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真實店鋪分享目錄
1、微信成交實施心得。鞍山百盛店
2、以前同事微信成交。鞍山百盛店
3、微信成交,突破客流少的困局。蘇州店
4、微信成交管理心得。蘇州店
5、在家微信連帶成交。威海店
1、微信成交實施心得。鞍山百盛店
經(jīng)過努力,基本上每周微信都會有成單,我們也從中看到希望,堅定了信心。只要努力去做一定會有成績,沒有成績可能是努力的還不夠。
最近我們有特價銷售。上周成單的客戶就是對價格敏感的特價顧客。顧客來店鋪買了個特價產(chǎn)品后,我們同樣邀約添加微信。之后在朋友圈分享的時候,她看到還有其它漂亮的,并給好朋友看了。于是就帶好朋友一起來店,并產(chǎn)生購買。
我們實施的方法。
1、微信一定要用心維護,分工合作。
因微信號上了公司的就不能上自己的,為了降低這種不便。我們幾個同事輪流維護,每人管理1周。這樣壓力就沒那么大,同時維護的還更用心。
2、不放過任何一個購買的顧客,以及不購買的顧客也要爭取。
我們會告訴顧客,只有掃碼加微信才正式成為我們的會員,享受會員權(quán)益。同時您要有什么問題找我們也方便。并告知微信服務(wù)就是我們自己在做。
3、想成交一定要多點對點的互動,挖掘需求點。
4、 貴在持之以恒。
心得:
微信成交是需要耐心、愛心的并具挑戰(zhàn)性的營銷方式,做出成績后那份得到顧客信賴的榮譽感,真的是最大的收獲。做的同時更需要我們打破常規(guī)思維,用積極的心態(tài)去面對挑戰(zhàn)。
例如:微信登錄手機跟自己的微信號相沖突。
我們可以這樣想:
1、 用自己的手機登錄,自己操作特別順手。更快捷。
2、 這是可以產(chǎn)生業(yè)績,可以讓我們的工作更有成效,總比自己微信無事聊天有價值。如有重要信息自己協(xié)調(diào)好時間就可以了,還是可以應(yīng)對的。
這也是我們工作的一部分,本應(yīng)盡職盡責(zé),同時要懂得及時調(diào)整心態(tài),享受過程??鞓饭ぷ?,快樂收獲。(敬請關(guān)注經(jīng)銷商培訓(xùn)專家黃會超老師個人微信:1227642701)
2、以前同事微信成交。鞍山百盛店
來店顧客無論成交與否都主動的去加顧客的微信,平時多去發(fā)些朋友圈,讓顧客了解我們的品牌以及新款到店的圖片,和一些促銷活動以及關(guān)愛信息。
微信推廣并不只有自己店鋪微信號發(fā)送,只局限一個號碼維護老顧客,要利用起個人微信號讓我們身邊的人都看見。
成交案例分享:
我在微信朋友圈發(fā)的照片,給我?guī)砹艘还P銷售。她是我微信的好友,也是好久都沒聯(lián)系的以前同事了,通過朋友圈看見我家的信息,正好她家親人過生日要送禮物,果斷的來到了我們店鋪,當(dāng)時正好我在店鋪,結(jié)果邊續(xù)舊邊成交了我們家的新款,這是個好的開始,我們要把微信宣傳一直做下去。
我們跟其他的微商不一樣,我們的優(yōu)勢就是我們還有實體店,能讓顧客直接接觸貨品。多去加一些好友,讓自己身邊的人都知道我們的品牌,這樣對我們的銷售也是有提升的。(敬請關(guān)注經(jīng)銷商培訓(xùn)專家黃會超老師個人微信:1227642701)
3、微信成交,突破客流少的困局。蘇州店
本店鋪伙伴已經(jīng)形成如何利用好現(xiàn)有的資源,進(jìn)行微信的推廣及宣傳。
每次交接班第一件事不是點數(shù)或開會而是先搭配,后總結(jié),最后開會點數(shù)! 現(xiàn)在員工在搭配方面原來越有激情及信心,不在每次都要我開口說幫我搭配,現(xiàn)在都是搶著要給我搭配,然后放到她們的朋友圈里說是她搭配出來的效果讓她們自己的會員看到她們的專業(yè)!
成功銷售:上周一共微信成交:5346元,周一文菊開的2200元就是微信銷售的,還有周四的1836元,也是老顧客在我們朋友圈看到圖片后直接下單的!周六我搭配的也是朋友圈里的老顧客看中下單買的1310元,微信銷售增加的業(yè)績占比越來越大,給我們增加了很大的信心。
因節(jié)后的冷淡期,再加上店鋪客流很有限,所以要想業(yè)績穩(wěn)定必須要做到別人做不到的堅持!
我每次都跟小伙伴們這么說,微信發(fā)的圖片不一定每一款都能賣掉,但是如果我們不做你發(fā)就等客上門肯定很局限性,所以我們要做的就是堅持。(敬請關(guān)注經(jīng)銷商培訓(xùn)專家黃會超老師個人微信:1227642701)
4、微信成交管理心得。蘇州店
現(xiàn)商場旁邊修地鐵圍擋。商場內(nèi)兩店羊絨及周邊女裝撤柜圍擋裝修,有大量粉塵,本來就客流少,現(xiàn)在更是雪上加霜。但我們不能因外界因素就放棄銷售,我們要不斷的找突破口,我們在微信上還是比較有穩(wěn)定業(yè)績的,基本都會有詢問價格或在顏色類的糾結(jié)顧客會直接邀請她們來店鋪搭配后給予選購!
因現(xiàn)在等客上門成交機率比較低,所以員工更積極的去搭配、微信宣傳也利用了家里親人的微信朋友圈資源給予宣傳。
上周微信消費了7662元。
對于員工搭配這塊我要求很嚴(yán),搭配是必須每天都要去做的,并不是愛好,這是工作。不可以敷衍也并不是做好就行,而是要求做到更好,我們做好了業(yè)績、收貨都是我們自己的。不是為別人而做,更不是做給別人看的!
讓我們員工養(yǎng)成做搭配是必要工作,因為不是每個員工都一樣的積極,所以要做的就是統(tǒng)一。
前期有點困難但實施了一個月也就養(yǎng)成了習(xí)慣,因我直接拿績效獎金來掛鉤并不是只要業(yè)績達(dá)標(biāo)就可以拿獎金,還有搭配微信宣傳這塊的考核在內(nèi),一天不搭配就扣一分,一分10塊錢。
一開始有員工抵觸,后來有成交單就有信心了也積極了,有個別員工性格較懶,我就讓他們直接復(fù)制我每天上傳的圖片及話術(shù),這樣可以節(jié)省她們的時間讓她們也覺得微信宣傳沒有那么難。
可能微信銷售不是人人都可以成交但至少給我們一個銷售的機會,只要堅持就一定會有回報。
我剛開始一個月發(fā)朋友圈有人問但成交率并不高,但現(xiàn)在我微信里的好友都知道我是賣產(chǎn)呂的只要需要或看我發(fā)的圖片看中了都會詢問價格。這就是機會我相信我們堅持別人堅持不了的一定比別人優(yōu)勢多。
上周末成交了一單,今天也會在微信里把這個活動做一下宣傳。(敬請關(guān)注經(jīng)銷商培訓(xùn)專家黃會超老師個人微信:1227642701)
5、在家微信連帶成交。威海店
晚上在家躺著成交了一筆,還給我額外發(fā)紅包,心里可真美。
上周我接待一個新顧客宋小姐,基本上是屬于閑逛型的,看她有時間就建議給她搭配并建議她把美照放到朋友圈曬曬,她欣然接受。過程她都很開心享受。最后在搭配的3、4套中選了1套。
成功購買后,我邀約她加入會員,并掃公眾號,同時加了微信。她都很開心,還說我們服務(wù)周到真誠,加了微信以后找你們更方便了。
第二天晚上她就微信我,說她曬到朋友圈的照片被表妹看到了,感覺不錯。正想要買,問她還有沒其他的可以看。她就又把我分享到朋友圈的產(chǎn)品搭配圖片發(fā)給表妹看。結(jié)果表妹就選了2款。讓她代買。這不,晚上就給我發(fā)紅包,交定金。準(zhǔn)備白天去店里自取。