課程模塊單元內(nèi)容第一部分

標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化政策解讀（一）標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作介紹

——《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》要點(diǎn)解讀；

——國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化最新工作要求；

——2017年電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化重點(diǎn)工作。

（二）標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)

——標(biāo)準(zhǔn)化的重要性；

——標(biāo)準(zhǔn)化的作用；

——《標(biāo)準(zhǔn)化工作指南：標(biāo)準(zhǔn)化和相關(guān)活動(dòng)的通用術(shù)語(yǔ)》術(shù)語(yǔ)解讀。

（三）電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

——供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化概述；

——供電公司管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)解讀；

——電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制；

——供電企業(yè)各類(lèi)管理體系的相互關(guān)聯(lián)和相互作用。

（四）標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)與編寫(xiě)

——標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)與編寫(xiě)要點(diǎn)解讀；

——《電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)規(guī)范》解析；

——供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定程序和質(zhì)量要求；

——管理流程圖繪制方法。

（五）標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)與改進(jìn)及標(biāo)準(zhǔn)化良好行為

——G《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作 評(píng)價(jià)與改進(jìn)》要點(diǎn)解讀；

——《電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)評(píng)分細(xì)則》要點(diǎn)解讀。第二部分

標(biāo)準(zhǔn)化供電公司

管理標(biāo)準(zhǔn)梳理1. 全能型供電公司組織機(jī)制

2. 星級(jí)供電公司基礎(chǔ)管理

3. 配電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)改造

4. 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化流程管理

5. 現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化作業(yè)

6. 運(yùn)行維護(hù)檢修搶修試驗(yàn)專(zhuān)業(yè)管理

7. 供電營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

8. 一崗多能隊(duì)伍建設(shè)

9. 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的主要內(nèi)容第三部分

安全管理——

夯實(shí)安全基礎(chǔ)1. 安全工作(制度)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)

2. 安全教育活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

3. “兩票”“兩措”管理

4. 班前班后會(huì)過(guò)程管控標(biāo)準(zhǔn)

5. 安全性評(píng)價(jià)安全監(jiān)督檢查

6. 安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn)

7. 風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)分類(lèi)管控機(jī)制

8. 隱患排查治理機(jī)制

9. 應(yīng)急處置預(yù)案管理標(biāo)準(zhǔn)

10. 安全規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)第四部分

生產(chǎn)設(shè)備管理——

提供硬件保障1. 設(shè)備巡視管理標(biāo)準(zhǔn)

2. 春秋季安全生產(chǎn)檢查管理標(biāo)準(zhǔn)

3. 設(shè)備檢修試驗(yàn)管理標(biāo)準(zhǔn)

4. 設(shè)備標(biāo)識(shí)及資料(臺(tái)賬)管理標(biāo)準(zhǔn)

5. 設(shè)備評(píng)定級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)

6. 設(shè)備缺陷管理標(biāo)準(zhǔn)

7. 備品備件管理標(biāo)準(zhǔn)

8. 智能化電網(wǎng)

9. 分布式電源 第五部分

營(yíng)銷(xiāo)管理——

營(yíng)造和諧氛圍1. 業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理標(biāo)準(zhǔn)

2. 抄核收變更用電停電復(fù)電標(biāo)準(zhǔn)管理

3. 電能表計(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)

4. 用電檢查

5. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)第六部分

專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理——

實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化與標(biāo)準(zhǔn)化1. 電壓檢測(cè)電壓無(wú)功管理標(biāo)準(zhǔn)

2. 供電可靠性目標(biāo)管理

3. 計(jì)劃停電臨時(shí)停電事故停電

4. 線損管理標(biāo)準(zhǔn)第七部分

綜合管理——

確保建設(shè)可持續(xù)1. 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所管理標(biāo)準(zhǔn)

2. 培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)

3. 財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)

4. 績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)

5. 標(biāo)準(zhǔn)化配電臺(tái)區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)注：本方案將根據(jù)公司實(shí)際情況和要求調(diào)整部分課程內(nèi)容。