預(yù)算編制對(duì)企業(yè)員工行為的影響
誰(shuí)應(yīng)該管理和監(jiān)督預(yù)算編制過(guò)程?很多企業(yè)集團(tuán)會(huì)建立預(yù)算團(tuán)隊(duì),預(yù)算團(tuán)隊(duì)由組織內(nèi)部的預(yù)算主管帶隊(duì),有時(shí)是由控制者協(xié)調(diào)預(yù)算編制過(guò)程。這個(gè)預(yù)算團(tuán)隊(duì)也就是人們常說(shuō)的預(yù)算委員會(huì),一般包括企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)其他領(lǐng)導(dǎo)和高級(jí)執(zhí)行副總裁。預(yù)算委員會(huì)的構(gòu)成反映了預(yù)算作為一項(xiàng)關(guān)鍵的計(jì)劃文件與企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)緊密相連。但是預(yù)算委員會(huì)的缺陷在于其可能會(huì)給企業(yè)的其他員工帶來(lái)預(yù)算編制只與高級(jí)管理層有關(guān)的錯(cuò)誤信號(hào)。由此可見(jiàn),預(yù)算的制定過(guò)程并非是簡(jiǎn)單的、機(jī)械的,它要求高度結(jié)合資源分配、企業(yè)目標(biāo)及人員的激勵(lì)和業(yè)績(jī),預(yù)算代表著個(gè)人經(jīng)過(guò)協(xié)商以后所得到的結(jié)果。而人們會(huì)盡可能地增加預(yù)算規(guī)模,因?yàn)樗麄兿嘈鸥蟮念A(yù)算規(guī)模是一種權(quán)力和控制力的象征。
盡管預(yù)算是用于計(jì)劃、協(xié)調(diào)和資源分配的一種工具,它仍然可以對(duì)評(píng)估業(yè)績(jī)、最終控制和影響行為作出貢獻(xiàn)。不僅如此,很多管理者的薪酬激勵(lì)與預(yù)算和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)直接掛鉤,而當(dāng)這些薪酬激勵(lì)與預(yù)算聯(lián)系在一起時(shí),就會(huì)產(chǎn)生有些管理者從事可能對(duì)其部門(mén)造成負(fù)面影響的行為。這就是通常所說(shuō)的預(yù)算博弈,實(shí)質(zhì)就是指管理者會(huì)通過(guò)操縱信息和目標(biāo)達(dá)到個(gè)人盡可能高的薪酬收入。
參與決策的制定給了雇員一個(gè)可以影響自身預(yù)算的機(jī)會(huì),而實(shí)際上這種影響可能并未代表企業(yè)最好的利益。例如下級(jí)可能會(huì)要求比他們完成預(yù)算目標(biāo)實(shí)際需要資源更多的分配資源,導(dǎo)致企業(yè)資源的錯(cuò)誤分配。另外一種風(fēng)險(xiǎn)就是下級(jí)可能會(huì)扭曲信息,從而使他們宣稱的數(shù)據(jù)并不如表面上那么有實(shí)際效果和高效率,從而降低管理層對(duì)其工作業(yè)績(jī)的預(yù)期。不僅如此,下級(jí)員工還可能因?yàn)檎J(rèn)為制定的標(biāo)準(zhǔn)或預(yù)算太難以實(shí)現(xiàn),特別是在他們的獎(jiǎng)金是以完成一個(gè)預(yù)算為基礎(chǔ)的情況下,會(huì)采用一個(gè)更容易實(shí)現(xiàn)的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)。為了消除這種低目標(biāo)制定問(wèn)題的不利影響,管理層可以設(shè)計(jì)一套與實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo)相應(yīng)的獎(jiǎng)金激勵(lì)系統(tǒng),也就是將預(yù)算目標(biāo)與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、考核緊密相連。