。因?yàn)閷?shí)施任何一項(xiàng)技術(shù)都是有風(fēng)險(xiǎn)的。所以，只有在獲得的利益遠(yuǎn)高于所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)的情況下，企業(yè)的管理人們才會(huì)毫不猶豫的采納新的技術(shù)。

　　IE自從被單獨(dú)列做一門學(xué)科以來就一直被廣泛的運(yùn)用在各個(gè)行業(yè)。但在中國，卻一直沒有得到重視。這其中相當(dāng)大的一部分原因來自中國的國情。據(jù)個(gè)例子，為什么很多企業(yè)，如半導(dǎo)體行業(yè)或是汽車行業(yè)，都愿意實(shí)施6-sigma的品質(zhì)控制體系呢?這是因?yàn)楦邚U品率和高反功率會(huì)大大增加產(chǎn)品的成本。所以實(shí)施6-sigma雖然要花很多的錢，但相對(duì)于所節(jié)約的成本而言，還是劃算的。這里面所說的成本，主要是指人力資源的成本。西方國家工人的工資很高，比如在美國的半導(dǎo)體行業(yè)里，一個(gè)普通的藍(lán)領(lǐng)工人稅后的收入就可以達(dá)到每小時(shí)16-18美元。而公司往往還要付更高的聯(lián)邦稅及各種福利費(fèi)用。因此，如果新的技術(shù)可以減少人力資源的使用的話，西方的企業(yè)就會(huì)對(duì)他們比較感興趣。而在中國，人力資源恰恰是消耗成本最少的一個(gè)部分。所以，老板們可能更愿意少花些錢，多雇些人。這雖然不能從實(shí)質(zhì)上解決產(chǎn)品的品質(zhì)問題，但卻可以大大的降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。因此也是劃算的。正是因?yàn)檫@樣的因素驅(qū)使，中國的也不會(huì)在短期內(nèi)立刻的跳到大幅度應(yīng)用IE的時(shí)代。

　　第二個(gè)因素，就是新技術(shù)的應(yīng)用范圍的問題。還是說6-sigma，讓汽車行業(yè)或是半導(dǎo)體行業(yè)運(yùn)用6-sigma自然會(huì)是收獲甚豐，但讓電子表制造業(yè)也運(yùn)用6-sigma恐怕就不會(huì)為人所接受。沒有任何一項(xiàng)技術(shù)是放之四海而皆準(zhǔn)的。我們還需要很多前提和假設(shè)。在中國，適合運(yùn)用6-sigma的企業(yè)的確是少只有少。比如汽車行業(yè)。由于中國汽車行業(yè)的暴利(一臺(tái)santana的利潤在10000元人民幣左右，是一臺(tái)福特汽車?yán)麧櫟?00倍)，沒有使用這項(xiàng)技術(shù)并不奇怪，因?yàn)槭褂?-sigma并不能使自己的利潤在增加多少，即便是運(yùn)用了，更多的也只是作為一項(xiàng)可宣傳的資本。

　　雖然在實(shí)際中運(yùn)用IE有很多的難度，但我們應(yīng)該看到一些光明的前景。

　　九十年代初期是美國經(jīng)濟(jì)的大蕭條時(shí)期，失業(yè)率高達(dá)百分之七(現(xiàn)在的失業(yè)率也才有百分之五)，造成經(jīng)濟(jì)衰退的主要原因是美國傳統(tǒng)的支柱產(chǎn)業(yè)汽車行業(yè)收到了來自日本的前所未有的沖擊。九十年代初的時(shí)候，平均每五個(gè)美國人里，就有一個(gè)人是從事與汽車相關(guān)的行業(yè)，因此這種打擊的程度是可想而知的。美國的汽車工業(yè)在競爭中處于劣勢的主要原因就是SPC的技術(shù)沒有日本先進(jìn)，再加上美國人力資源的昂貴，導(dǎo)致了相當(dāng)高的成本。不過幸運(yùn)的是，美國很快的找到了IT行業(yè)作為新時(shí)代經(jīng)濟(jì)的支柱，因此在隨后的十年中，美國的經(jīng)濟(jì)一直高速發(fā)展，這種發(fā)展也帶動(dòng)了汽車行業(yè)的進(jìn)步。不過自去年開始，IT行業(yè)顯然也失去了其領(lǐng)袖作用。而更為可悲的是，沒有任何一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)可以像當(dāng)初IT產(chǎn)業(yè)那樣可以有足夠的能力快速的振興經(jīng)濟(jì)。這就使得美國乃至全世界的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇變得異常的緩慢。在這個(gè)情況下，絕大多數(shù)公司都放棄了更新新技術(shù)的計(jì)劃。而取而代之的是如何更有效的利用現(xiàn)有的設(shè)施。這一點(diǎn)可以從科研資金的走向中很明顯的看出來。我一直在做SRC的項(xiàng)目，SRC今年首次在半導(dǎo)體新技術(shù)以及新設(shè)備上的科研項(xiàng)目上的投資減少了18%。而所有涉及到生產(chǎn)過程優(yōu)化的科研經(jīng)費(fèi)卻依舊維持在100%。另一個(gè)現(xiàn)象就是美國的高校里突然增加對(duì)IE教授的需求量，到目前為止，我已經(jīng)看到了有近四十所的大學(xué)在招聘IE系的教授，這也是一個(gè)很明顯的信號(hào)。所以，在未來的幾年里，會(huì)有更多的公司將企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)放在如何優(yōu)化現(xiàn)有的系統(tǒng)上，而這，也正是我們IE人發(fā)揮作用的時(shí)候。