2014年8月3日深圳中鵬學校龍崗分校講授國際注冊采購師之《采購與供應(yīng)商管理》公開課,來自深圳10多個公司的采購員參加了本次培訓,學員涉及的行業(yè)有:塑料、電子、設(shè)備、包材和日化企業(yè),因為這批學員大部分是自費出來學習,參與學習的熱情極高。 因為是實戰(zhàn)課,我一天的課程完全脫稿講解,課程內(nèi)容主要是結(jié)合自己十多年工作經(jīng)驗和5年的采購培訓經(jīng)歷講解,內(nèi)容詳細為:
1、 采購員、采購工程師和采購經(jīng)理的職責和權(quán)限。
2、 生產(chǎn)運營流程和采購詳細管理流程。
3、 采購四個品項分類、感知模型和各象限供應(yīng)商管理內(nèi)容的重點。
4、 供應(yīng)商資料審核的重點。
5、 如何開展供應(yīng)商現(xiàn)場審核。
6、 供需合作關(guān)系。
在下午開課的前,由學員分享自己在工作中所遇到的瓶頸問題,有三位學員進行了分享:
1、 學員一:我們公司是做設(shè)備的,因為設(shè)備都是客戶個性化定制,每次設(shè)備數(shù)量訂單不多,且80%的零配件采購都是不一致的,有一個配件是副總介紹的供應(yīng)商。供應(yīng)商開始報價是12000元,后面因我多次談價,最后降到6200元,有的技術(shù)員說3000多元就可以買到這種配件,但也有另一個工程師說這樣的價格是差不多的。
老師點評——針對這個案例我的建議是:
(1) 設(shè)備或配件因為行業(yè)的特殊性,它的報價彈性非常大,我們應(yīng)該綜合進行評估后得出合理的價格,其中一定要考慮售后服務(wù)。
(2) 別的同事說價格便宜還是貴這類似的話只能作為參考,別人的意見不能太在意,否則你自己就沒有自己采購的主見。
(3) 不管是誰推薦的供應(yīng)商我們都要按公司的正常流程來對供應(yīng)商評估、選擇,避免采購風險。
2、 學員二:我們公司采購人員有三人,公司也是做設(shè)備的,公司規(guī)模有120人,設(shè)計開發(fā)的物料也找我,常規(guī)和售后的配件采購也找我,我一個人都忙不過來。
老師點評——針對這個案例我的建議是:首先我們內(nèi)部三個采購工作要做明確的分工,新品的配件由專門的一個采購負責跟進,常規(guī)的設(shè)備和售后的配件由專門的采購負責。
3、 學員三:我們是做注塑產(chǎn)品的,周轉(zhuǎn)箱是膠框,有時總是存在周轉(zhuǎn)箱不夠的情況。
老師點評:這個問題在我原有的企業(yè)和經(jīng)常出現(xiàn)過類似的情況,我的處理建議是:
(1) 根據(jù)產(chǎn)能負荷和周轉(zhuǎn)周期,對周轉(zhuǎn)箱制定一個合理的數(shù)量。
(2) 與客戶、供應(yīng)商和外協(xié)廠商簽訂周轉(zhuǎn)箱管理協(xié)議,明確規(guī)定各自的職責和權(quán)限。
(3) 要求供應(yīng)商、客戶和外協(xié)廠商生產(chǎn)部用完了周轉(zhuǎn)應(yīng)該要及時歸還給倉庫,倉庫做好統(tǒng)籌,待公司送貨,把空周轉(zhuǎn)箱歸還,這樣才能確保周轉(zhuǎn)箱夠周轉(zhuǎn)。
(4) 周轉(zhuǎn)箱也有破損的時候,一定要清查破損周轉(zhuǎn)箱的實際情況,將其進行修復或及時增補。
本次課程機構(gòu)和學員對我的評價是:實戰(zhàn)、實用,內(nèi)容通俗易懂,能解決學員提出的實際問題,精通采購的行業(yè)很多;本次有位學員是來自汕頭的客戶主管,與合作的機構(gòu)一起來試聽,反饋的意見是:“老師課程聽了很受用,回到公司如實向HR培訓部同事反饋,真誠邀請劉老師到公司授課!”聽到來自學員的反饋和心聲,下課后的疲憊都拋之九霄云外。
2014年8月4日于深圳家里執(zhí)筆