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龔冬平:銀行網點營銷與客戶維護培訓
2016-01-20 48081
客戶:安徽農業(yè)銀行 地點:安徽省 - 合肥 時間:2012/8/12 0:00:00 培 訓 目 的 :  提升網點員工的強烈的營銷意識,樹立以價值最大化和結果導向的工作方法;  掌握通過各種客戶服務的手段,維護好長期的客戶關系,為銀行創(chuàng)造雙贏的價值。 培 訓 課 時 : 6小時 培 訓 對 象 : 大堂經理、個人客戶經理、理財經理、柜員等前線人員 培 訓 形 式 : 50% 專業(yè)講授 + 20% 案例分析、小組討論 + 30% 情境模擬、活動演練
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