三類問題

Raymond Miles和Charles Snow在1978年《組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和方法》（Organization Strategy, Structure, and Process）一書中認(rèn)為， 企業(yè)戰(zhàn)略并不是取決于組織的類型或風(fēng)格，而是取決于那些需要戰(zhàn)略解決的基本性問題：

四種戰(zhàn)略類型(Four Strategic Types)

基于這三種類型的問題，他們將企業(yè)分為四種戰(zhàn)略類型：

防御者（Defender）

作為成熟行業(yè)中的成熟企業(yè)，采用高效生產(chǎn)、嚴(yán)格控制、連續(xù)、可靠的手段，努力尋求保護(hù)自己的市場地位。

探索者（Prospector）

一種致力于發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘新產(chǎn)品和新市場機(jī)會(huì)的企業(yè)。 它的核心技能是市場能力和研發(fā)能力，它可以擁有較多的技術(shù)類型和較長的產(chǎn)品線。

分析者（Analyser）

這是一類規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)又能夠提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)。 它致力于有限的一些產(chǎn)品和技術(shù)，以質(zhì)量提高為手段，力爭超越競爭對(duì)手。

反應(yīng)者（Reactor）

這是一類對(duì)企業(yè)外部環(huán)境缺乏控制的企業(yè)，它既缺乏適應(yīng)外部競爭的能力，又缺乏有效的內(nèi)部控制機(jī)能。 它沒有一個(gè)系統(tǒng)化的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與組織規(guī)劃。