圖片說明：第11屆《贏銷商道》佛山站第2天課程現(xiàn)場：第11屆《贏銷商道》佛山站第2天課程現(xiàn)場：【在朋友圈發(fā)什么內(nèi)容最能影響客戶成交？】一、銷量：1、定金轉(zhuǎn)賬截圖，2、店面人氣，3、大量高大上實景圖及效果圖。

【不敢逼單？不會逼單？這18條逼單技巧送給你！】

【文章分享】

每逢周末、月底，逼單成了銷售團隊的重點工作之一，如何才能完成當月銷售目標，18條逼單技巧教教你！ 逼單是整個銷售業(yè)務(wù)過程中最重要的一個環(huán)節(jié)。如果逼單失敗你的整個業(yè)務(wù)就會失敗，其實整個業(yè)務(wù)過程就是一個“逼”的過程，逼要掌握技巧，不要太操之過急，也不要慢條斯理，應(yīng)該張弛有度，步步為營，也要曉之以理，動之以情。我們來探討以下如何逼單。

01、思考一下客戶為什么一直沒有跟你簽單

很多同事提出客戶總是在拖，我認為不是客戶在拖，而是你在拖，你不去改變?？偸窃诘戎蛻舾淖?，可能嗎？做業(yè)務(wù)從來不強調(diào)客觀理由。客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方，想一想？這是一個心態(tài)問題！

02、了解客戶目前有什么原因在阻礙著你

你一定要堅信，每個客戶早晚一定會跟你合作，這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提前，再提前。原因：意識不強烈，沒有計劃，銷量不好，只是代理，建設(shè)新廠房或是搬遷，正在改制，品種單一，客戶有限，太忙，價格太貴，對你或是公司不了解、不信任、沒人管理等等種理由，我們一定要堅定自己的信念。

03、只要思想不滑坡，方法總比困難多

不要慌，不要亂，頭腦清醒，思路清晰。有問題我們要去分析、解決，有問題是正常的，我們就是喜歡挑戰(zhàn)，很有意思嘛，生活充滿了樂趣，就像一場戰(zhàn)斗。

04、抓住客戶心理

抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急，要知道他究竟在想些什么，他在擔心什么？他還有什么顧慮。

05、思想一定要積極

一切盡在掌握中，你就是導(dǎo)演。你的思想一定要積極，你怎么去引導(dǎo)客戶將劣勢變?yōu)閮?yōu)勢，將不利因素變?yōu)橛欣蛩亍?

06、為客戶辦實事，辦好事

為客戶解決問題，幫助客戶做一些事情，為客戶認真負責，為客戶辦實事、辦好事，讓客戶感受我們的工作態(tài)度。

07、發(fā)揚執(zhí)著的精神

征服客戶，發(fā)揚螞蝗吸血的叮與吸的精神，這種精神不僅體現(xiàn)在工作時間里， 還有業(yè)余時間里，一定要有耐心，鍥而不舍，百折不撓，用你的執(zhí)著感動客戶，要讓客戶說：唉，小伙子我真服了你了。你這種精神值得我們的業(yè)務(wù)人員去學(xué)習(xí)。過來跟我干吧！我高薪聘請。

08、避重就輕，問題淡化

能解決的就解決，不能的就避重就輕，將問題淡化，避開。這就要求你頭腦一定要靈活。

09、假設(shè)成交法

假設(shè)成交法，是我們做單要常用的方法之一。先讓他觀看一下我們的客戶案例等?；蛘咴诤瀱我郧跋忍顚懸幌卤砀瘢斦劦牟畈欢嗟臅r候，要說：我們辦一下手續(xù)吧（簽合同打款），不要說太刺的詞語。

10、強迫成交法

逼單就是“半推半就”，就是強迫成交法，以氣吞山河之勢，一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺的有一種不可抗拒的力量。

11、編織一個“夢”

編制一個“夢”，讓客戶想想我們會給他帶來的各種好處，讓他夢想成真。

12、給客戶一些好處

給客戶一些好處（回扣），也可是最后的殺手锏，一定要抓住客戶心里，怎么說，給誰？誰是重要人物，怎么給？讓客戶吃得舒服、放心。或者是以禮物的方式。

13、以退為進

放棄，當然只是暫時的，以退為進，不要在一些“老頑固”身上浪費太多時間，慢慢來，只要讓他別把你忘了。

14、學(xué)會觀察，學(xué)會聆聽

在與客戶談單時，一定要多觀察，通過對客戶（眼 神、舉止、表情等）的觀察，及時了解客戶的心理變化，把障礙消滅在萌芽狀態(tài)； 通過聆聽可了解客戶的真正需要，這樣就容易與客戶達成共識。

15、抓住客戶的弱點，臨門一腳

在與客戶談單時，客戶只要說產(chǎn)品肯定會要， 但再比較一下，你回去等我的電話。這時盡量不要等，抓住客戶的弱點，先奉承再逼單。

16、把握促成簽單的時機

把握促成簽單的時機。人的心思是無法掩飾的，總會通過語言或行為表現(xiàn)出來。在訪問時要留心觀察。一般來說，以下所述為顧客購買欲望起動的時候：

（1）口頭信號

1．討價還價、要求價格下浮時。

2.詢問具體服務(wù)的項目，制作的效果時。

3.詢問制作周期時。

4．詢問網(wǎng)絡(luò)的效果，目前為哪些客戶帶來較好的利益時。

5.向自己表示同情或話題達到最高潮時。

（2）行為上的信號：

1.不停地翻閱公司的資料時。

2.要求到公司參觀，參觀是表現(xiàn)出對公司有濃厚的興趣時。

3.開始與第三者商量時。

4.表現(xiàn)出興奮的表情時。

5.身體向前傾斜，不斷點頭向前傾，微笑。

6.有猶豫不決表情時。

17、促使客戶做最后的決定

促使客戶做出最后決定。當你與顧客談判進行到一定程度，遇到障礙時，要設(shè)法促成對方做出最后決定。對于不同的情況，可以嘗試使用以下方式：

（1）假定客戶已同意簽約：當客戶一再出現(xiàn)購買信號，卻猶豫不決時，可采用這個技巧，使對方按你的思維做決斷。

（2）幫助客戶挑選：一些客戶即使有意買，也不喜歡迅速簽下單，而是在公司的選擇、產(chǎn)品的效果等問題上打轉(zhuǎn)。這時， 我們要審時度勢，解除客戶的疑慮，而不要急于談訂單的問題。

（3）欲擒故縱：有些客戶天生優(yōu)柔寡斷，雖然對你的服務(wù)有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不做出決定。這時，你不妨故意收拾東西，做出要告辭的樣子。這種舉止，有時會促使對方下定決心，但是在競爭比較激烈的情況下，可不能真離開客戶，即使離開了，也要馬上又聯(lián)系，以免被人鉆了空子。

（4）拜師學(xué)藝：在你費盡口舌，使出各種方法都無效，眼看這筆交易做出成，不妨試試這個方法。譬如說：“X總，雖然我知道家具對您的家居裝修很重要，可能我的能力很差，沒辦法說服您，我認輸了。不過在認輸之前，請您指出我的錯誤，讓我有個提高的機會？”象這種謙卑的話語，不但很容易滿足對方的虛榮心，而且會解除彼此對抗的態(tài)度。他可能會一邊指正你，一邊鼓勵你，說不定又帶來簽約的機會。

（5) 建議成交

(a)既然一切都定下來了， 那我們就簽個協(xié)議吧！

(b)您是不是在付款方式上還有疑問？

(c)您是不是還有什么疑問，還要向人咨詢嗎？

(d)我們先簽個協(xié)議吧，我也開始準備下面的工作，也好早日讓你們受益。

(e)如果現(xiàn)在簽協(xié)議的話，您覺得我們還有哪些工作要做？

18、簽約時的注意事項

（1）小心說閑話，以免前功盡棄，不能輕易讓價。

（2）盡可能在自己的權(quán)限內(nèi)決定事情， 實在不行，則打電話請示經(jīng)理批準，一定要讓客戶感到你已經(jīng)盡自己最大努力幫助客戶爭取最多的利益。

（3）不露出過于高興或高興過分的表情。

（4）設(shè)法消除對方不安心理，讓其覺得是最好的選擇。

（5）早點告辭。

（6）不能與客戶爭論——到了最后階段，而不可因客戶的挑剔言論而與其爭論。

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