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賀禮:工作績效管理量表
2016-01-20 40443

以下二十項(xiàng),依您的平日對(duì)工作績效管理的行為來評(píng)量。

(1)完全沒有這樣做  (5)完全有這樣做  請(qǐng)圈選之。

1.(企劃)

做每件事前,我會(huì)習(xí)慣性的訂定時(shí)間「預(yù)算」,并列一簡單進(jìn)度時(shí)序表

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2.(時(shí)序)

做事中首先要考慮其中的瓶頸頸點(diǎn),我會(huì)設(shè)法找出2~5個(gè),并概略列出完成時(shí)間。

  1  2  3  4  5

3.(水平)

為了加速進(jìn)度,我會(huì)將完成時(shí)間訂為「三重水準(zhǔn)」(高水平Like-挑戰(zhàn),中水平Intend-水平,低水平Must-容忍。)注:(LIM模式),向前沖刺但可攻可守,以祈減輕壓力。

  1  2  3  4  5

4.(標(biāo)的)

一件較大的任務(wù)目標(biāo)(Goal),我會(huì)將之切成一些小任務(wù)標(biāo)的(Objectives),再逐一將之完成。

  1  2  3  4  5

5.(工具)

當(dāng)時(shí)間不夠或不恰當(dāng)時(shí),我會(huì)設(shè)法改善工具,以提升效率。

  1  2  3  4  5

6.(OEM)

開會(huì)時(shí)間不夠時(shí),我會(huì)將工作另派給屬下/同仁,由他們形成小工作團(tuán)隊(duì)去獨(dú)立完成80%,再提報(bào)給我來修正。

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7.(分析)

我在會(huì)議前先分析解決個(gè)別性的瓶頸問題,以免在會(huì)議中,我和少許幾個(gè)人研討,而浪費(fèi)了其他與會(huì)人士的時(shí)間。

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8.(管制)

我會(huì)自我要求訂定每件事情的完成期限,并設(shè)法逐步去達(dá)成。

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9.(調(diào)配)

有時(shí)做某件事疲累時(shí),我會(huì)換做別外形式的一件事來互補(bǔ)調(diào)配,一動(dòng)一靜可持續(xù)較長工作時(shí)間。

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10.(切割)

我會(huì)將時(shí)間切割成一小單位(大約15分鐘一單位),每一件事約1~2,或1~3單位來完成。

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11.(流程)

當(dāng)我面臨事情繁亂時(shí),一定會(huì)設(shè)法設(shè)計(jì)「流程」來理出頭緒,使其運(yùn)作順暢。

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12.(團(tuán)隊(duì))

我和工作伙伴合作時(shí),相互扮演某件工作中的主將(L-Line)或副手(S-Staff),以良好搭配加速工作績效。

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13.(接力)

往往我完成了事情「前段」,會(huì)讓他人來接手我工作的「后段」形成「接力團(tuán)隊(duì)」(I.E. Team)。

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14.(策略)

我對(duì)于時(shí)間的運(yùn)用良窳必需以時(shí)間策略(SWOT)檢討,首要工作是自我做「時(shí)間運(yùn)用的優(yōu)/缺分析」,設(shè)法改善提升績效。

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15.(機(jī)會(huì))

我和同仁(他人)溝通上,由于每個(gè)人專長有所不同,我會(huì)設(shè)法以簡單的包裝/比喻…等方法,使對(duì)方有機(jī)會(huì)(O/T分析)聽得懂,而不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。

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16.(EQ)

在人際溝通上,我以微笑輕松愉快的方式和對(duì)方互動(dòng),使避免爭吵,且導(dǎo)引對(duì)方順向討論,自然節(jié)省了時(shí)間。

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17.(健康)

二部門協(xié)調(diào)時(shí),當(dāng)然各有本位立場(chǎng),我在爭議前先以各種表達(dá)技巧拉近雙方「心理距離」「日本Z理論」,以較高的「凝聚力」(Consolidation)來化解沖突。

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18.(稽核)

我怕事情做到最后時(shí),才發(fā)現(xiàn)有許多錯(cuò)誤或質(zhì)量不良,故運(yùn)用「PDCA」管理循環(huán)中的「DC」-試做+查核,邊做邊查核,立刻予以修正,工作完成時(shí)的質(zhì)量一定達(dá)到水平。

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19.(裝配)

我會(huì)運(yùn)用工業(yè)工程的工作分析手法,分路進(jìn)行工作,而最后將之裝配組合,而且在時(shí)間上控制良好,使之「實(shí)時(shí)完成」(JIT-Just-In-Time)。

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20.(身心)

我知悉身心健康,充滿精力,時(shí)間的運(yùn)用績效自然高,因此我常常運(yùn)動(dòng)來鍛鍊體魄。

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計(jì) 分 法

90分以上 績效高手

80-90分 享受工作

70-80分 勉強(qiáng)完成

60-70分 疲于奔命

60分以下 紊亂失控

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