課程時(shí)間 2-3天 培訓(xùn)形式 講授輔導(dǎo)、案例分析、小組討論、情景模擬、互動(dòng)游戲等 課程大綱 一、 提高班組長能力的必要性 1.新形勢下班組長的地位和使命 2.班組長的重要作用 二、班組長的現(xiàn)狀和基本標(biāo)準(zhǔn) 1.班組長的管理水平分類 2.對自己能力和環(huán)境的評估 3.班組必必備的技能、素質(zhì)要求 三、生產(chǎn)前準(zhǔn)備 1.訂單溝通及確定 2.作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn) 3.人員狀況確認(rèn) 4.原料及設(shè)備的確認(rèn) 5.6S狀況確認(rèn) 四、 作業(yè)計(jì)劃制定、實(shí)施 1.編制計(jì)劃的要點(diǎn) 2.計(jì)劃實(shí)施辦法 3. 計(jì)劃調(diào)整的時(shí)機(jī) 4.計(jì)劃的跟蹤、總結(jié) 五、 有序地組織生產(chǎn) 1.崗位之間的“接口”處理 2.再造生產(chǎn)流程 3.如何決斷 4.如何用人 6.生產(chǎn)過程監(jiān)督與控制 7.減少物料的浪費(fèi) 8.確保交貨期 六、班組長的領(lǐng)導(dǎo)力 1.管理工作的內(nèi)容 2.班組長領(lǐng)導(dǎo)技巧 3.班組長的權(quán)力類型 4.不同類型的人面對壓力的反應(yīng) 5.自我心理調(diào)整的步驟 七、如何對員工的培育與教導(dǎo)（OJT） 1. 消除對員工培育與教導(dǎo)的誤區(qū) 2. 為何需要提高對員工的培育與教導(dǎo)指導(dǎo)能力 3. 教導(dǎo)前準(zhǔn)備4個(gè)步驟 4. 工作指導(dǎo)4個(gè)步驟　  學(xué)習(xí)準(zhǔn)備  傳授工作  試做  考核成效 5. 三種特殊指導(dǎo)方法 6. 指導(dǎo)效果的評估與持續(xù)改進(jìn)  各種學(xué)習(xí)成效檢驗(yàn)方法  正向思考——良好態(tài)度的啟發(fā)；  激勵(lì)技巧與回饋技巧；  績效面談；  標(biāo)準(zhǔn)化 7． 對員工指導(dǎo)的常的用技能與案例訓(xùn)練  多能工培育  危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練（KTY）  質(zhì)量預(yù)知訓(xùn)練（QTY）  五感訓(xùn)練法  5WHY訓(xùn)練法  創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 八、班組管理實(shí)戰(zhàn)技巧 1. 發(fā)現(xiàn)問題 (5W2H) 2. 解決問題PDCA循環(huán)法 3. 20/80原則 4. 學(xué)會時(shí)間管理 5. 與上級進(jìn)行有效溝通 6. 與進(jìn)行有效同級溝通 7. 與下級進(jìn)行有效溝通 8. .在持續(xù)改進(jìn)中成長,向職業(yè)化邁進(jìn) [講師介紹] 陸君偉――著名實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家、中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師、中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家、中國最具影響力的培訓(xùn)師之一。 大型權(quán)威管理刊物《現(xiàn)代班組》《總裁雜志》的專欄作家，已出版生產(chǎn)管理專著：《制造業(yè)6S管理實(shí)務(wù)》《班組管理》《現(xiàn)場管理》等暢銷書多本. 陸教授先后在國際知名企業(yè)中擔(dān)任過廠長、企業(yè)管理經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、常務(wù)副總、總經(jīng)理等高級管理職務(wù)，從事過生產(chǎn)、計(jì)劃、質(zhì)量、設(shè)備、物資、行政等管理工作，積累豐富的企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)。 陸教授講課深入淺出，生動(dòng)活潑，互動(dòng)性強(qiáng)。采用大量自己在企業(yè)咨詢過程中的實(shí)際案例，鼓勵(lì)并善于現(xiàn)場解答學(xué)員提問，特別是在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及咨詢過程中，善于根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合自己豐富的生產(chǎn)管理知識和經(jīng)驗(yàn)解決具體問題，先后為多家世界500強(qiáng)企業(yè)及央企、外企、國企、民企等作過管理咨詢及培訓(xùn)服務(wù)，效果明顯，深受好評。 [曾經(jīng)服務(wù)過部分企業(yè)] 可口可樂、東風(fēng)汽車有限公司、中國神華股份集團(tuán)、新疆兵團(tuán)、中集集團(tuán)、國家電網(wǎng)甘肅電力公司、上海亦宇模具、威勝電子集團(tuán)、天津吉亞牧業(yè)、湖南新五豐股份、湖北邁亞股份、中國航天集團(tuán)、四川航空運(yùn)輸公司、河北恒坤礦業(yè)集團(tuán)、唐山中厚板材有限公司、新能大山口水電廠………