第一：要做的是美容院本身的定位問題,

定位不清,你的客戶跟你不會長遠,也是造成為何
很多客人流失的核心因素之一,你是做減肥還是美胸還是綜合,還是做祛痘祛斑,這是項目的
定位,你定位是專門只為女性服務還是男性,或者兩種都做,這是你的客戶性別定位,你的年齡
層是20-30 為主還是30-40 為主或40-60 為主,目前大多數(shù)的美容院在這一點上可以說是最不
清晰的,來者就是客,問一下你專業(yè)了嗎?

第二：了解競爭對手.

有沒有去了解周邊美容院的情況,人家美容的優(yōu)勢在什么地方,
我們可以學習她們的哪些地方,我們有什么地方要改進的,項目上有什么特色,做到知己知彼
嗎?當你做不到這一點你成功率一定會大大折扣.

第三：此次吸納新客主題明確了嗎?

能給客戶帶來什么好處,人人都講好處,沒有好處
的時候為什么去你那里?你與別人又有什么分別,你有什么特色能吸引我,美容院經營者們一
定要考慮好這些問題點,也就是說你要想好十個顧客來你這的理由,當你都想好了你就更有機
會戰(zhàn)勝對手.

第四：有沒有做事先方案的培訓,

是不是今天做方案,明天就推廣了呢?你的美容師消
化到方案了嗎?可能有的美容院有做了方案前的培訓,但有沒有進行培訓后的考核呢?

第五：有沒有專門的負責人,

是不是都是由店長在安排,店長她有多少與時間與精力
做這件事,人員分工分得明確了沒有,有沒有做事先的演練？

第六：有沒有做專門做總結會?

為什么這個納客效果不好,原因是什么,跟所有的美容
師一起討論問題所在了嗎?有了這些問題有沒有討論改進的方法,我們又如何能做好?