1、表達(dá)：繪聲繪色

清·吳敬梓《儒林外史》第17回：“繪聲繪色，能令閱者拍案叫絕?！弊黾揖咪N售，一定要練習(xí)自己的表達(dá)能力，讓客戶和你聊天有一種聽評(píng)書的感覺，津津有味，活靈活現(xiàn)，繪聲繪色，聲音要跌宕起伏，給客戶感覺就是雖然還沒有買，但是通過你的描述，他已經(jīng)享受到買購買之后的感覺了！

2、和客戶的關(guān)系：平分秋色

記住，你要客戶買單，只是為了更好的幫助他，改善目前的境況，因此 ，你和客戶在人格上是完全平等的，你不是求他，更不是巴結(jié)他，客戶會(huì)愿意和給他提供有效方案的人做朋友，會(huì)把巴結(jié)他的人才在腳下！

3、狀態(tài)：眉飛色舞

客戶的狀態(tài)，來源于你的感染，你死氣沉沉，客戶昏昏欲睡，你眉飛色舞，客戶躍躍欲試，你的業(yè)績永遠(yuǎn)和你的狀態(tài)成正比！

4、開拓：色膽包天

客戶有三部分，一部分在市場上，另一部分在你公司里，還有一部分在競爭對(duì)手哪里！因此，你不全力以赴去開發(fā)客戶，客戶就會(huì)流向?qū)κ?因此想要提升業(yè)績的唯一方式，就是不斷開拓，大膽開拓，不用害怕，客戶吃不了你！

5、人際交往：形形色色

請(qǐng)不要判斷客戶，理論上任何人可以購買任何產(chǎn)品，客戶今天買不起，不代表他未來買不起，客戶暫時(shí)不需要，不代表他的所有朋友都不需要，因此，做銷售就要交往形形色色的的人，培養(yǎng)形形色色的客戶！