n 課程背景：

2009年，阿里已達(dá)萬人規(guī)模，干部數(shù)量不足，管理能力跟不上，績效意識不強(qiáng)，人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問題為此，阿里引進(jìn)了大量的課程，但馬云不滿意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！”對每一層級的干部，關(guān)鍵的能力項目不必多，但必須實(shí)用，要高強(qiáng)度，反復(fù)的訓(xùn)練，才會有效果?！霸谶@個背景下，阿里學(xué)院基于獨(dú)特的阿里巴巴獨(dú)特的文化價值觀與將近20年的管理經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)出一套獨(dú)具阿里特色的管理者培訓(xùn)課程，即現(xiàn)在的”三板斧“課程，對阿里組織的良性發(fā)展起到重大作用。

n 課程收益：

? 學(xué)習(xí)阿里獨(dú)特的管理理念，了解管理背后的邏輯思維

? 借鑒阿里團(tuán)隊管理的技巧，打造企業(yè)自己的核心管理團(tuán)隊

n 課程方式：講授+案例分析+視頻互動+小組討論+情景模擬

n 課程大綱

第一部分：管理者定位與職責(zé)

一、 阿里巴巴領(lǐng)導(dǎo)力-九陽真經(jīng)

二、 阿里巴巴管理體系整體思維

三、 對不同級別管理者的要求

第二部分：Teambuilding-團(tuán)隊建設(shè)

一、 目標(biāo)建設(shè)

1) 阿里組織能量全景圖

2) 明確我們要的結(jié)果是什么？（客戶價值、團(tuán)隊成長、有過錯的結(jié)果）

3) 定目標(biāo)（怎么制定、拆解及落地\通目標(biāo)、曬目標(biāo)

4) 如何讓員工接受你的目標(biāo)（先why后how）

5) 工具方法：5W2H、黃金圈法則

二、 思想建設(shè)

1）團(tuán)隊文化：以身作則、簡單、開放、分享、責(zé)任、打造團(tuán)隊文化八大工具

2）團(tuán)隊信任：打造團(tuán)隊信任十種方法

3）團(tuán)隊溝通：裸聊會、反思會、共創(chuàng)會、群體review等

4）輔導(dǎo)激勵：輔導(dǎo)十六字，GROW原則、非物質(zhì)激勵N種方式

三、生活建設(shè)

1) 情感建設(shè): 不僅是職場、更是情場、道場，管理者了解員工十個方面

2) 團(tuán)建活動：一杯酒、一頓飯、一次outing

第三部分：Get result-拿結(jié)果

1） 拿結(jié)果的8部曲

2） 拿什么結(jié)果：過程-結(jié)果-人

3） 拿結(jié)果的抓手：早會、周會、月會、哪些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

4） 績效面談改進(jìn)、Review心法與價值意義

第四部分：hire & fire-選用育留

1) 阿里如何選人

2）阿里如何用人

3）阿里如何炒人