項(xiàng)目管理離不開(kāi)有效的溝通，溝通管理就是對(duì)項(xiàng)目信息的管理，包括對(duì)信息傳遞的內(nèi)容、方法和過(guò)程進(jìn)行全面管理。
（一）編制溝通計(jì)劃
確定、記錄和分析壩日利盈稠i有珂佰思和溝通的需求，即何人、‘在何時(shí)、需要何種信息，以及信息的提供方法。
（二）溝通方式
溝通方式可分為多種類(lèi)型：正式溝通和非正式溝通；上行溝通、下行溝通和平行交叉溝通；單向溝通和雙向溝通；言語(yǔ)溝通和非言語(yǔ)溝通；書(shū)面溝通和口頭溝通。
（三）績(jī)效報(bào)告
在項(xiàng)目溝通中傳遞項(xiàng)目信息使用最多的方式是報(bào)告，項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告是項(xiàng)目溝通中最重要的信息傳遞。