《目標(biāo)與計(jì)劃管理》 課程大綱（一天） ◆ 課程定位: 企業(yè)成長(zhǎng)要靠全體員工共同努力，如果員工覺(jué)得工作目標(biāo)無(wú)法掌握，工作成果不被認(rèn)同、本身工作能力無(wú)法發(fā)揮時(shí)，工作效率就會(huì)大幅度降低。本課程旨在通過(guò)完整的介紹目標(biāo)管理的理論與方法，協(xié)助企業(yè)落實(shí)目標(biāo)管理，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，員工充滿活力，充分發(fā)揮潛力，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。 ◆ 課程收獲：  培訓(xùn)目標(biāo)1：掌握公司MBO目標(biāo)管理的原理和作用；  培訓(xùn)目標(biāo)2：掌握公司級(jí)、部門級(jí)、崗位級(jí)目標(biāo)設(shè)置  培訓(xùn)目標(biāo)3：掌握公司級(jí)、部門級(jí)、個(gè)人級(jí)工作計(jì)劃制定的步驟和方法  培訓(xùn)目標(biāo)4：針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問(wèn)題如何采取PDCA管理循環(huán)，給予有效管理與糾正。 ◆ 課程優(yōu)勢(shì)： √情境代入，結(jié)合多個(gè)企業(yè)實(shí)際案例透徹分析，講師現(xiàn)身說(shuō)法； √統(tǒng)合綜效，整合目標(biāo)與計(jì)劃管理的具體工具，便于掌握及運(yùn)用； √注重實(shí)踐，課程大量時(shí)間在演練和實(shí)踐環(huán)節(jié)，沖擊學(xué)員的行為方式，以提升實(shí)踐技能為目標(biāo)。 學(xué)員對(duì)象：企業(yè)中高階主管、企業(yè)從事管理工作人員、儲(chǔ)備干部等。 課程時(shí)間：1天（6小時(shí)） 培訓(xùn)形式：課程講授、案例分析、情景演練、管理活動(dòng)、角色扮演、小組討論等 課程綱要： 第一單元：目標(biāo)與計(jì)劃管理的作用 1、 目標(biāo)的重要性和種類 2、 目標(biāo)管理的作用 3、 目標(biāo)管理的工作流程 4、 案例：目標(biāo)管理的問(wèn)題判斷與分析 5、 目標(biāo)設(shè)定的五大原則 (SMART) 6、 目標(biāo)設(shè)定的思考方向 第二單元：三級(jí)目標(biāo)模式的制定 1. 選擇目標(biāo)管理方式的原則 2. 企業(yè)如何選擇目標(biāo)管理方式 3. 企業(yè)管理的四類形態(tài) 4. 目標(biāo)管理的基本模式 5. 選擇管理方式時(shí)需要考慮的因素 6. 公司級(jí)目標(biāo)計(jì)劃－BSC平衡計(jì)分卡 7. 部門級(jí)目標(biāo)計(jì)劃－KPI 8. 崗位目標(biāo)計(jì)劃---KPIs和KPIp 9. 指標(biāo)制定的八個(gè)核心問(wèn)題 第三單元：怎樣制定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行動(dòng)計(jì)劃 1. 什么是計(jì)劃 2. 計(jì)劃的種類 3. 計(jì)劃的特性 4. 制定有效計(jì)劃的步驟 5. 工作計(jì)劃流程 6. 計(jì)劃管理的過(guò)程 7. 制訂計(jì)劃的工具 8. 計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn) 9. 工作計(jì)劃的表格化、工具化、量化 現(xiàn)場(chǎng)演練：人生愿望達(dá)成表 第四單元：計(jì)劃實(shí)施過(guò)程的控制 1. 目標(biāo)分解－策劃－實(shí)施－調(diào)整的審視 2. 部門與部門計(jì)劃接口的案例分析 3. 流程中關(guān)鍵點(diǎn)的設(shè)置和應(yīng)用 4. 計(jì)劃中策劃方法的應(yīng)用討論和分析 5. 優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論 6. 計(jì)劃調(diào)整的流程和控制 7. 實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃管理的支持系統(tǒng)