有的項目經理跟我交流說: “我在項目中就是太兇了,我也想改變,但是我周圍的人就是能力很差,缺點很多,我怎么也學不會欣賞他們。”確實,很多人是需要很多項目的經歷和經驗才能逐步提高的,這些人需要在不斷鼓勵和欣賞中進步,而不是在批評和抱怨中畏縮。還有人講了, “我跟他性格不投緣,就是合作不來,我也想改變,可是總覺得力不從心,沒有辦法改變”。為此,作為資深的項目經理提出了如下學會欣賞他人的建議。
項目管理培訓師
(1)努力和你不欣賞的人相處,他們是客觀存在,消滅不了的長期存在我之外的東西全部是客觀存在,每一個成員都是客觀存在,所以即便你再不欣賞他,你也不能讓他在你的眼前消失。既然他是客觀存在,而且不可能一夜之間改變,那么,我們唯一的選擇就是想辦法和他相處,適應對方。
(2)努力欣賞你不欣賞之人的可欣賞之處,找到其差異化優(yōu)勢
適應只是相處的初級階段,也是最基本的要求,但是要團結他人或者說發(fā)揮他人的優(yōu)勢和力量,還要學會努力找到其身上值得欣賞之處, “三人行,必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之”,充分說明他人身上必有可欣賞之處,就看你是否留意罷了。一旦留意到他人身上的可欣賞之處,也就逐漸能夠接受其身上的缺點,充分發(fā)揮他人優(yōu)勢,使其作用于項目,為項目的成功作出貢獻才是所有項目經理所追求的目標。
(3)表達欣賞他并得到他的欣賞
還有很重要的一步,就是把自己看到的他人身上的長處,或者說可欣賞之處及時、直接地表達出來,這樣就有了作用力和反作用力效應,從而得到他人的欣賞,得到更多的支持和資源。