什么是品牌,一種以華麗的姿態(tài)出現(xiàn)在人們面前,讓人們迅速燃起對它的激情之火,使人們在很長一段時間內(nèi)也有可能是一輩子都對它“念念不忘”這樣的一種力量和情感支撐,支撐著它走向輝煌走進(jìn)所有人的生活,它就像是一個烙印,深深刻在人們心理。然而讓人感到惋惜的是,很多企業(yè)不知道如何做品牌,走進(jìn)了盲區(qū)卻渾然不知。
一個品牌的包裝應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)該品牌的特有風(fēng)格,并將此風(fēng)格延續(xù),進(jìn)而形成品牌資產(chǎn)。如:可口可樂的玻璃瓶包裝,一百多年都未做大的改變,僅不斷優(yōu)化。是堅持,才將此包裝特征轉(zhuǎn)變成品牌的專屬資產(chǎn),為企業(yè)經(jīng)營者帶來競爭保護(hù)和滾滾利益。
國內(nèi)市場競爭不斷變化,企業(yè)已然需要強(qiáng)有力的品牌來獲取更廣闊和持久銷售。包裝風(fēng)格不斷推新的年代僅有利于打造熱銷產(chǎn)品,而不利于品牌建設(shè)。不管你認(rèn)同還是不認(rèn)同,中國已進(jìn)入品牌的年代。
BRAND這個詞原本的意思就是烙印,所以每一個品牌的經(jīng)營者,都應(yīng)該思考一個問題??煽诳蓸返牟A浚募t色等等都是可口可樂的烙印,“你的品牌有什么烙印?”
經(jīng)??粗恍﹦?chuàng)業(yè)中的企業(yè),每隔一兩年兩三年的換一代包裝,又毫無任何繼承和延續(xù)。尤其是那些原本不錯的包裝,也這樣被一代也不錯的但不同的包裝換掉。這種感覺有些痛惜,當(dāng)然也無可奈何。獲得與失去都是企業(yè)經(jīng)營者去承擔(dān)的。
我突然想到一個很不恰當(dāng)?shù)谋扔?,這感覺就像看著自己的孩子稚嫩向前,即便是跌倒,也得讓他自己去成長......
中國的品牌面臨著哪些問題:
一、過分倚重企業(yè)品牌力量
雖然品牌的力量非常強(qiáng)大,足以讓消費(fèi)者對此忠誠,但是這是建立在產(chǎn)品質(zhì)量和品牌服務(wù)的基礎(chǔ)上的,一旦你的品牌質(zhì)量無法達(dá)到消費(fèi)者的內(nèi)心渴望,那么品牌也終將會有落寞的一天。但是很多人都對此茫然不知,過分依賴于品牌力量,認(rèn)為只要品牌做的大做的響,出什么產(chǎn)品,都會被大眾所接受所喜愛,其實(shí)這種觀點(diǎn)是非常片面的。企業(yè)品牌作為一種同樣可影響消費(fèi)者購買行為的無形資產(chǎn),與產(chǎn)品品牌具有同樣的價值,企業(yè)要長久的生存與發(fā)展必須建立良好的企業(yè)品牌形象,但是,有一個順序 的問題——應(yīng)該先有產(chǎn)品品牌而后有企業(yè)品牌。寶潔等企業(yè)的知名度也是由一個個優(yōu)秀的產(chǎn)品及品牌堆積起來的,從未聽過哪家企業(yè)的產(chǎn)品沒出名而企業(yè)先出名的, 即使是這樣也很難有價值回報。
二、忽視品牌的核心:產(chǎn)品
產(chǎn)品才是品牌打造的最重要的核心點(diǎn),企業(yè)要想創(chuàng)造品牌就必須有被大眾所接受、任何、喜愛乃至于瘋狂的產(chǎn)品要素作為基礎(chǔ),這才是實(shí)打?qū)嵉淖銎放啤臎]聽說過哪一個企業(yè)是先有的品牌影響力而后有的產(chǎn)品價值。雖然消費(fèi)者很看重品牌的力量,但是消費(fèi)者也都是十分精明的,弄一些花里胡哨的虛頭,而沒有實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和真正能夠打動消費(fèi)者的產(chǎn)品,那么消費(fèi)者也是不會上當(dāng)?shù)?。所以品牌主一定要?jǐn)記,產(chǎn)品才是一個品牌的核心,其他的一切工作都是為了這個產(chǎn)品而服務(wù),為了這個產(chǎn)品能夠有更好地賣點(diǎn)更好地銷量而做出的協(xié)助工作,只有把產(chǎn)品做好,再把產(chǎn)品做大,才能夠?qū)⑵放谱龃?。品牌傳播最有效的一種途徑就是口碑傳播,口碑對塑造品牌的功效十分明顯,但負(fù)面的口碑也會毀了一個品牌。過硬的產(chǎn)品品質(zhì)是品牌殿堂的最低門檻。
三、塑造品牌就是不停的打廣告
廣告的目的是希望更多的人認(rèn)識和了解企業(yè)品牌這個沒錯,這個方法也是最直接最快速的,但是廣告只是塑造品牌的一種途徑,是眾多途徑的一種,一個企業(yè)的知名度顯然僅僅通過打廣告是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)要想成功塑造品牌就必須先做好企業(yè)品牌形象,然后再通過各種渠道來讓大家了解和認(rèn)識,但是這中間所要涉及的問題、注意的要點(diǎn)、付出的努力還有很多很多,渠道、終端、服務(wù),甚至是企業(yè)管理、供應(yīng)商的合作等環(huán)節(jié)都應(yīng)體現(xiàn)出統(tǒng)一的品牌形象及內(nèi)涵。如某知名品牌香水,原材料是從名貴的植物、藥材中提取,再經(jīng)過上 百次的提煉加工,制成后用昂貴華美的琉璃瓶盛裝,在一流的商場出售,廣告制作也十分精美,由法國氣質(zhì)高雅的著名女影星出演,廣告中一句:“尊貴天成”盡顯 其品牌內(nèi)涵。從原料采購、生產(chǎn)、渠道、包裝、價格等各個方面都更清晰了這一定位,很容易使消費(fèi)者接受并認(rèn)同。假設(shè)其僅僅是廣告做的十分華麗并大肆宣講其品 質(zhì)高貴,但卻將產(chǎn)品放在超市、便利店出售或包裝粗糙、價格低廉,其傳播的品牌形象必然大打折扣。廣告僅是傳播品牌的手段之一,須與其它營銷工具相配合,才 能發(fā)揮更大的作用。過分將精力投放在廣告上,夸大廣告,但卻與自己的產(chǎn)品、市場定位及模式脫軌,那么即使在廣告上投入再多的精力再多的金錢也是不可能成功的。
四、無任何品牌規(guī)劃
做品牌就像是養(yǎng)小孩,一個新的品牌就是一個新出生的嬰兒,它的每一步必須打好基礎(chǔ),并且隨著年齡的增長,你所要做的工作應(yīng)該是完全不一樣的,這樣的寶寶才能夠有一個更好的未來,試想一下,你的孩子都17、8了你還會給他喂奶嗎?顯然不會的,做品牌也是一樣的,它也是分階段的。導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期,每一個階段我們該如何去做,不能夠按部就班,不能夠一成不變。不同時期其傳播的訴求點(diǎn)也有所不同。導(dǎo)入期產(chǎn)品應(yīng)以理性訴求為主,告訴消費(fèi)者你的產(chǎn)品能為其帶來什么好處;產(chǎn)品度過導(dǎo)入期,進(jìn)入快速成長階段后,消費(fèi)者對 產(chǎn)品的用途、功效等基本信息已經(jīng)了解,此時應(yīng)加入一些感性訴求,以促進(jìn)消費(fèi)者的感性認(rèn)同,打好品牌基礎(chǔ);慢慢產(chǎn)品步入成熟期,此時,消費(fèi)者對該產(chǎn)品的需求 與認(rèn)識已上升至感性層面,此時,廣告的表現(xiàn)也應(yīng)迎合消費(fèi)者的心理,進(jìn)行全方位的感性訴求,以求在感性層面與消費(fèi)者達(dá)成共識,促進(jìn)其對品牌的忠誠度。在不同的時期,滿足消費(fèi)者不同的心理訴求,而使這種粘度不斷的增強(qiáng),才不至于讓消費(fèi)者因與品牌的各種落差而造成“七年之癢”的局面。
五、頻繁換形象
文章開頭說道,品牌要做成一個烙印一樣,烙印幾乎是很難抹掉的,但是你的品牌形象頻繁換,標(biāo)志經(jīng)常換,顏色競爭換,你的品牌還沒有在大眾眼里形成模式就頻繁換形象,那么怎么可能讓消費(fèi)者記住你的品牌呢?你想說為了讓你的品牌在你的消費(fèi)者眼里更有新鮮感?那就錯了,雖然做品牌就相當(dāng)于再跟消費(fèi)者談戀愛,但是這種新鮮感絕非是一天一換臉,新鮮感應(yīng)該體現(xiàn)在品牌的內(nèi)涵上和細(xì)節(jié)上,這種跟整容似的大改動,不把你的對象嚇跑才怪。
做品牌不是一件容易的事,很多企業(yè)投入了大量的人力物力和時間精力最后也不一定會有好結(jié)果,這其中的因素很多很多。在中國要想做自己的品牌就更是難上加難,國外品牌的沖擊力相當(dāng)強(qiáng)大,人們對于國外品牌的無心魅力深深吸引和傾倒。中國的品牌之路任重道遠(yuǎn),我們呼喚自己的百年品牌,更希望中國的市場中多一些具有戰(zhàn)略眼光的品牌經(jīng)營者。
希望以上這些內(nèi)容,各企業(yè)不要深陷泥潭,多一些戰(zhàn)略思考,讓我們的品牌之路走得更加順暢而高遠(yuǎn)。