奧圣管業(yè)培訓(xùn)大綱(營(yíng)銷人員篇)
營(yíng)銷技能培訓(xùn)從行銷人員基本職業(yè)形象塑造、心理素質(zhì)訓(xùn)練、營(yíng)銷技能訓(xùn)練及團(tuán)隊(duì)管理模式訓(xùn)練四個(gè)部分來(lái)進(jìn)行,旨在使行銷人員在最短的時(shí)間里使得綜合素質(zhì)和營(yíng)銷技能得到全方面提升,進(jìn)而快速融入公司的工作環(huán)境,投入工作狀態(tài)。為企業(yè)帶來(lái)更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。樹(shù)立良好的員工形象、公司形象。
以下為培訓(xùn)所涉及內(nèi)容
職業(yè)形象塑造
1、 行銷人員營(yíng)銷商務(wù)禮儀;
2、 行銷人員銷售基本語(yǔ)言技巧;
3、 行銷人員形象成功塑造。
營(yíng)銷技能培訓(xùn):
1、客戶的分類以及如何開(kāi)發(fā)潛在客戶;
2、行銷銷售環(huán)節(jié)以及流程;
3、如何讓客戶走入舒適區(qū);
4、如何做客戶的需求分析;
5、如何向客戶很好的進(jìn)行產(chǎn)品展示;
6、交貨:有效提高客戶滿意度的關(guān)鍵環(huán)節(jié);
7、客戶的售后關(guān)懷,如何進(jìn)入營(yíng)銷的最高境界;
營(yíng)銷員心理素質(zhì)訓(xùn)練:
1、 行銷人員自信心訓(xùn)練;
2、 行銷人員耐挫力訓(xùn)練;
3、 行銷人員意志力訓(xùn)練;
4、 行銷人員情緒控制能力訓(xùn)練。
團(tuán)隊(duì)管理模式訓(xùn)練:
1、 獨(dú)立處理問(wèn)題與增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力能力
2、 管理的本質(zhì)
3、 打破思維慣性,勇于承擔(dān)責(zé)任
4、 持之以恒的工作態(tài)度