秦朔,秦朔講師,秦朔聯(lián)系方式,秦朔培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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秦朔:秦朔:互聯(lián)網(wǎng)思維不是萬能解藥
2016-07-28 2518

我尊重和熱愛互聯(lián)網(wǎng),認為互聯(lián)網(wǎng)思維將倒逼所有產(chǎn)業(yè)進入信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、個性化時代,但我反對把互聯(lián)網(wǎng)思維凌駕于一切之上的自我優(yōu)越感?;ヂ?lián)網(wǎng)思維不是萬能的。

  中國經(jīng)濟正處在一場艱難的轉(zhuǎn)型之中,互聯(lián)網(wǎng)無疑是創(chuàng)新驅(qū)動和有效供給的強大推手。但是當(dāng)今中國產(chǎn)品最突出的問題,恐怕不是互聯(lián)網(wǎng)思維太少,而是潛心鉆研、打造優(yōu)品、勇于在技術(shù)上實現(xiàn)突破的思維和態(tài)度太少?;ヂ?lián)網(wǎng)思維和一哄而起、一夜暴富的資本游戲結(jié)合在一起,對扎扎實實做實業(yè)的企業(yè)并不是正激勵。

  工業(yè)化和信息化、網(wǎng)絡(luò)化的融合當(dāng)然是重要的,但是,“品質(zhì)中國”的崛起,遠不是眾包、消費者參與、代工、網(wǎng)銷那么膚淺和簡單。中國產(chǎn)業(yè)真正的差距是關(guān)鍵基礎(chǔ)材料、核心基礎(chǔ)零部件、先進基礎(chǔ)工藝、產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)等“四基”。即使在數(shù)字化方面,主要問題也是數(shù)字化研發(fā)設(shè)計的工具普及率低、制造過程的數(shù)字智能控制程度低、精準制造能力低、社會化供應(yīng)鏈和智能物流水平低這“四低”。至于材料能力、基礎(chǔ)操作系統(tǒng)、設(shè)計美學(xué)、品牌價值等方面,我們和發(fā)達工業(yè)國家的差距都很大。

  在此背景下,已經(jīng)有相當(dāng)制造基礎(chǔ)的中國產(chǎn)業(yè)界理當(dāng)沉下心,抱著要坐幾年冷板凳的態(tài)度,將一些被人卡脖子的關(guān)鍵瓶頸問題解決好。如果丟掉這個大西瓜,反而撿一些概念化的芝麻,把時髦當(dāng)遠見,那就會錯失重大的自我超越機會。

  一段時間來,中國產(chǎn)業(yè)界漂浮著莫名的互聯(lián)網(wǎng)思維焦慮情緒,不會說互聯(lián)網(wǎng)那套話語的企業(yè)好像就統(tǒng)統(tǒng)out了,互聯(lián)網(wǎng)思維化身成各種名詞術(shù)語、物種場景,在天上飛在地上跑。但正如管理學(xué)大師亨利·明茨伯格說的,這些“無所不聯(lián)”的管理者實際上已經(jīng)與真正關(guān)鍵的東西脫離了聯(lián)系,對互聯(lián)網(wǎng)的過多使用和依賴正在毀掉管理實踐本身。

  就我的理解,管理實踐的核心是如何在生產(chǎn)商和消費者之間,更好、更快、更準、更少浪費和冗余地通達,為消費者不斷創(chuàng)造更高的價值體驗。經(jīng)典管理的核心理念并沒有過時,消費者不是傻子,產(chǎn)品的體驗也不能僅靠包裝。所謂迭代創(chuàng)新、極致、粉絲、口碑、社區(qū)、故事營銷、硬件免費配件賺錢、體驗設(shè)計、跨界創(chuàng)新等等都不是什么新名詞,在商業(yè)史上早有企業(yè)提出并加以實踐。

  中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有必要踏踏實實地重讀經(jīng)典,像喬布斯從福特那里汲取靈感一樣,從根深葉茂的傳統(tǒng)土壤中找到“戒定慧”的那種力量?;ヂ?lián)網(wǎng)+,在我看來,先要加上對歷史的尊重,對文明的尊重,對經(jīng)典管理思想的尊重,對誠實守信的尊重,對利益相關(guān)者的尊重,對品牌和知識產(chǎn)權(quán)的尊重,對規(guī)律的尊重。

  不錯,互聯(lián)網(wǎng)本身既是一種創(chuàng)造性的力量,也是一種消解性的力量,它能夠賦能也能夠祛魅,沖刷掉傳統(tǒng)商業(yè)中低效和冗余的部分。但必須看到,商業(yè)的基礎(chǔ)秩序——誠信合作、對等互利,商業(yè)的本質(zhì)——用創(chuàng)新的方式為用戶創(chuàng)造價值,這些并不會因為互聯(lián)網(wǎng)思維而改變,如果有改變,也只是新的加強。

  各行各業(yè)都在加互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)軍團則到了要給自己加上敬畏、反思和尊重的時候了?;ヂ?lián)網(wǎng)思維需要自我剖析、自我修復(fù)、自我修正,以達到自我超越。


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