曾峰,曾峰講師,曾峰聯(lián)系方式,曾峰培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
營(yíng)銷(xiāo)管理理論與實(shí)踐的集大成者
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曾峰:《服務(wù)心理學(xué)》
2016-01-20 47984
對(duì)象
營(yíng)銷(xiāo)策劃人員、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管和銷(xiāo)售總監(jiān)。
目的
掌握一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的心理素質(zhì)與銷(xiāo)售技能，以及現(xiàn)代推銷(xiāo)模式；基于顧客心理分析理論，學(xué)習(xí)如何激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望，化解顧客異議，達(dá)成交易。
內(nèi)容
《服務(wù)心理學(xué)》 一、如何培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的心理素質(zhì)？ 二、現(xiàn)代推銷(xiāo)模式有哪些？ 三、簡(jiǎn)述影響顧客購(gòu)買(mǎi)行為的若干因素。 四、基于顧客心理分析理論，闡述如何激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望，化解顧客購(gòu)買(mǎi)異議，實(shí)現(xiàn)商品服務(wù)成交。
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