授權工作類型

特點

實例

必須授權的工作

重復性的瑣碎工作

檔案管理、客戶服務

下屬更擅長的工作

美容護理、手工

授權風險低的工作

衛(wèi)生管理、服務管理

應該授權的工作

下屬可以做好的工作

銷售顧問、日常管理

有風險但可控的工作

限額賒欠、投訴處理

有難度但風險較低的工作

銷售培訓、技能培訓

可以授權的工作

下屬具備相應能力，可以授權也可以自己做的工作

客戶管理、大客戶管理

出現(xiàn)突發(fā)情況不得不授權的工作

投訴管理

制定工作標準、企業(yè)規(guī)章的工作

可以授權，但必須經自己審批

不該授權的工作

重大決策

新項目引進，超過____金額的投資，店長引進、晉升、股份改制等

必須親筆簽字的事項

超過____金額的開支，開除或引進人才，工資發(fā)放

與身份相關的工作

重要場合代表出席講話

授權規(guī)劃項目說明表

項目

項目說明

被授權者意愿及理解程度

目標

簡要說明主目標和分目標

資源

可利用的人力、物力、資金

時限

確定日程表、階段性期限及最終期限

方法

權限

獎懲