大型集團企業(yè)的信息化規(guī)劃是令企業(yè)CIO比較頭疼的事情。原因有二:一是很難把錯綜復(fù)雜的業(yè)務(wù)關(guān)系理順,把犬齒交錯的多個應(yīng)用有機地整合起來;二是CIO不知道哪些事情該抓,哪些事情該放,抓多了管不過來,抓少了又怕失控。這兩個問題在多業(yè)態(tài)、多元化經(jīng)營的集團企業(yè)中表現(xiàn)尤為突出。最近參與了幾個大型集團企業(yè)的信息化規(guī)劃,在集團企業(yè)信息化的統(tǒng)籌整合、分層分級上有一點體會,我想可以作為集團企業(yè)信息化規(guī)劃的一般原則供大家參考。
一個大型集團企業(yè),其內(nèi)部的信息系統(tǒng)通常會有幾十個甚至上百個。沒有一個企業(yè)的信息部門有這么大的能力和精力承擔(dān)這么多系統(tǒng)的設(shè)計、建設(shè)和維護的浩繁工作,而企業(yè)的規(guī)模和管理需要決定了這些應(yīng)用又一個都不能少,這個矛盾該如何解決呢?有的企業(yè)制訂了“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級負責(zé)、分步實施”的原則,把信息系統(tǒng)分級分層、有機地整合起來。如何分級分層呢?我認為,集團企業(yè)的信息系統(tǒng)可以分為四個大類:全局應(yīng)用、垂直應(yīng)用、局部應(yīng)用和水平應(yīng)用。不同大類的責(zé)任主體不同,總部信息中心對其管控審查的力度也不同。