人力資源總監(jiān)是企業(yè)人力資源管理的最高負(fù)責(zé)人，肩負(fù)著企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，人力資源管理體系建設(shè)，人力資本增值，戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)達(dá)成，員工個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的使命。人力資源總監(jiān)要通過(guò)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織建設(shè)、人事政策制定、人力資源管理工具、方法和手段運(yùn)用，把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為全體員工的共同的目標(biāo)與行動(dòng)。通過(guò)打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，來(lái)形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)員工職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。通過(guò)人力資源管理技術(shù)和手段來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

一、建立促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

中國(guó)的企業(yè)，目前大部分都處在高速發(fā)展階段，企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也在迅速的變化和調(diào)整中。作為人力資源總監(jiān)是要迅速的理解和把握業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，并且制定出符合企業(yè)實(shí)際的人力資源戰(zhàn)略，通過(guò)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施來(lái)影響和支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施。

有效的人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的保證，因此人力資源總監(jiān)要在充分理解企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，分析企業(yè)所處的外部人力資源環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅，企業(yè)內(nèi)部人力資源的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，明確企業(yè)人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)和現(xiàn)有體系的不足，建立符合企業(yè)實(shí)際和企業(yè)發(fā)展需要的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，制定出組織未來(lái)人力資源管理的遠(yuǎn)景目標(biāo)以及與之相匹配的人力資源管理機(jī)制。在人力資源戰(zhàn)略的指引下而形成有效的吸引優(yōu)秀人才和激勵(lì)人才成長(zhǎng)的人力資源策略與政策。

企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略，決定企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源業(yè)務(wù)活動(dòng)的綱領(lǐng)和指南，制定符合企業(yè)實(shí)際具有創(chuàng)新和前瞻性的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源總監(jiān)的首要任務(wù)。

二、構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系，實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)

人力資源總監(jiān)要在充分理解組織戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定人力資源戰(zhàn)略，根據(jù)組織戰(zhàn)略進(jìn)行組織體系建設(shè)，依據(jù)組織體系確定職位體系，進(jìn)行職位設(shè)計(jì)和能力素質(zhì)體系開(kāi)發(fā)，明確實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的崗位所需要的戰(zhàn)略性能力，包括對(duì)知識(shí)、技能等各方面的要求。依據(jù)能力素質(zhì)體系進(jìn)行人員配置和培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，建立客觀公正的人力資源評(píng)價(jià)體系，對(duì)員工的素質(zhì)能力和績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個(gè)人績(jī)效有效結(jié)合。建立科學(xué)的薪酬福利和長(zhǎng)期激勵(lì)體系，激發(fā)員工充分發(fā)揮潛能，為公司創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。戰(zhàn)略性人力資源管理體系的核心是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)到績(jī)效輸出的貫通，將組織戰(zhàn)略通過(guò)構(gòu)建人力資源核心能力來(lái)實(shí)現(xiàn)。

三、實(shí)施為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人力資源管理活動(dòng)

不了解公司業(yè)務(wù)的人力資源總監(jiān)，永遠(yuǎn)都是戰(zhàn)略決策層的門(mén)外漢，脫離企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際的人力資源管理活動(dòng)永遠(yuǎn)都是空中樓閣。因此人力資源總監(jiān)必須深入學(xué)習(xí)和了解企業(yè)業(yè)務(wù)，把握業(yè)務(wù)特點(diǎn)。從戰(zhàn)略性人力資源管理的角度出發(fā)，實(shí)施與企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)相匹配的人力資源管理活動(dòng)。讓人力資源活動(dòng)對(duì)公司的業(yè)務(wù)提供支持，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而服務(wù)。

人力資源總監(jiān)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心領(lǐng)導(dǎo)成員之一，承擔(dān)著把人力資源工作納入企業(yè)整體運(yùn)作體系之中，使之支持企業(yè)發(fā)展的任務(wù)。人力資源總監(jiān)要從人力資源管理的角度對(duì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出指導(dǎo)并參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策，從企業(yè)發(fā)展的角度推動(dòng)人力資源管理，做到人力資源角色與公司整體業(yè)務(wù)角色相互融合，使人力資源管理活動(dòng)推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)組織建設(shè)、合理的人員配置提高組織效率，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、考核激勵(lì)提高員工凝聚力、個(gè)人能力和員工滿(mǎn)意度進(jìn)而提高人均產(chǎn)出，使人力資源管理為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

四、整合資源打造戰(zhàn)略所需的人才隊(duì)伍和人力資源效能最大化的管理機(jī)制

企業(yè)的高速發(fā)展，出現(xiàn)大量的人才的空缺，人力資源是決定企業(yè)戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn)的主要因素。如何迅速的為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)匹配人才、組建團(tuán)隊(duì)是快速成長(zhǎng)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。如何才能迅速的獲取人才資源，整合內(nèi)外部資源為企業(yè)發(fā)展提供關(guān)鍵人才支撐？如何才能快速的發(fā)現(xiàn)組織所急需的人才呢？人力資源總監(jiān)必須具備強(qiáng)大的資源整合能力，一是要建立自己的人才資源庫(kù)，擁有強(qiáng)大的智力資源支撐機(jī)構(gòu)，對(duì)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的深刻理解和認(rèn)識(shí)，迅速的發(fā)現(xiàn)資源。二是要掌握快速獲取資源的方法和途徑，建立外部資源支持系統(tǒng)，以便于快速及時(shí)的獲取外部資源。同時(shí)要充分的了解和掌握內(nèi)部資源，要具有識(shí)別人才的能力，建立符合企業(yè)價(jià)值觀的人才識(shí)別模型。要善于發(fā)現(xiàn)人才、識(shí)別人才，能在組織發(fā)展需要時(shí)迅速甄選人才，根據(jù)組織戰(zhàn)略的需要及時(shí)調(diào)配和整合資源。三是要掌握資源配置的技巧和方法，通過(guò)合理的資源配置、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，結(jié)構(gòu)合理從而達(dá)到資源使用的價(jià)值最大化。

根據(jù)組織戰(zhàn)略的需要制定人力資源系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)體系，通過(guò)制定領(lǐng)導(dǎo)者繼任計(jì)劃和員工職業(yè)生涯規(guī)劃來(lái)保證員工與企業(yè)同步發(fā)展。

人力資源總監(jiān)還應(yīng)該是激勵(lì)人才的專(zhuān)家，激勵(lì)是提升團(tuán)隊(duì)活力，改變員工工作狀態(tài)的主要手段，激勵(lì)是一門(mén)藝術(shù)，只有激勵(lì)才能激發(fā)員工的工作熱情，全身心的投入到工作中去，高效的開(kāi)展工作。綜合運(yùn)用各種激勵(lì)手段，整合各種激勵(lì)措施，制定符合企業(yè)實(shí)際的激勵(lì)措施和激勵(lì)政策，通過(guò)激勵(lì)發(fā)揮人力資源的最佳效能。

五、倡導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)管理變革

變革是企業(yè)發(fā)展的永恒的主題，認(rèn)識(shí)、推動(dòng)、引導(dǎo)變革也是人力資源總監(jiān)永恒的使命。人力資源總監(jiān)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)組織變革的需求、了解變革的環(huán)境。引導(dǎo)員工形成變革的思想，并創(chuàng)造出變革的技術(shù)、變革的產(chǎn)品和變革的企業(yè)管理流程。只有通過(guò)實(shí)施變革，企業(yè)才能永葆青春，煥發(fā)勃勃生機(jī)。

在推動(dòng)和實(shí)施變革中人力資源總監(jiān)要與管理層、業(yè)務(wù)部門(mén)、員工、外部機(jī)構(gòu)保持高效的溝通。通過(guò)溝通使人力資源政策得到有效的理解和執(zhí)行，通過(guò)溝通使管理層和員工接受變革思路，積極參與和推進(jìn)變革。

推動(dòng)和實(shí)施變革，人力資源總監(jiān)必須基于企業(yè)的實(shí)際，引進(jìn)和推行創(chuàng)新的管理模式和企業(yè)運(yùn)營(yíng)體制，企業(yè)在實(shí)施變革過(guò)程中，人力資源總監(jiān)起著協(xié)調(diào)，引導(dǎo)，溝通的主要作用，因此人力資源總監(jiān)是組織實(shí)施變革的主要倡導(dǎo)和推動(dòng)者。

六、實(shí)施知識(shí)管理推動(dòng)組織創(chuàng)新能力建設(shè)

核心技術(shù)是企業(yè)的重要資源，知識(shí)管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石，是企業(yè)創(chuàng)新的源泉。知識(shí)管理是企業(yè)向創(chuàng)新型組織轉(zhuǎn)化的核心要素之一，決定著企業(yè)未來(lái)的生命力。知識(shí)管理推動(dòng)著知識(shí)的創(chuàng)造、分享、傳播、使用和最終產(chǎn)生價(jià)值。

人力資源總監(jiān)要通過(guò)人力資源管理來(lái)完善組織的學(xué)習(xí)，促進(jìn)組織的技術(shù)創(chuàng)新，形成組織內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。通過(guò)知識(shí)管理將組織中核心人才的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)和個(gè)人資源轉(zhuǎn)化為組織的知識(shí)和資源。通過(guò)知識(shí)管理形成組織的創(chuàng)新力，避免核心技術(shù)人才的流失而導(dǎo)致企業(yè)的重大損失。用知識(shí)管理的機(jī)制和手段來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)的轉(zhuǎn)化與增值以及組織創(chuàng)新能力的形成。

七、創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化打造組織核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化是企業(yè)共同遵循的價(jià)值觀,創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化是人力資源管理的最高境界和最終使命。優(yōu)秀的企業(yè)文化是個(gè)人利益與整體利益雙贏的企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)著員工個(gè)人的進(jìn)步,員工個(gè)人積極的努力促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化不但能夠吸引優(yōu)秀人才而且能夠調(diào)動(dòng)員工積極性，形成具有高度凝聚力的員工隊(duì)伍，從而為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

人力資源總監(jiān)肩負(fù)著企業(yè)文化建設(shè)的使命，通過(guò)對(duì)企業(yè)創(chuàng)始人、管理團(tuán)隊(duì)個(gè)人文化的理解與詮釋?zhuān)约捌髽I(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中所形成的歷史傳統(tǒng)、共同的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范的總結(jié)與提煉，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際及企業(yè)的發(fā)展來(lái)形成企業(yè)特有的文化。人力資源總監(jiān)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者，傳播者。人力資源管理是企業(yè)文化的載體和支撐，是企業(yè)文化建設(shè)和執(zhí)行的可靠保障。人力資源總監(jiān)通過(guò)企業(yè)文化的傳播，統(tǒng)一員工的思想、價(jià)值觀和行為模式。使成員企業(yè)形成凝聚力，統(tǒng)一目標(biāo)和行動(dòng)。用文化來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理，讓企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的靈魂和動(dòng)力。

八、做專(zhuān)家型的教練，培養(yǎng)優(yōu)秀的人力資源管理團(tuán)隊(duì)

人力資源總監(jiān)必須熟知人力資源的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作，不但要掌握最前沿的人力資源管理理論，而且要熟悉基礎(chǔ)的人力資源的業(yè)務(wù)操作。要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能，只有這樣才能有效的制定人力資源的政策和業(yè)務(wù)規(guī)范。領(lǐng)導(dǎo)人力資源部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，做好教練與導(dǎo)師，做專(zhuān)家型的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)人力資源總監(jiān)還必須具有正直誠(chéng)信的個(gè)人品格，通過(guò)個(gè)人人格魅力來(lái)影響團(tuán)隊(duì)，在員工中樹(shù)立良好的形象。

人力資源總監(jiān)要通過(guò)對(duì)下屬和人力資源系統(tǒng)的成員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)建一個(gè)高效、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的人力資源管理團(tuán)隊(duì)，來(lái)推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)組織的人力資源管理目標(biāo)。

總之，人力資源總監(jiān)擔(dān)負(fù)著組織人力資本增值和組織人力資源戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的使命，因此必須不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，超越自我，在完成組織使命的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值。