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馬堅(jiān)行:★馬堅(jiān)行:打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
2016-06-12 2820
對(duì)象
銷(xiāo)售總監(jiān)、分公司經(jīng)理、辦事處主任、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域主管等銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理人員。
目的
1、提升銷(xiāo)售主管的領(lǐng)導(dǎo)力; 2、掌握有效甄別挑選銷(xiāo)售人員的方法; 3、掌握快速提升銷(xiāo)售人員能力的方式; 4、掌握有效激勵(lì)銷(xiāo)售人員的策略。
內(nèi)容

一、面臨挑戰(zhàn):

一個(gè)優(yōu)秀的一線銷(xiāo)售提拔為銷(xiāo)售主管后,在市場(chǎng)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,面臨著帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司目標(biāo)的巨大挑戰(zhàn)。如何快速轉(zhuǎn)變思維,成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者?如何在短時(shí)間內(nèi)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力?在眾多人員中,挑選出最適合自己團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售精英?建立適合自己企業(yè)的人才培養(yǎng)體系,讓銷(xiāo)售人員快速出業(yè)績(jī)?并長(zhǎng)期有效的激勵(lì)下屬,讓他們自動(dòng)自發(fā)的拼命做事?


二、培訓(xùn)收益:

1、提升銷(xiāo)售主管的領(lǐng)導(dǎo)力;

2、掌握有效甄別挑選銷(xiāo)售人員的方法;

3、掌握快速提升銷(xiāo)售人員能力的方式;

4、掌握有效激勵(lì)銷(xiāo)售人員的策略。


三、培訓(xùn)對(duì)象:

銷(xiāo)售總監(jiān)、分公司經(jīng)理、辦事處主任、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域主管等銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理人員。


四、培訓(xùn)大綱:(6-12小時(shí))

第一單元:如何從超級(jí)業(yè)務(wù)員到團(tuán)隊(duì)教練?

一、從業(yè)務(wù)員到銷(xiāo)售主管的轉(zhuǎn)變

1、只做好銷(xiāo)售是不夠的!

2、為什么銷(xiāo)售主管角色轉(zhuǎn)換困難?

3、銷(xiāo)售主管的能力素質(zhì)模型

4、角色轉(zhuǎn)換后銷(xiāo)售主管的時(shí)間管理

二、銷(xiāo)售主管領(lǐng)導(dǎo)力錘煉

1、銷(xiāo)售主管領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)來(lái)源

2、讓下屬追隨你的四大人格魅力

3、銷(xiāo)售主管團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)中的三大禁忌


第二單元:如何招聘甄選優(yōu)秀士兵?

一、招聘銷(xiāo)售人員的七個(gè)渠道

二、招聘銷(xiāo)售人員時(shí)如何衡量?

1、五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

2、四個(gè)切合

3、銷(xiāo)售人員招聘的兩大誤區(qū)

三、如何甄選優(yōu)秀員工?

1、常用的招聘工具

2、面談的四個(gè)方法

3、三種問(wèn)題員工的識(shí)別

四、團(tuán)隊(duì)成員組成的多樣性

1、外部的因素:

①不同發(fā)展階段的選擇

②不同業(yè)務(wù)模式下的選擇


2、內(nèi)部的因素:

①如何保持現(xiàn)有隊(duì)伍的穩(wěn)定性

②如何加強(qiáng)現(xiàn)有隊(duì)伍的活力

③如何豐富現(xiàn)有隊(duì)伍的功能

3、你的隊(duì)伍要招聘什么樣的人員?

五、如何讓新來(lái)的銷(xiāo)售人員快速的適應(yīng)團(tuán)隊(duì)?


第三單元:如何建立快速培養(yǎng)銷(xiāo)售人才的體系?

一、讓銷(xiāo)售人員快速成長(zhǎng),提升業(yè)績(jī)

1、人才是流動(dòng)的,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是培養(yǎng)人才的機(jī)制!

2、優(yōu)秀的主管一定是優(yōu)秀的教練

二、建立公司的銷(xiāo)售培訓(xùn)體系:

1、建立成功企業(yè)的三級(jí)銷(xiāo)售培訓(xùn)體系

2、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)與跟蹤的四大操作難題

3、“三洗五會(huì)”培訓(xùn)法最適合企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力提升

三、銷(xiāo)售輔導(dǎo)技巧

1、三個(gè)有效的輔導(dǎo)時(shí)機(jī)

2、因人而異的輔導(dǎo)方式

3、工作輔導(dǎo)的四個(gè)步驟

4、教練的四大基本技巧:聆聽(tīng)、詢(xún)問(wèn)、區(qū)分、回應(yīng)

5、與下屬談話不能犯的三個(gè)錯(cuò)誤

6、協(xié)同拜訪需要注意什么問(wèn)題?


第四單元:如何激發(fā)銷(xiāo)售人員高漲的士氣?

一、為什么你的銷(xiāo)售人員士氣不高?

1、需求是激勵(lì)的源泉!

2、現(xiàn)在的銷(xiāo)售人員到底需要什么?

3、銷(xiāo)售人員士氣低落的10種原因

4、你對(duì)下屬了解有多少?

二、銷(xiāo)售人員的激勵(lì)策略

1、努力創(chuàng)造理想環(huán)境:公平、公開(kāi)、公正

2、硬指標(biāo):薪酬,如何設(shè)立?

3、良性競(jìng)爭(zhēng),如何做到?

4、授權(quán)激發(fā)下屬的積極性,如何有效操作?

5、快樂(lè)工作讓每個(gè)人有個(gè)好心態(tài)

6、負(fù)激勵(lì):批評(píng)、懲罰也要講究技巧

7、銷(xiāo)售人員激勵(lì)是個(gè)系統(tǒng)工程,如何建立適合自己公司的銷(xiāo)售激勵(lì)系統(tǒng)?

三、不同類(lèi)型銷(xiāo)售人員的激勵(lì)技巧

1、菜鳥(niǎo)與老鳥(niǎo)的激勵(lì)方法

2、駝鳥(niǎo)型/狐貍型/雄獅型/野狼型銷(xiāo)售的不同激勵(lì)方法

3、刺頭員工,如何管理?


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