課堂上如何構(gòu)建故事化場(chǎng)域？每個(gè)人的故事都是千姿百態(tài)，包羅萬象的，短至一瞬，長(zhǎng)至永恒，近至顱內(nèi)一隅，遠(yuǎn)至星際太空。一位大師僅僅抓住幾個(gè)時(shí)刻就可以為我們展現(xiàn)一個(gè)人的一生?！薄_伯特.麥基正如著名的電影編劇指導(dǎo)及劇作圣經(jīng)《故事》（Story）一 書的作者麥基所言：“故事不僅是我們最繁榮的一種藝術(shù)形式，而且它可以與人們?cè)谇逍褧r(shí)所進(jìn)行的工作、學(xué)習(xí)、進(jìn)食、運(yùn)動(dòng)等任何其他活動(dòng)媲美。我們講故事和聽故事的時(shí)間與我們睡覺的時(shí)間一樣多，甚至即便是睡覺，人們也會(huì)做夢(mèng)?！蔽覀儗?duì)故事的渴求反映了一種基本的人性需求，即想要了解人生豐富樣態(tài)的需求，它不僅是一種智力活動(dòng)，還是一種個(gè)人的情感體驗(yàn)。

從培訓(xùn)的角度來說，課程的核心知識(shí)點(diǎn)都是理性的。然而，課程的演繹、信息的傳遞、說服學(xué)員都是通過感覺來影響學(xué)員的，純粹理性的表達(dá)方式讓學(xué)員口服，故事卻能讓學(xué)員頓悟。因此，在課程的開發(fā)和講授的過程中，我們要并用大腦的左右半球，“將一個(gè)理念與一種情感系在一起”，以更有效地吸引學(xué)員，而故事的形式是最為常見的選擇。

斯皮爾伯格為電影史上最偉大的導(dǎo)演之一，獲獎(jiǎng)無數(shù)。是什么吸引這個(gè)地球上這么多人去看他的電影呢？奧秘就在于他的電影講的每個(gè)故事深深吸引大家。在《兄弟連》這部史詩巨制中，美國(guó)101空降師某連的士兵們，在跟隨部隊(duì)進(jìn)行途中，發(fā)生了一個(gè)又一個(gè)令人印象深刻的故事，最后匯聚成為了一個(gè)大的故事，令影迷至今回味不絕。就在這個(gè)影片中，有個(gè)士兵為了向兄弟部隊(duì)傳遞一個(gè)信息，居然穿過了整個(gè)敵方陣地，而且安全地跑了一個(gè)來回。我至今對(duì)于這個(gè)情節(jié)記憶深刻，就是因?yàn)檫@個(gè)故事太吸引我了，我也通過這個(gè)故事，感受到了當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)況，還有這位士兵的秉性。這個(gè)情節(jié)，勝過了無數(shù)的評(píng)論和分析，或者人物之間的對(duì)白，來說明戰(zhàn)爭(zhēng)如何如何，這位士兵如何如何。

為什么故事這么受歡迎？在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，信息已經(jīng)泛濫，每個(gè)人被微信、微博和網(wǎng)絡(luò)所包圍，信息甚至成為了垃圾。但是，有一樣?xùn)|西是永遠(yuǎn)缺乏的，那就是能量。信息告訴了我們很多，但卻是蒼白的，因?yàn)榧兯榈男畔]有能量。故事就不同了，故事是有情感色彩的的，每個(gè)聽眾很容易把自己引入到故事中，里面充滿了情感和能量。銷售中有個(gè)著名的FBA理論，培訓(xùn)界有個(gè)著名的WIIFM理論，二者共同點(diǎn)在于，無論是銷售員還是講師，所傳遞的信息都要與聽者的切身利益結(jié)合起來。而利益最好的呈現(xiàn)方式，就是故事。在一個(gè)好故事里面，學(xué)員或客戶能親身體會(huì)自己到底會(huì)有什么樣的收獲。故事并非取代了理性的知識(shí)，而是讓這些理性的知識(shí)以更加生動(dòng)的方式呈現(xiàn)出來，有血有肉有感情。

每個(gè)故事都有情境，聽故事的人進(jìn)入情境后，就可以自由發(fā)揮自己的想象，與講者互動(dòng)了。這樣，理解也變得容易了?！缎●R過河》的故事，告訴了我們勇于嘗試是多么重要。每當(dāng)我們猶豫不決、進(jìn)退二難的時(shí)候，頭腦中就回想這個(gè)故事，自己就成了那匹小馬。我們一起來看，這是多么容易讓人記住。那些枯燥的數(shù)據(jù)，遲早要被遺忘。人腦有個(gè)特殊的癖好，更愿意獲取素材后自己來進(jìn)行加工，這是人性的本能。喋喋不休地告訴學(xué)員某個(gè)觀點(diǎn)，就如同《大話西游》中的唐僧，學(xué)員或者聽從都會(huì)痛苦不堪。學(xué)員腦中有個(gè)靈魂人物總是在說，給我個(gè)故事吧，我來判斷誰對(duì)誰錯(cuò)。

有人曾經(jīng)說，“講故事并沒有代替分析思考，但它能幫助人進(jìn)行思考，因?yàn)橥ㄟ^適當(dāng)?shù)墓适?，人們更容易理解抽象的分析”。這句話表明了思考的本質(zhì)。思考是一種能動(dòng)的行為，是由思考者自己去主動(dòng)進(jìn)行，而不是被動(dòng)進(jìn)行。當(dāng)我們跟某個(gè)人說，“你思考吧”，他的思考也就停止了。只有我們跟他，“我來告訴你一個(gè)有趣的故事吧……”他的思考才會(huì)真正的開始，因?yàn)楣适聻樗乃伎肌傲舭住绷恕Ｒ粋€(gè)好的故事，必然來自于好的思考，也會(huì)引發(fā)好的思考。如同一部好的電影，比如《大話西游》，這部影片沒有幾句話跟我我們說：愛情是什么？責(zé)任是什么？……即引發(fā)無數(shù)80后、90后持久的思考。至今每年年底，都會(huì)有電視臺(tái)重播，即使看了很多遍，還是能引發(fā)無數(shù)議論。這就是好故事的魅力，它能真正引發(fā)思考。

大家可能有這樣的體會(huì)，參加過很多的課程，聽過很多演講，參加過無數(shù)的會(huì)議，這些內(nèi)容99%都被遺忘了。唯一剩下的記憶，就是那一兩個(gè)讓自己記憶深刻的故事。幾乎所有培訓(xùn)師剛?cè)胄卸紩?huì)這樣經(jīng)歷：他們?cè)谂_(tái)上努力演講，臺(tái)下的人無動(dòng)于衷，這些培訓(xùn)師可謂字字珠璣，句句真理，可學(xué)員們一個(gè)個(gè)哈欠連天，為什么呢？也有演講者，手握大量材料和數(shù)據(jù)，證據(jù)確鑿，臺(tái)下的人卻大部份沒有聽懂。這又是什么原因呢？

每個(gè)人都是喜歡聽故事的，故事也可以讓所有人都能聽懂。一個(gè)好的培訓(xùn)課程總是充滿了情景感和故事感，學(xué)員們仿佛身臨其境。沒有故事的培訓(xùn)，如同沒有情節(jié)的電影和沒有血肉的骨架，枯燥干澀。好的培訓(xùn)師可以信手拈來，將課程演繹成故事，因此應(yīng)該說培訓(xùn)師是故事高手。這種能力也能運(yùn)用于任何的語言溝通情境中。

甚至咨詢公司幫助客戶解決運(yùn)營(yíng)和管理的障礙，也會(huì)使用講故事的方法。他們邀請(qǐng)客戶扮演故事中的人物進(jìn)行演出，還原公司中的困難，尋找解決的方法。在故事的演繹之中，客戶自己找到了困擾公司問題的解決方案。

聽故事是一件令人愜意的事情，講故事卻不是那么容易。有人講故事不知所云，有人講的故事干澀無趣。更有人熱衷于講段子，聽者卻不明白為為何在這個(gè)場(chǎng)合下講這個(gè)故事。那么，如何才能講好一個(gè)故事呢？退一步說，如何讓故事像一個(gè)真正的故事呢？講故事時(shí)候的聲音并茂和肢體語言必不可少，最重要的卻是故事的主題和結(jié)構(gòu)。

Framing就是利用邏輯框架和主題為培訓(xùn)建立故事線的過程。Framing構(gòu)建了課程和課堂的故事線，以故事線貫穿課程，以講故事的方式來進(jìn)行課堂上的演繹。其好處是，以故事線構(gòu)建課程，可以確保課程在邏輯上是一致的，課程中的重要概念得到充分詮釋；對(duì)于學(xué)員而言，學(xué)習(xí)更加條理化、有序化；對(duì)于培訓(xùn)師而言，更容易從整體上把握課程的演繹，并且從固化、內(nèi)化，走向活化。Framing對(duì)于培訓(xùn)師而言，意味著花費(fèi)大量的時(shí)間為課程做準(zhǔn)備，無論如何都是值得的，這是培訓(xùn)師從優(yōu)秀走向卓越的一個(gè)臺(tái)階，也是講師對(duì)于一門課程從固化到內(nèi)化，最后到活化的必經(jīng)之路。