——寫(xiě)給HR管理部門(mén)的苦逼們
每到年關(guān)將至,中國(guó)最弱勢(shì)的一群人會(huì)成為社會(huì)關(guān)注的主流,比如:又有很多農(nóng)民工拿不到工錢(qián)而憤然上房或勇攀電線桿;中央電視臺(tái)每到年終必報(bào)的蛋炒飯式的為農(nóng)民工討薪;職業(yè)竊賊開(kāi)始猖獗地光顧窮人的出租屋以備年貨;小白領(lǐng)們忙著寫(xiě)工作總結(jié)以換取一份不大不小的紅包;企業(yè)尾牙、員工的春晚及各部門(mén)請(qǐng)來(lái)送往的年夜飯已經(jīng)從臘八排到了元宵;商場(chǎng)里不打折的百姓們?nèi)祟^攢動(dòng);最典型的莫過(guò)汽車(chē)站或火車(chē)站,擁擠的人們手提肩扛著一年的辛勞和收獲,咧開(kāi)嘴幸福地賽跑......,不管這一年是賺錢(qián)還是虧本,無(wú)論這一年是喜悅還是悲傷,2012年終將過(guò)去,神馬都是浮動(dòng)。
翻天覆地、波瀾壯闊,風(fēng)起云涌,都不足以形容過(guò)去一年中國(guó)企業(yè)人力資源的變化。2012年是全球經(jīng)濟(jì)回暖的一年,也是金融危機(jī)沖擊下企業(yè)人力資源元?dú)獯髠毙璐跉獾囊荒辏戳线@一年整個(gè)中國(guó)的人力資源并不消停,年初沿海工廠大面積“缺工”拉開(kāi)了全年人力資源風(fēng)云際會(huì)的大戲序幕,緊接著員工跳樓、企業(yè)罷工、老板加薪、學(xué)歷打假、股東之爭(zhēng)、逃離北上廣、汕頭欠薪放火事件......所有你想得到和想不到的惡性事件、負(fù)面新聞、爭(zhēng)議話題、熱點(diǎn)人物、雷人事件都集中在這一年爆發(fā),這場(chǎng)“大戲”劇情跌宕,噱頭十足,主角與配角,正派與反派,花旦與小生,你方唱罷我登場(chǎng),好不熱鬧,加上媒體圍觀,網(wǎng)絡(luò)起哄,中國(guó)的人力資源世界在2012年演繹得淋漓盡致,太給力了!
當(dāng)所有這些浮華喧囂逐漸褪去之后,一個(gè)更加嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)擺在我們面前,不管中國(guó)的人口紅利時(shí)代是否宣告結(jié)束,十年前(特指2004年以前)在工廠大門(mén)口張貼一張招聘廣告就能一呼百應(yīng)的時(shí)代早已風(fēng)光不在,企業(yè)缺人已是板上釘釘。中國(guó)的人力資源市場(chǎng)已不是“當(dāng)年吳下阿蒙”,士別三日當(dāng)刮目相看,何況改革開(kāi)放已三十余年,沿海的許多工廠已經(jīng)完成了人力資源的更新?lián)Q代,東莞從一個(gè)工業(yè)加工城市早已經(jīng)過(guò)“騰籠換鳥(niǎo)”的調(diào)整改變成為一個(gè)世界矚目的創(chuàng)造城市。據(jù)2年前《工人日?qǐng)?bào)》報(bào)道,全國(guó)已有一億新生代基層員工,八成未婚,80后平均為18歲,90后平均為16歲。這群年輕的人力資源生力軍與老一代傳統(tǒng)處出務(wù)工人員相比,有著極大的經(jīng)歷、心里和思維差異,他們對(duì)勞動(dòng)的尊嚴(yán)、幸福感和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求日益迫切,企業(yè)如果仍用傳統(tǒng)思維、舊的觀念和手法、過(guò)時(shí)的理論和工具來(lái)管理新生代員工必然要遭遇尷尬和困境,而漠視員工的需求、踐踏員工的尊嚴(yán)、剝奪員工權(quán)利的事情也會(huì)越來(lái)越多地暴露在陽(yáng)光下并引起社會(huì)的公憤。不僅基層員工的管理形勢(shì)大變,高層次人才的供求關(guān)系也沒(méi)有好轉(zhuǎn),大學(xué)生起薪標(biāo)準(zhǔn)不斷走高,技工、技能型人才可遇不可求,中高級(jí)管理人才和精英人才等高調(diào)跳槽和待價(jià)而估的現(xiàn)象更是司空見(jiàn)慣,時(shí)至今日,中國(guó)的人力資源管理進(jìn)入了一個(gè)全新的轉(zhuǎn)折期,管理實(shí)踐迫切需要與時(shí)俱進(jìn)。
值得慶幸的是,在經(jīng)過(guò)2012年的爭(zhēng)議,陳痛和思想轉(zhuǎn)折后,大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理者積極應(yīng)對(duì),通過(guò)多種有效途徑和方法實(shí)現(xiàn)了人力資源管理的平穩(wěn)過(guò)度,大批企來(lái)開(kāi)始密集加薪,各類(lèi)福利舉措不斷推陳出新,關(guān)注新生代員工管理......農(nóng)民工積分入戶(hù)、國(guó)民收入倍增計(jì)劃、工資協(xié)商制度呼聲高漲,政府也在人才政策與公共管理領(lǐng)域積極的推波助瀾。
“山高人為峰”的口號(hào)我們耳熟能詳,“人力資源是企業(yè)第一資源”的道理也眾人皆知。企業(yè)的興衰與人力資源息息相關(guān),水能載舟也能覆舟,隨著全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,企業(yè)訂單也會(huì)回暖,業(yè)務(wù)將會(huì)猛增,但是。如果沒(méi)有人,神馬都是浮云。馬云說(shuō)他除了要感恩、還要敬畏。馬化騰最近也公開(kāi)說(shuō)到要敬畏。究竟要敬畏誰(shuí)?如何去敬畏?我相信任何企業(yè)都不缺乏基于現(xiàn)實(shí)的操作智慧,而最難的是要轉(zhuǎn)變觀念,面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)。在十八大的政府施政報(bào)告中“讓人們的生活更加幸福、更有尊嚴(yán)、讓社會(huì)更加公正、更加和諧”!從國(guó)家高層領(lǐng)導(dǎo)的施政報(bào)告中已經(jīng)釋放出人力資源管理的人性化信號(hào),這必將深刻影響和鼓舞中國(guó)人力資源大眾。
“不畏浮云遮望眼,自緣身在最高層”,2013年,中國(guó)的企業(yè)管理注定又是不平凡的一年,人力資源的結(jié)構(gòu)性矛盾和局部地區(qū)人力資源供不應(yīng)求的局面將更加突出, 我相信經(jīng)歷了近十年(持指自2004年至今)風(fēng)雨洗禮的企業(yè)人力資源管理者們已經(jīng)深思熟慮,并做好了萬(wàn)全之策,我們有理由對(duì)2013年更加憧憬,也更加敬畏,并因此而更加淡定。