帶著答案來(lái)找我——7天打造答案型員工 作者：劉靖劉靖 （企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)型講師、現(xiàn)場(chǎng)改善資深顧問(wèn)師、駐廠輔導(dǎo)資深咨詢(xún)師、適用式企業(yè)管理模式創(chuàng)立者、《帶著答案來(lái)找我》作者、企業(yè)成本控制資深咨詢(xún)師、商戰(zhàn)官場(chǎng)經(jīng)管類(lèi)長(zhǎng)篇小說(shuō)著作人、網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)作家，華企盛世企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理、金牌講師、首席咨詢(xún)師）說(shuō)明：《帶著答案來(lái)找我——7天打造答案型員工》（作者：劉靖）廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版，全國(guó)發(fā)行?！稁е鸢竵?lái)找我——怎樣讓員工自動(dòng)自發(fā)解決問(wèn)題》管理課程由作者劉靖研發(fā)主講，可深入各企業(yè)、各單位實(shí)地授課培訓(xùn)。 《帶著答案來(lái)找我》圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)聯(lián)系方式： 北京市時(shí)代光華圖書(shū)有限公司 聯(lián)系人：劉超 手機(jī)：13693321536 電話：010-62378099講課聯(lián)系方式：手機(jī)：13423188788 13480477799電話：0769-23074998 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老鄉(xiāng)觀念重的員工;10.斤斤計(jì)較的員工;三．“問(wèn)題”型員工的表現(xiàn)四．“答案”型員工的表現(xiàn)五．“答案”型員工的優(yōu)勢(shì)六.員工的定位:三流員工成事不足,敗事有余;二流員工被動(dòng)思考,問(wèn)題上交;一流員工勇于擔(dān)當(dāng),尋找答案.第一講：?jiǎn)栴}留給自己,答案上交領(lǐng)導(dǎo) ——遇到問(wèn)題的四種做法一.有問(wèn)題先別急著上交;很多員工遇到問(wèn)題不是想著解決,甚至不知道是不是問(wèn)題,就習(xí)慣性的先找一堆借口,然后將問(wèn)題擺到上司面前.好員工是在遇到問(wèn)題時(shí)積極找對(duì)策、想方案，讓問(wèn)題及時(shí)解決，將答案交給領(lǐng)導(dǎo)。 1.把問(wèn)題上交領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果是什么呢？ （1）對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，失去了讓自己成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。 （2）將簡(jiǎn)單的事情變得復(fù)雜了。 （3）領(lǐng)導(dǎo)成了親力親為的“大忙人”。 2.遇到問(wèn)題究竟應(yīng)該怎么辦？ (1)先明確一個(gè)態(tài)度,有問(wèn)題先別急著上交,先看自己能不能解決。(2)能自己解決的問(wèn)題,絕不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)。 (3)將問(wèn)題分類(lèi),區(qū)別對(duì)待。 (4)不要煩領(lǐng)導(dǎo),也不要怕麻煩領(lǐng)導(dǎo)。(5)靠領(lǐng)導(dǎo)不能靠一輩子,最終還要靠自己。 二.帶著答案找領(lǐng)導(dǎo);1.領(lǐng)導(dǎo)不喜歡這樣的“人才”.2.領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)答案型員工的5個(gè)理由.(1)員工主動(dòng)提出解決方案,可緩解領(lǐng)導(dǎo)的壓力;(2)減少了將問(wèn)題推來(lái)扯去的麻煩;(3)領(lǐng)導(dǎo)可從方案中分析員工對(duì)問(wèn)題的判斷是否準(zhǔn)確;(4)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的思考力有個(gè)清楚認(rèn)識(shí);(5)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你是做事積極,有上進(jìn)心的員工.3.員工要有備而來(lái).4.讓領(lǐng)導(dǎo)看上你的答案.三.決策在領(lǐng)導(dǎo),解決在個(gè)人;1.領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決策.領(lǐng)導(dǎo)和員工的區(qū)別:a.領(lǐng)導(dǎo)站的角度高,信息來(lái)源廣考慮問(wèn)題比較綜合,分析和判斷問(wèn)題的能力在員工之上.所以,他們是從宏觀角度看待問(wèn)題并掌握決策權(quán)。b.員工了解具體情況,對(duì)細(xì)節(jié)知道的多.因此,員工是在微觀角度解讀領(lǐng)導(dǎo)的決策和意圖,并有效落實(shí)在具體做法上. 2.解決靠個(gè)人.執(zhí)行力六大步:(1)確定目標(biāo);(2)落實(shí)責(zé)任到人;(3)讓相關(guān)責(zé)任人承諾;(4)實(shí)施措施要明確;(5)激勵(lì)機(jī)制建立;(6)改進(jìn)。四.問(wèn)題要解決,期待要超越.1.解決問(wèn)題是工作的組成部分,是 為了讓工作正常進(jìn)行.2.超越領(lǐng)導(dǎo)對(duì)結(jié)果的期待,是讓領(lǐng)導(dǎo)欣賞你的理由.怎樣超越領(lǐng)導(dǎo)的期待?(1).提升專(zhuān)業(yè)技能.(2).拓寬知識(shí)面,強(qiáng)化學(xué)識(shí)修養(yǎng).(3).以領(lǐng)導(dǎo)的期望標(biāo)準(zhǔn)為最低目標(biāo).(4).開(kāi)闊胸襟,提高自己思考問(wèn)題的高度.培養(yǎng)胸襟的3種方法: a.多向有識(shí)之士學(xué)習(xí)，多和他們打交道。b.多讀一些勵(lì)志的或者偉人傳記的書(shū)。c.可以在自己生活和工作的環(huán)境中適當(dāng)張貼一些有關(guān)胸襟方面的警示語(yǔ)錄，不斷提醒和激勵(lì)自己。 (5)樹(shù)立追求完美的工作態(tài)度. 第二講：?jiǎn)栴}是機(jī)體,時(shí)刻要抓住 ——面對(duì)問(wèn)題的四種境界一.明確一個(gè)觀念:工作就是為了解決問(wèn)題.1.試著改變自己的思想意識(shí)。 2.把解決問(wèn)題看作自己份內(nèi)的事。 3.讓自己再主動(dòng)一些。 4.在解決問(wèn)題中尋找樂(lè)趣。 5.解決問(wèn)題是學(xué)習(xí)的過(guò)程。 二.走出一個(gè)誤區(qū):問(wèn)題就是麻煩和障礙.1.問(wèn)題是營(yíng)養(yǎng)，不是毒藥(1)在處理問(wèn)題時(shí)敗下陣來(lái)的員工,不是被問(wèn)題打敗,而是被自己的態(tài)度和意志打敗.(2)解決問(wèn)題能讓你變得足智多謀.(3)在解決問(wèn)題中收獲樂(lè)趣.2.問(wèn)題是機(jī)會(huì)，不是麻煩(1)培養(yǎng)自己的韌性.(2)遇到問(wèn)題時(shí),要學(xué)會(huì)自我鼓勵(lì).(3)不要有一點(diǎn)成績(jī)就收兵,看能否讓成績(jī)更大一些.3.問(wèn)題是發(fā)展，不是后退(1)企業(yè)如何在解決問(wèn)題中發(fā)展?4.問(wèn)題是動(dòng)力，不是阻力(1)如何變阻力為動(dòng)力?三.擁有一種意識(shí):時(shí)刻注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題.1.問(wèn)題的三個(gè)層面:(1)事前管理;(2)事中管理;(3)事后管理.2.三類(lèi)員工的差別:(1)平庸員工是亡羊補(bǔ)牢式的事后控制；(2)一般員工常常是在做事中控制;(3)好員工是盡可能的做好事前控制——善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。3.好員工的特色:(1)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的員工在工作中常常“吹毛求疵”.(2)用客戶(hù)的眼光找問(wèn)題.(3)用老板的眼光找問(wèn)題.(4)學(xué)會(huì)從大局上找問(wèn)題.(5)換個(gè)角度審視工作,可能就會(huì)在原本認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題的地方找出問(wèn)題來(lái).(6)請(qǐng)別人幫忙找問(wèn)題. 四.養(yǎng)成一種習(xí)慣:主動(dòng)解決問(wèn)題.人的習(xí)慣分為好習(xí)慣和壞習(xí)慣,這二者對(duì)人生的影響,往往有著天壤之別. 1.怎樣養(yǎng)成解決問(wèn)題的好習(xí)慣?(1)多和好習(xí)慣多的員工打交道.(2)具有“打破砂鍋紋（問(wèn)）到底”的執(zhí)著精神.(3)善于在“問(wèn)題”上鉆牛角尖.(4)成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做、認(rèn)真做. 2.養(yǎng)成好習(xí)慣需多長(zhǎng)時(shí)間？心理學(xué)家提出了“好習(xí)慣21天培養(yǎng)法”的觀點(diǎn).他們認(rèn)為一項(xiàng)簡(jiǎn)單的行動(dòng)或行為,只要堅(jiān)持21天,就能形成習(xí)慣.如果能堅(jiān)持90天,這個(gè)習(xí)慣就會(huì)穩(wěn)定下來(lái).如果能把這個(gè)習(xí)慣堅(jiān)持365天,再想改變都很困難. 第三講：尋找答案有方法 ——解決問(wèn)題的六大技能一.克服恐懼,激發(fā)熱情:打好心理戰(zhàn).如何打好解決問(wèn)題的心理戰(zhàn)?1.克服恐懼心理;克服膽怯心理的方法:(a)從心理上輕視問(wèn)題,在解決時(shí)重視問(wèn)題.(b)培養(yǎng)自信心.(c)多鍛煉自己.(d)提高責(zé)任感. 2.激發(fā)對(duì)工作的熱情.如何激發(fā)解決問(wèn)題的熱情?(a)喚起工作熱情.(b)要有藐視問(wèn)題的氣度.(c)樹(shù)立解決問(wèn)題的信心.(d)把問(wèn)題看作是“紙老虎”.(e)正確對(duì)待批評(píng).(f)向工作熱情高的人學(xué)習(xí).二.找到問(wèn)題的癥結(jié):對(duì)癥下藥是關(guān)鍵.1.把問(wèn)題想透徹.怎樣將問(wèn)題想透徹?(1)多聽(tīng)多問(wèn),先把問(wèn)題了解透.(2)由點(diǎn)及面,從多角度分析問(wèn)題.(3)找準(zhǔn)問(wèn)題點(diǎn),給問(wèn)題準(zhǔn)確定位.2.找到問(wèn)題發(fā)源地.(1)怎樣追根溯源找問(wèn)題?(a)克服急于解決問(wèn)題的浮躁心態(tài).(b)多問(wèn)幾個(gè)為什么.(c)找準(zhǔn)方向.(2)5W2H法的運(yùn)用.三.換個(gè)角度來(lái)思考:不要吊在一棵樹(shù)上.1.員工遇到問(wèn)題時(shí)的三種表現(xiàn):(1)短時(shí)間想不出方法就氣餒. (2)順著一個(gè)思路一直想下去，想不出方法不罷休.(3)一條路走不通就改走第二條或第三條路,不會(huì)在一棵樹(shù)上吊死. 2.系統(tǒng)思考問(wèn)題應(yīng)注意”三性”原則:(1)整體性思考.(2)結(jié)構(gòu)性思考.(3)要素性思考.四.逆向思維:不走尋常路.1.逆向思維應(yīng)注意的二個(gè)問(wèn)題:(1)先找到切入點(diǎn).(2)找相關(guān)人幫助找答案.2.從結(jié)果找答案的優(yōu)勢(shì):(1)從結(jié)果找答案可解決久拖不決的問(wèn)題.(2)沒(méi)解決不了的問(wèn)題,只有想不到的方法.五.依靠團(tuán)隊(duì)的力量:眾人拾柴火焰高.1.形成團(tuán)隊(duì)力量應(yīng)注意幾個(gè)事項(xiàng):(1)相互信任是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ).沒(méi)有信任做基礎(chǔ),成員之間相互猜疑,團(tuán)隊(duì)就是一盤(pán)散沙.(2)妥善處理與隊(duì)友之間的關(guān)系.在與隊(duì)友交往時(shí),要多一些主動(dòng)、誠(chéng)意和熱忱,用贊美緩解與隊(duì)友的沖突.(3)樂(lè)于助人.(4)培養(yǎng)主動(dòng)做事的習(xí)慣.(5)學(xué)會(huì)傾聽(tīng).傾聽(tīng)是理解和尊重隊(duì)友的客觀體現(xiàn)。(6)讓個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)保持一致.(7)敢于創(chuàng)新.個(gè)人創(chuàng)新是提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的基準(zhǔn)因素,沒(méi)有個(gè)人創(chuàng)新,就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步.六.提升能力是根本:暴發(fā)自己的能量.1.提高能力是根本.(1)職務(wù)和名氣不是解決問(wèn)題的根本因素,只有高水準(zhǔn)的能力才是做好工作的基礎(chǔ).(2)能力不是先天就有的,是在辛勤鍛煉和正確方法指導(dǎo)下努力的結(jié)果.2.機(jī)會(huì)等待有能力的人.(1)機(jī)會(huì)等待有能力的員工.(2)學(xué)習(xí)是提升能力的必要條件.3.學(xué)習(xí)是提升能力的重要條件.4.解決問(wèn)題需要掌握的技能.(1)解決問(wèn)題的80:20法則.(2)遞進(jìn)式清除問(wèn)題法.第四講：這才是讓老板省心的員工 ——提升效率的十大措施 一.少些抱怨,多些實(shí)干.1.抱怨型員工遭遇的五方面問(wèn)題:(1)容易迷失自己.(2)容易使人浮躁.(3)抱怨會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你心生厭煩.(4)抱怨會(huì)讓你缺少朋友.(5)抱怨會(huì)讓你的業(yè)績(jī)低落.2.怎樣改變抱怨心態(tài)?(1)讓心態(tài)陽(yáng)光起來(lái).(2)培養(yǎng)“大我”境界.(3)強(qiáng)化責(zé)任感.(4)從工作中尋找快樂(lè).二.少些逃避,多些面對(duì).1.逃避問(wèn)題的五大因素:(1)怕麻煩.(2)怕?lián)?zé)任.(3)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)觀念.(4)沒(méi)有上進(jìn)心.(5)缺乏追求卓越的信念.三.少些空談,多些思考. 1.空談?wù)邞?yīng)注意的三個(gè)方面:(1)空談?wù)卟荒軗?dān)起大任.(2)理論是離不開(kāi)實(shí)踐的.(3)以變應(yīng)變才能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的發(fā)展.2.學(xué)會(huì)思考:(1)學(xué)歷高不代表工作能力強(qiáng).(2)思考力比擁有理論知識(shí)更重要.(3)只要多思考,任何問(wèn)題都能找到更好的解決方法.(4)不要墨守成規(guī).四.少些傳遞,多些執(zhí)行.1.傳遞問(wèn)題要不得.如何預(yù)防傳遞問(wèn)題(1)工作要有責(zé)任心.(2)”事不關(guān)己高高掛起”的心態(tài)要不得.(3)將問(wèn)題傳給后面的人是損人不利己的.(4)別把問(wèn)題當(dāng)皮球.2.立即執(zhí)行益處多.做執(zhí)行者的四大好處(1)執(zhí)行會(huì)讓工作做的更到位.(2)執(zhí)行會(huì)讓你的工作變得輕松愉快.(3)執(zhí)行會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)欣賞你.(4)執(zhí)行能提升你的業(yè)績(jī).五.少些騷擾,多些分擔(dān).1.騷擾型員工的四種不良心態(tài)(1)缺少同情心.(2)怕吃虧的思想作祟.(3)有看別人笑話的意思.(4)缺少團(tuán)隊(duì)精神.2.騷擾型員工向好員工轉(zhuǎn)變的四種方法?(1)向心態(tài)積極、工作主動(dòng)的同事學(xué)習(xí).(2)不計(jì)較小的得失.(3)把幫別人分擔(dān)工作看作是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì).(4)樹(shù)立集體主義思想.六.少些推卸,多些責(zé)任.1.推卸責(zé)任存在六個(gè)方面的問(wèn)題:(1)推卸責(zé)任會(huì)讓人養(yǎng)成說(shuō)謊的壞習(xí)慣.(2)推卸責(zé)任會(huì)讓你錯(cuò)上加錯(cuò).(3)推卸責(zé)任會(huì)讓同事和朋友疏遠(yuǎn)你.(4)推卸責(zé)任會(huì)讓你的形象沾上污跡.(5)推卸責(zé)任會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你失去信任.(6)推卸責(zé)任會(huì)失去進(jìn)步的機(jī)會(huì).2.培養(yǎng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的四種方法:(1)別把責(zé)任當(dāng)負(fù)擔(dān)。 (2)責(zé)任就是“磨刀石”。 (3)責(zé)任是信任的基石。 (4)承擔(dān)責(zé)任是成功的重要條件。 七.少些應(yīng)付,多些投入.1.應(yīng)付工作的四種原因:(1)工作態(tài)度消極.(2)“優(yōu)越感”衍生“無(wú)所謂”思想.(3)對(duì)工作沒(méi)興趣.(4)好高騖遠(yuǎn).2.如何快速成長(zhǎng)?(1)工作態(tài)度積極。(2)壓力產(chǎn)生動(dòng)力。(3)勤奮的精神和對(duì)工作全心投入的執(zhí)著。(4)不怕吃虧的心理。(5)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。八.少些拖延,多些主動(dòng).1.告別拖延的四種方法:(1)將要做的工作分出主次,擬定出每項(xiàng)工作要完成的時(shí)間.(2)對(duì)遺留工作做一次徹底清理.(3)養(yǎng)成今天工作今天做完的習(xí)慣.(4)告訴自己:我要無(wú)愧于我拿的工資.九.少些借口,多些行動(dòng).1.借口的八大危害:借口會(huì)滋生拖延的惡習(xí)借口使一個(gè)人變得懦弱借口有時(shí)能釀成大遺憾借口有時(shí)就等同于妥協(xié)借口能毀滅人的自制力借口能夠使人喪失自信借口只會(huì)讓人步步跌倒借口只會(huì)令人失去成功2.如何加強(qiáng)主動(dòng)性.十.少些掩蓋,多些暴露.1.掩蓋問(wèn)題者的四種心態(tài):(1)怕挨批,沒(méi)有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí). (2)怕領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)自己無(wú)能.(3)缺少完美心態(tài),不想把工作做到最好.(4)存在蒙混過(guò)關(guān)的僥幸心理.2.如何暴露問(wèn)題. 《帶著答案來(lái)找我》圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)聯(lián)系方式： 北京市時(shí)代光華圖書(shū)有限公司 聯(lián)系人：劉超 手機(jī)：13693321536 電話：010-62378099 講課聯(lián)系方式：手機(jī)：13423188788 13480477799電話：0769-23074998 傳真：0769-23320686公司名稱(chēng)：華企盛世企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司地址：東莞市東城區(qū)鼎好廣場(chǎng)講師資料： 劉靖： 華企盛世企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理..管理專(zhuān)著《帶著答案來(lái)找我——7天打造答案型員工》作者..“適用式企業(yè)管理模式”研究中心主任..北京時(shí)代光華圖書(shū)有限公司簽約著作人、特聘講師..中小型企業(yè)管理變革駐廠輔導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)管理改善資深咨詢(xún)師..中小型民營(yíng)企業(yè)成本控制與生產(chǎn)管理改善資深顧問(wèn)師..佛山市生產(chǎn)力促進(jìn)中心培訓(xùn)部資深培訓(xùn)師..東莞市華企盛世企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司金牌講師、培訓(xùn)師導(dǎo)師、首席咨詢(xún)師..新笙企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司資深培訓(xùn)師、企業(yè)管理與改善導(dǎo)師..名師堂企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司金牌講師、培訓(xùn)師導(dǎo)師..商戰(zhàn)、經(jīng)管、官場(chǎng)長(zhǎng)篇小說(shuō)創(chuàng)作人(多家文學(xué)網(wǎng)站簽約作家)..主講課程： 《生產(chǎn)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善》、《低成本卓越現(xiàn)場(chǎng)打造》、《員工高效管理10大法寶——80后90后員工高效管理》、《民營(yíng)企業(yè)高效管理與成本控制》、《帶著答案來(lái)找我——怎樣讓員工自動(dòng)自發(fā)解決問(wèn)題》、《現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善》、《打造不找借口打方法的高效團(tuán)隊(duì)》、《杰出班組長(zhǎng)》、《培訓(xùn)講師授課藝術(shù)》、《生產(chǎn)干部提升之道》、《執(zhí)行力與業(yè)績(jī)提升》、《溝通藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》、《7S管理培訓(xùn)教程》、《打造高效高能管理團(tuán)隊(duì)》、《企業(yè)文化與特色管理》、《生產(chǎn)成本控制》、《如何打造核心團(tuán)隊(duì)》等。（劉靖講授企業(yè)管理公開(kāi)課）講師授課專(zhuān)長(zhǎng)： 劉靖老師諳熟企業(yè)管理和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、駐廠輔導(dǎo)，具有多年的企業(yè)管理培訓(xùn)和駐廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理、成本控制、干部素質(zhì)提升、企業(yè)文化打造、7S管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、目視化管理、精細(xì)化管理等現(xiàn)代企業(yè)管理有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論認(rèn)知，參與不同行業(yè)、不同類(lèi)型的民營(yíng)企業(yè)的管理變革和駐廠輔導(dǎo)，對(duì)民營(yíng)企業(yè)在管理中存在的問(wèn)題了如指掌，并根據(jù)民營(yíng)企業(yè)在管理中存在的諸多問(wèn)題，有針對(duì)性的創(chuàng)立了“適用性企業(yè)管理模式”。對(duì)中小型企業(yè)管理變革駐廠輔導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)管理改善、生產(chǎn)成本控制、企業(yè)文化打造等，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和精深的理論認(rèn)知。（劉靖在廣東省東莞市泛亞金屬制造有限公司講授現(xiàn)場(chǎng)管理課程）培訓(xùn)與企業(yè)管理工作簡(jiǎn)歷： 劉靖前期在港資、臺(tái)資、美資企業(yè)任職行政課長(zhǎng)、生產(chǎn)課長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、副總經(jīng)理等職位10多年，后在著名企業(yè)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)任職項(xiàng)目總監(jiān)、總經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)師，培訓(xùn)師導(dǎo)師。 劉靖現(xiàn)為東莞市華企盛世企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理、培訓(xùn)師導(dǎo)師、金牌講師、企業(yè)管理變革及輔導(dǎo)首席咨詢(xún)師.其他工作經(jīng)歷: 劉靖90年代初期從事教師、新聞工作者、文化宣傳干事、政協(xié)秘書(shū)和政府辦主任等職，有百萬(wàn)字新聞作品見(jiàn)諸《人民日?qǐng)?bào)》、《河南日?qǐng)?bào)》、《周口日?qǐng)?bào)》、《河南科技報(bào)》、《教師報(bào)》、《農(nóng)業(yè)農(nóng)民農(nóng)村》雜志、《河南農(nóng)民報(bào)》、《教育時(shí)報(bào)》、河南電視臺(tái)、河南人民廣播電臺(tái)、周口電視臺(tái)、周口人民廣播電臺(tái)等數(shù)十家中央和省（地）市新聞單位采用。創(chuàng)作經(jīng)歷： 劉靖工作之余從事文學(xué)創(chuàng)作。精于政府公文、新聞采寫(xiě)、散文、詩(shī)詞創(chuàng)作、長(zhǎng)篇小說(shuō)創(chuàng)作、劇本創(chuàng)作等,曾從事自由撰稿人、編劇等文藝創(chuàng)作職業(yè)，出版著作有:管理專(zhuān)著《帶著答案來(lái)找我——7天打造答案型員工》、商戰(zhàn)長(zhǎng)篇小說(shuō)《詭商》等。劉靖創(chuàng)作書(shū)籍和影視劇本：《帶著答案來(lái)找我——7天打造答案型員工》廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版發(fā)行.《詭商》上、下卷，香港新譯中文出版社出版.《商通天下》(尚未出版)原文小說(shuō)網(wǎng)連載.《贓官清官》17K小說(shuō)網(wǎng)（此書(shū)有上百家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載）.《基層官場(chǎng)》原文小說(shuō)網(wǎng)、17K小說(shuō)網(wǎng)（此書(shū)有上百家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載）.《常務(wù)總經(jīng)理》紅袖添香文學(xué)網(wǎng).電視劇《新瓷商》34集（尚未投入拍攝）.（劉靖創(chuàng)作長(zhǎng)篇小說(shuō)《詭商》上、下卷）（劉靖創(chuàng)作長(zhǎng)篇小說(shuō)《迷醉官場(chǎng)》上卷）課程特色: 劉靖老師的課程是:從企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)出發(fā)講理論，管理戰(zhàn)略與管理戰(zhàn)術(shù)（技能）相結(jié)合。從而打破常規(guī)的專(zhuān)家、教授授課“理論多、實(shí)踐少、難操作”的問(wèn)題。同時(shí)也規(guī)避了一般管理技能培訓(xùn)師過(guò)分強(qiáng)調(diào)某些所謂的要點(diǎn)，偏離企業(yè)管理核心，讓聽(tīng)課者誤入歧途的問(wèn)題。 劉靖老師的課程讓學(xué)員聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、用得上，效果立竿見(jiàn)影授課狀況： 劉靖主講課程以生產(chǎn)管理、心態(tài)管理、成本管理、企業(yè)文化建設(shè)和管理技能提升為主，開(kāi)設(shè)公開(kāi)課較多，長(zhǎng)期巡講在廣州、深圳、珠海、東莞、佛山、惠州、中山、江門(mén)等十多個(gè)城市。課程惠及企業(yè)： 劉靖老師講授企業(yè)管理公開(kāi)課程較多，受益企業(yè)上千家，部分摘錄如下： 東莞市泛亞金屬制造有限公司. 廣州市廣發(fā)蜂窩紙品包裝有限公司. 珠海市美合石油化工有限公司. 中山市金馬科技娛樂(lè)設(shè)備有限公司. 佛山市宇森醫(yī)療器械有限公司. 珠海市宏昌五金制品有限公司. 惠州市麗日購(gòu)物廣場(chǎng). 香港博勝控股有限公司 （臺(tái)山市昌輝玩具制品有限公司）. 馬斯葛志豪照相器材（惠州）有限公司. 廣州市亨威汽車(chē)配件有限公司. 惠州市永誠(chéng)印刷有限公司. 深圳市奧雅裝飾有限公司. 珠海市威馬企業(yè)管理服務(wù)有限公司. 佛山市南海千江粉末科技有限公司. 東莞市金華機(jī)械制造有限公司. 佛山市居龍家具有限公司. 東莞市萬(wàn)里行橡膠有限公司. 東莞市鼎霖皮件有限公司. 東莞市瀛通電線有限公司. 佛山市塞羅娜家具有限公司. 東莞市開(kāi)來(lái)電器有限公司. 珠海市珍絲鯢服飾有限公司. 湖北省旭華電子有限公司. 珠海市飛環(huán)機(jī)械模具有限公司. 東莞市德尚藝品有限公司. 深圳市昊益鑫燈飾制品有限公司. 佛山市惠宜紡織品有限公司 ………… 劉靖屬于實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師，具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理變革、駐廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題了如指掌，尤其擅長(zhǎng)“生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)改善、管理技能提升、生產(chǎn)成本控制、7S管理與推行、企業(yè)文化打造、心態(tài)情緒管理”等課程。 劉靖的授課風(fēng)格采用技能傳授、理論引導(dǎo)、案例與故事穿插、游戲輔助、旁征博引、課堂互動(dòng)等眾多管理課程的授課方式，注重調(diào)動(dòng)學(xué)員聽(tīng)課的積極性和課堂氣氛、士氣的激發(fā)，將講師授課時(shí)應(yīng)有的激情和煽情巧妙滲透于授課過(guò)程之中，從而打破了常規(guī)講課理論過(guò)多、內(nèi)容空洞、學(xué)員難以接受的模式，用豐富的案例解讀艱澀難懂的管理理論，學(xué)員好評(píng)如潮。 現(xiàn)就職單位：廣東省東莞市華企盛世企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司公司地址：中國(guó)廣東東莞市東城區(qū)鼎好廣場(chǎng)講課聯(lián)系方式：手機(jī)：13423188788 13480477799電話：0769-23074998 傳真：0769-23320686公司名稱(chēng)：華企盛世企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司地址：東莞市東城區(qū)鼎好廣場(chǎng) 《帶著答案來(lái)找我》圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)聯(lián)系方式： 北京市時(shí)代光華圖書(shū)有限公司 聯(lián)系人：劉超 手機(jī)：13693321536 電話：010-62378099