第一單元：如何向“自律能力”要目標(biāo)推動(dòng)力？

一、時(shí)刻牢記一條準(zhǔn)則：市場(chǎng)上唯一不變的就是變化！

1、世上沒(méi)有打遍天下的職業(yè)“必殺技”

2、只有你來(lái)適應(yīng)工作，工作不可能來(lái)適應(yīng)你

3、區(qū)經(jīng)每天3件事：巡店，督導(dǎo)店長(zhǎng)解決短板，提升區(qū)域市場(chǎng)業(yè)績(jī)

二、良好的心理素質(zhì)，強(qiáng)大的內(nèi)心世界

1、作為區(qū)域主管，你的心情將直接影響你的屬下

2、<案例分析>：天天問(wèn)題一大堆，為什么做區(qū)域經(jīng)理這個(gè)職位這么心累？

三、區(qū)域主管的思維格局修煉：小我＜大我＜無(wú)我，如何升維？

1、連鎖總部為什么要設(shè)置區(qū)域經(jīng)理崗位？

2、好的區(qū)域經(jīng)理可以發(fā)揮巨大價(jià)值，很多老板都不懂！

四、區(qū)域主管常犯的三大“官僚病”

1、優(yōu)秀主管的三大標(biāo)配是什么？

2、平庸主管常犯三大官僚主義“慢病”，有對(duì)策嗎？

五、區(qū)域主管的262時(shí)間管理原則

1、你有高效時(shí)間管理的認(rèn)知嗎？

2、落地工具：262時(shí)間工作法

六、<案例分析>：某服飾連鎖門(mén)店儲(chǔ)值卡業(yè)務(wù)一直不理想，區(qū)經(jīng)交代過(guò)店長(zhǎng)，而且通知了信息專(zhuān)員提供數(shù)據(jù)分析，但是，月底業(yè)績(jī)沒(méi)有任何改善，區(qū)經(jīng)錯(cuò)在哪里？

◆《本單元落地工具》：三我格局法、區(qū)經(jīng)每天3件事、262時(shí)間工作法第二單元：如何向“計(jì)劃能力”要目標(biāo)推動(dòng)力

一、作為區(qū)域主管，你有多店管理的思路與方法嗎？

1、你是游金魚(yú)嗎?你是消防隊(duì)長(zhǎng)嗎？

2、管理模型：多店管理“五抓”模型

一抓門(mén)店分類(lèi)，二抓巡店機(jī)制，三抓報(bào)表管理，四抓樣板門(mén)店，五抓會(huì)員系統(tǒng)

二、制定工作計(jì)劃，落實(shí)工作計(jì)劃十分重要

1、做好20%的重要工作等于創(chuàng)造了80%的業(yè)績(jī)

2、落地工具：制定工作計(jì)劃四步法

3、如何讓工作計(jì)劃高效落地？

-公式：計(jì)劃＋不落實(shí)＝0

-方程式：抓住沒(méi)落實(shí)的事＋追究不落實(shí)的人＝落實(shí)

三、推進(jìn)計(jì)劃必須懂得整合資源的技術(shù)，你會(huì)嗎？

1、牢記：完成目標(biāo)的過(guò)程就是“找資源”的過(guò)程！

-只有得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，才能拿到資源推動(dòng)目標(biāo)

-領(lǐng)導(dǎo)與公司的資源你看得見(jiàn)嗎？

-視頻分享：贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可馬上產(chǎn)生五大資源

2、開(kāi)好“四把鎖”，快速打開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)信任

3、使用什么工具，才能有效拿到領(lǐng)導(dǎo)與公司資源

4、渠道資源在哪里？你會(huì)整合加盟商資源快速達(dá)成目標(biāo)嗎？

-孫悟空是借資源的高手

-打開(kāi)渠道的“資源扇形圖”，你肯定沒(méi)見(jiàn)過(guò)

四、<案例分析>：楊總把我從餐飲行業(yè)頭部企業(yè)高薪挖過(guò)來(lái)，面對(duì)跟隨老板多年的管理層，我處處小心，還是屢屢受挫，我一個(gè)空降區(qū)經(jīng)如何整合資源達(dá)成目標(biāo)呢？

◆《本單元管理工具》：多店管理“五抓”模型、看二問(wèn)三觀察巡店法、市場(chǎng)活動(dòng)方案模板、熵增原理、渠道資源扇形圖、計(jì)劃落地方程式、贏得上司信任“四把鎖”

第三單元：如何向“溝通能力”要目標(biāo)推動(dòng)力？

一、牢記：區(qū)經(jīng)是解決問(wèn)題的終結(jié)者！

1、不懂與部屬溝通，不是一個(gè)合格的區(qū)域主管

2、跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)、政府職能部門(mén)溝通為什么這么難？

二、對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通協(xié)調(diào)先從“五字原則”開(kāi)始

1、部門(mén)協(xié)調(diào)五字真經(jīng) 2、應(yīng)用：公司內(nèi)溝通策略，對(duì)外政府溝通策略

三、跨部門(mén)協(xié)調(diào)，打通“部門(mén)墻”。應(yīng)用工具：動(dòng)態(tài)項(xiàng)目組工作法

1、決心第一：沒(méi)有打不通的“部門(mén)墻”，沒(méi)有解決不了的“老大難”

2、風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)當(dāng)：沒(méi)有人愿意去主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)，問(wèn)題就堆積在那里

3、應(yīng)用工具：動(dòng)態(tài)項(xiàng)目組工作法（協(xié)調(diào)機(jī)制+溝通平臺(tái)+五個(gè)步驟）

四、沒(méi)有EQ，就不懂得照顧別人的感受，員工工作意愿無(wú)法增加

1、一流的管理者=IQ+EQ+AQ，你的管理商數(shù)降低了嗎？

2、高EQ的人的三個(gè)工具箱：馬上變成EQ高手就六字真經(jīng)

五、<案例分析>：產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量下降，客戶投訴，更換加盟商商勢(shì)在必行。協(xié)調(diào)不力，如何應(yīng)對(duì)公司內(nèi)部的派系之爭(zhēng)？我有職無(wú)權(quán)，別的部門(mén)不買(mǎi)我的帳，怎么辦？

◆《本單元管理工具》：跨部門(mén)溝通五字原則、動(dòng)態(tài)項(xiàng)目組工作法、高情商的六字真經(jīng)法、周哈里窗原理、3Q管理者方程式、情商崗位匹配坐標(biāo)圖

第四單元：如何向“教導(dǎo)能力”要目標(biāo)推動(dòng)力？

一、巡店中發(fā)現(xiàn)短板不算本事，督導(dǎo)店長(zhǎng)解決短板才是真本事！

1、不做警察長(zhǎng)，要做教導(dǎo)員

2、教會(huì)店長(zhǎng)看懂《影響門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)模型》，找對(duì)短板

落地工具：九宮格短板分析法

二、反思你的教練技術(shù)：修“路”而不是修“人”

1、與其責(zé)怪下屬太笨，不如反思你的教練技術(shù)

2、區(qū)經(jīng)必備的教練技術(shù)-改變“問(wèn)題”店長(zhǎng)的T6教練法

三、迫使“績(jī)差”店長(zhǎng)能力進(jìn)化，改善團(tuán)隊(duì)短板

1、下屬的問(wèn)題多，不是你的錯(cuò)；不能改善下屬的能力，是你的大錯(cuò)

2、應(yīng)用工具：5R“績(jī)差”店長(zhǎng)輔導(dǎo)模型

四、<案例討論>：區(qū)域內(nèi)5家門(mén)店，為什么有的門(mén)店月月大魚(yú)大肉，而有的門(mén)店卻三餐不繼，工資福利差距大?！白唏R觀花式”的區(qū)域經(jīng)理為什么改不不了現(xiàn)狀？你會(huì)如何輔導(dǎo)整改“績(jī)差”店長(zhǎng)？

◆《本單元管理工具》：T6教練法、5R問(wèn)題店長(zhǎng)輔導(dǎo)模型、無(wú)為教練原理、影響門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)模型、九宮格短板分析法

第五單元：如何向“激勵(lì)體系”要目標(biāo)推動(dòng)力？

一、如何做好士氣低迷門(mén)店隊(duì)伍的信心建設(shè)？

1、他們需要四大賦能激勵(lì)法：提攜、指導(dǎo)、鼓勁、打氣

2、小組研討：業(yè)績(jī)低谷信心受挫一線隊(duì)伍激勵(lì)方法有哪些？

二、有效引爆區(qū)域門(mén)店業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)的思路與方法是什么？

1、工具：區(qū)域目標(biāo)推動(dòng)七步法

2、現(xiàn)場(chǎng)演練

三、引爆業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)員工工作熱情的五項(xiàng)核心技術(shù)

1、如何召開(kāi)一場(chǎng)“百日業(yè)績(jī)沖刺會(huì)”？現(xiàn)場(chǎng)模擬

2、如何傳達(dá)組織愿景激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？現(xiàn)場(chǎng)模擬

3、如何運(yùn)用PK對(duì)賭模式激活人性？現(xiàn)場(chǎng)模擬

4、如何設(shè)定目標(biāo)立下軍令狀？現(xiàn)場(chǎng)模擬

5、如何做每日過(guò)程任務(wù)復(fù)盤(pán)？現(xiàn)場(chǎng)模擬

◆《本單元管理工具》：引爆區(qū)域業(yè)績(jī)七步法、月度目標(biāo)啟動(dòng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)模板、驅(qū)動(dòng)工作熱情五項(xiàng)技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)能量演講五部曲、四大賦能激勵(lì)法

第六單元：如何向“鐵軍體系”要目標(biāo)推動(dòng)力？

一、你的區(qū)域市場(chǎng)是各自為政的“山頭王”嗎？

1、如何把你的區(qū)域打造成一心一體一方向的鐵軍體系？

2、小組討論：門(mén)店位置分散，管理水平參差不齊，例會(huì)制度不健全，如何打造鐵軍體系？

二、從愿景、紀(jì)律、訓(xùn)練三駕馬車(chē)出發(fā)打造鐵軍體系

馬車(chē)一：吹響“為冠軍而生”沖鋒號(hào)！

1、培養(yǎng)“我是××人”的價(jià)值觀?。ㄈ纾何沂侨A為人！）

2、建立力爭(zhēng)第一的愿景、使命與價(jià)值觀，怎么落地？

3、打造“號(hào)召型”領(lǐng)導(dǎo)的三大特質(zhì)，如何掌握？

馬車(chē)二：打造“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”

1、你知道多店管理的“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”嗎？

2、三大管理紀(jì)律，構(gòu)建區(qū)域多店健康的運(yùn)營(yíng)體系：

A、報(bào)表管理，執(zhí)行了嗎？

-日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、月計(jì)劃報(bào)表制度形同虛設(shè)嗎？

-運(yùn)營(yíng)主管如何借助表格來(lái)了解門(mén)店的業(yè)務(wù)情況、員工動(dòng)向呢？

B、制度管理，獎(jiǎng)罰了嗎？

-建立日常報(bào)告制度、巡店或暗訪制度、例會(huì)制度，注意哪些呢？

C、財(cái)務(wù)管理，風(fēng)控了嗎？

-必須懂得分析財(cái)務(wù)報(bào)表，保證企業(yè)健康發(fā)展，注意哪些呢？

3、如何處理違紀(jì)干部？法與情的平衡藝術(shù)

落地工具：諸葛亮管理法

馬車(chē)三：養(yǎng)成“一氛圍二戰(zhàn)場(chǎng)三例會(huì)”訓(xùn)戰(zhàn)模式

1、天天拼業(yè)績(jī)，員工心態(tài)疲憊了，怎么辦？

2、為團(tuán)隊(duì)賦能，快速提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的三種“互聯(lián)網(wǎng)＋訓(xùn)戰(zhàn)”模式

三、<案例討論>：怎樣面對(duì)“頂風(fēng)作浪”店長(zhǎng)？怎么應(yīng)對(duì)“陽(yáng)奉陰違”的店長(zhǎng)？業(yè)績(jī)很好的店長(zhǎng)喜歡“拉幫結(jié)派”，怎么處罰區(qū)域中這三種店長(zhǎng)?

◆《本單元管理工具》：三大鐵軍管理法、互聯(lián)網(wǎng)+訓(xùn)戰(zhàn)模式

第七單元：如何向“管理文化”要目標(biāo)推動(dòng)力

一、都是巡店惹的禍！為什么很多區(qū)域執(zhí)行力差？

二、兩種巡店類(lèi)型的區(qū)域經(jīng)理風(fēng)格：挑毛病型與給成長(zhǎng)型

三、一流區(qū)域執(zhí)行文化由“賦能型區(qū)域經(jīng)理+正能量店長(zhǎng)”決定

1、區(qū)經(jīng)很優(yōu)秀，就看店長(zhǎng)修為了。如何塑造一流巡店管理文化？

2、落地工具：巡店管理文化五步培育法

四、知行合一原理是區(qū)域管理文化的長(zhǎng)效“發(fā)動(dòng)機(jī)”

1、如何把知行合一文化變成區(qū)域業(yè)務(wù)推動(dòng)的力量？

2、“致良知”讓我們獲得持續(xù)增長(zhǎng)的力量！

五、<案例分析>：武漢××美業(yè)把區(qū)域經(jīng)理由“挑毛病型”向“給成長(zhǎng)型”蛻變，3個(gè)月后，門(mén)店面貌大變，團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)。他們是如何落地的呢？

◆《本單元管理工具》：巡店管理文化五步培育法