一、我們如何識別和選擇所服務的細分市場?二、我們如何把我們的產品與競爭對手的產品差異化?三、我們如何應答低價的客戶?四、我們如何與低成本、低價股的對手競爭?五、我們如何與每個客戶定制產品?六、我們用哪些方法使我們的業(yè)務成長?七、我們如何建立我們的品牌?八、我們如何減少顧客的成本?九、我們如何使我們的顧客保持長期的忠誠?十、我們如何辨認哪些顧客是最重要的?十一、我們如何衡量來自廣告、銷售促進及公共關系的回報率?十二、我們如何改進銷售隊伍的效率?十三、我們如何建立銷售渠道及管理渠道的沖突?十四、我們如何是公司的其他部門更趨向于顧客導向?對于以上所提到的問題,我們作為一名營銷人在每時每刻都要深思,并不時的進行提高與改進,最大限度的完善
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