現(xiàn)在的市場營銷不是單純的某一個(gè)環(huán)節(jié)競爭,而是將“資本、品牌、形象、企劃、決策、營銷、產(chǎn)品、執(zhí)行、創(chuàng)新、凝聚”等十大主元素,整合在一起合力競爭。其猶如武林秘籍之十大劍式,整合系統(tǒng)運(yùn)用,才可使企業(yè)駕御現(xiàn)代營銷之利刃,披荊斬棘,勇往直前!其也可以理解為“整合營銷”,很多企業(yè)也運(yùn)用整合營銷概念,但其不知道究竟該整合企業(yè)那些有效資源,其認(rèn)為將營銷領(lǐng)域資產(chǎn)進(jìn)行整合就為整合營銷,這樣只是整合了企業(yè)部分資源,還有其他資產(chǎn)處于浪費(fèi)階段?;诖?,筆者總結(jié)提煉出“現(xiàn)代營銷‘十力聚焦’”整合概念,一一分解細(xì)述,以資眾多企業(yè)參考。
品牌價(jià)值:品牌如人,人有人生觀、世界觀、價(jià)值觀,品牌亦如此。品牌價(jià)值取向,表明了該品牌的品質(zhì)高度,是品牌金字塔從塔尖往下的價(jià)值滲透,是品牌資產(chǎn)的核心所在。如中國家具行業(yè)“五冠王”花為媒,其品牌價(jià)值為“真情·大愛”,從而建立起“浪漫、幸福、美好”的品牌形象。很多企業(yè)品牌定位模糊,品牌價(jià)值也不明晰,造成品牌形象認(rèn)知不強(qiáng)。因此,很多企業(yè)在品牌管理過程中,應(yīng)首先診斷品牌價(jià)值是否清晰明確,并與企業(yè)價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值相匹配。
品牌定位:品牌定位的核心是品牌一切資產(chǎn)展開的根據(jù),有什么樣的品牌定位,就有相應(yīng)的品牌建設(shè)流程,其是一個(gè)品牌方向和舵標(biāo),與品牌價(jià)值合力構(gòu)成品牌大廈的“堅(jiān)固地基”。如大自然地板的“地板專家”定位,決定了大自然地板的高度和專業(yè)?,F(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)品牌定位不準(zhǔn)確,摸棱兩可,想求全反而什么都不是,什么都不專,在以后的品牌維護(hù)管理中,認(rèn)為的設(shè)置了很高管理難度。
品牌主張:品牌主張是品牌形象落地的具體宗旨。很多企業(yè)認(rèn)為品牌規(guī)劃是“虛”的成分較多,沒有線下落地。其實(shí),就是其品牌主張沒有落地,品牌主張可以是一種生活方式、也可以是一種行為舉措,其是承載品牌大廈與地基之間的溝通“電梯”。如花為媒的品牌主張是“高品質(zhì)生活方式的提供者,就決定了以后市場運(yùn)做方式及價(jià)格體系定位,是高價(jià)格、高品質(zhì)的運(yùn)做方式。
品牌個(gè)性:前面說過,品牌如人,品牌亦有個(gè)性。品牌個(gè)性是一個(gè)品牌的喜好,品牌落地的更具體的性格特點(diǎn)。如中國第一復(fù)合木門企業(yè)夢天的品牌個(gè)性“品位價(jià)值·時(shí)尚專家”就體現(xiàn)了“以專家的王者姿態(tài)設(shè)計(jì)時(shí)尚、品位價(jià)值”行業(yè)第一的品牌高度。品牌個(gè)性的設(shè)定,是引導(dǎo)品牌維護(hù)的出發(fā)點(diǎn),也是落腳點(diǎn),很多企業(yè)品牌個(gè)性不明晰,造成品牌建設(shè)、營銷策略的隨機(jī)性很強(qiáng),從而浪費(fèi)大量的資源。
品牌形象:品牌形象的鮮明設(shè)定,關(guān)系到品牌資產(chǎn)的有效傳遞和認(rèn)知,也是品牌落地的實(shí)際行為。一個(gè)什么樣的形象設(shè)置,配合以相關(guān)傳遞方式,消費(fèi)者就可接受到相應(yīng)的認(rèn)知形象。很多企業(yè)投入大量宣傳費(fèi)用,最后進(jìn)行市場診斷,當(dāng)問及消費(fèi)者該品牌形象時(shí),消費(fèi)者回答不全面,或說對一個(gè)點(diǎn),或說錯(cuò),消費(fèi)者不會(huì)說錯(cuò),錯(cuò)在品牌形象設(shè)置有問題,不夠鮮明,不夠準(zhǔn)確。
品牌資產(chǎn):在一個(gè)品牌建設(shè)過程中,企業(yè)花費(fèi)大量資本,其最終目的就是要打造強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。一般來講,品牌資產(chǎn)包括“品牌知名度、品牌認(rèn)知度、品牌影響度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度”等品牌五度,還有其他如“防偽、自主知識產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)”等品牌資產(chǎn)。品牌資產(chǎn)的無度不是分開打造,而是有機(jī)的統(tǒng)一,其最終服務(wù)于品牌價(jià)值和品牌定位,是品牌價(jià)值、品牌定位、品牌主張、品牌個(gè)性、品牌形象最終的市場結(jié)果。在“品牌五度”中,有高有低,都是品牌建設(shè)管理維護(hù)的不系統(tǒng),一個(gè)強(qiáng)勢品牌,“品牌五度”是高效的統(tǒng)一。
品牌傳播語:品牌傳播語是品牌建設(shè)過程中的核心載體,也可理解為品牌內(nèi)涵的傳播。好的品牌傳播語,應(yīng)該是品牌價(jià)值、品牌主張、品牌定位、品牌個(gè)性、品牌形象精華和重點(diǎn)的高度濃縮和提煉,其具有“朗朗上口、簡單易記、富有內(nèi)涵和哲理”等要求。方眼強(qiáng)勢品牌的傳播語,無不具有這樣的特點(diǎn)。
品牌熱會(huì)隨著市場的發(fā)展而升級,品牌是現(xiàn)代生活方式的必須。同時(shí)現(xiàn)代營銷是品牌的營銷,其指導(dǎo)現(xiàn)代營銷高效展開,而現(xiàn)代營銷也是品牌建設(shè)的過程,是這個(gè)靈魂的進(jìn)一步落實(shí)和豐滿。
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