【課程大綱】 贏在微創(chuàng)新:小米們用跨界互聯(lián)網(wǎng)顛覆中國(guó)市場(chǎng)的內(nèi)幕與方法
風(fēng)格:純干貨、不裝逼、落地、接地氣
三,授課時(shí)間: 2天,分為老師演講導(dǎo)入實(shí)戰(zhàn)體系,分組研討實(shí)際問(wèn)題,分組呈現(xiàn),老師點(diǎn)評(píng)及關(guān)閉 四大模塊
第一部分 互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)新大顛覆
1、互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥全面來(lái)襲
2、傳統(tǒng)企業(yè)的最大敵人:外行的競(jìng)爭(zhēng)
3、滅頂之災(zāi):互聯(lián)網(wǎng)的顛覆
4、更大的滅頂之災(zāi):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的顛覆
5、微信的顛覆,讓馬云都驚呆了
6、微信是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的第一抓手
7、數(shù)字:小米因何顛覆手機(jī)行業(yè)
8、小米式創(chuàng)新的3個(gè)鮮為 人知的真相
9、產(chǎn)品為王時(shí)代:傳統(tǒng)商業(yè)思維失效
10、新打法:得產(chǎn)品經(jīng)理得天下
11、產(chǎn)品創(chuàng)新的第一 秘密武器:微創(chuàng)新
12、微創(chuàng)新之三點(diǎn):一針捅破天
第二部分 痛點(diǎn)思維: 小米10倍速成長(zhǎng)的用戶原點(diǎn)
模塊一: 國(guó)民性痛點(diǎn): 找痛點(diǎn)是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ)
1、小米在創(chuàng)新之路上的坑
2、一個(gè)5000萬(wàn)美元的創(chuàng)新之坑
3、如何找到國(guó)民性痛點(diǎn)
4、內(nèi)幕方法:小米如何不花錢從0到100萬(wàn)用 戶?
5、工具:100粉絲效應(yīng)
6、實(shí)戰(zhàn):如何在紅海中找用戶痛點(diǎn)?
模塊二 公司級(jí)痛點(diǎn): 人人都是首席痛點(diǎn)官
1、用戶體驗(yàn)是最強(qiáng)的ROI
2、頂層設(shè)計(jì):CEO+用戶至上的文化
3、痛點(diǎn)法則:貪嗔癡機(jī)制
4、如何激發(fā)一線員工的創(chuàng)新熱情?
5、要把用戶體驗(yàn)ROI變成KPI
6、找用戶痛點(diǎn)的三板斧
7、實(shí)戰(zhàn)工具: 員工的用戶洞察發(fā)動(dòng)機(jī)
模塊三: 數(shù)據(jù)拷問(wèn)才是挖痛點(diǎn)重武器
1、數(shù)據(jù)不僅洞察現(xiàn)在,更洞察未來(lái)
2、不要拼感覺(jué),要拼數(shù)據(jù)
3、先數(shù)據(jù)拷問(wèn),再用戶訪談確認(rèn)
4、忘掉大數(shù)據(jù),先搞定身邊的小數(shù)據(jù)
5、數(shù)據(jù)拷問(wèn)的三板斧
6、實(shí)戰(zhàn)工具:如何建立用戶痛點(diǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)
第三部分 尖叫點(diǎn)思維: 決策者的第一必修課
模塊一: 如何用產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制重塑一切
1、產(chǎn)品經(jīng)理不是一個(gè)職位,而是一種引擎
2、把痛點(diǎn)變成用戶可感知的解決方案
3、產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制的終極目標(biāo)
4、減法和聚焦:一個(gè)最極致的賣點(diǎn)
5、最高原則:讓用戶“爽”
6、產(chǎn)品創(chuàng)新工具:代消排
模塊二: 用戶尖叫的第一原點(diǎn)——口碑
1、為什么好產(chǎn)品形不成口碑?
2、如何從產(chǎn)品功能到用戶尖叫
3、一個(gè)最極致的反向定義
4、如何形成用戶的反向定義
5、看口碑的工具:百度指數(shù)
6、吃軟飯的能力是關(guān)鍵
7、實(shí)戰(zhàn)工具:MOT關(guān)鍵時(shí)刻
模塊三:快速迭代是核武器
1、沒(méi)有什么能經(jīng)得起迭代
2、不是十年磨一劍,而是小步快跑
3、快速: 想了就說(shuō),說(shuō)了就干,干完再改
4、通過(guò)迭代的方式試錯(cuò)
5、激發(fā)用戶投票權(quán)
第四部分 爆點(diǎn)思維:社會(huì)化方式劈開(kāi)腦海
模塊一:如何用微創(chuàng)新劈開(kāi)腦海
1、微創(chuàng)新1.0:一針捅破天
2、微創(chuàng)新2.0:形成有效區(qū)隔
3、劈開(kāi)腦海的三種武器
4、武器1:品類法則
5、武器2:技術(shù)法則
6、武器3:硬體驗(yàn)法則
模塊二: 社會(huì)化營(yíng)銷的三大殺手锏
1、 影響的歷史: 用戶為何越來(lái)越不相信廣告
2、 社會(huì)化營(yíng)銷的本質(zhì)是什么
3、明星代言廣告都基本失效
4、殺手锏1:用戶族群
5、殺手锏2:社區(qū)化營(yíng)銷
6、殺手锏3:內(nèi)容營(yíng)銷
模塊三: 病毒營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧 賣萌6式
1、病毒營(yíng)銷的關(guān)鍵:賣萌
2、賣萌第一式:笑
3、賣萌第二式:萌
4、賣萌第三式:美
5、賣萌第四式:代
6、賣萌第五式:P
7、賣萌第六式:清
8、無(wú)節(jié)操三式
模塊四 微信戰(zhàn)略與粉絲運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)秘笈
1、微信:不是營(yíng)銷,而是客戶管理
2、微信如何實(shí)現(xiàn) 傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型?
3、到底是選微信還是選APP?
4、到底是訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)
5、傳統(tǒng)企業(yè)如何打造自己的微信平臺(tái)?
6、如何拉粉絲?
7、微信外包靠譜嗎?
8、微信上做粉絲和客服的王道
9、如何用微信實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)O2O的戰(zhàn)略打通。