模式創(chuàng)新，引領(lǐng)未來


　　目前企業(yè)之間的競爭已不再是簡單的產(chǎn)品層級(jí)的競爭而是商業(yè)模式的競爭。企業(yè)必須根據(jù)自身的資源與稟賦、結(jié)合外部環(huán)境，選擇一個(gè)適合自身發(fā)展的商業(yè)模式，并且隨著客觀環(huán)境的變化不斷加以創(chuàng)新，獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)與核心競爭力。 
　　
   有一個(gè)關(guān)于地?cái)偵特湹墓适率沁@樣說的：“一位賣蘋果的老頭，每天都在一家大學(xué)校園擺地?cái)備N售蘋果，每天銷售量基本穩(wěn)定，但也沒有太大的增長，有一天，老頭看到校園里走過的一對(duì)對(duì)情侶，突發(fā)奇想，把蘋果兩個(gè)一組用紅絲帶綁起來銷售，還起了個(gè)非常好聽的字，叫做“情侶蘋果”老頭樹一招牌在地?cái)偱赃?，上寫“有情侶蘋果銷售”，銷售價(jià)格也比平時(shí)高出很多，自此后，老頭每天銷售的蘋果比以前多了好幾倍，生意也愈加紅火。 

　　這就是一個(gè)關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的故事，商販之所以能賣出更多的蘋果，創(chuàng)造更多的利潤，在于改變了原有的商業(yè)模式。 

　　首先，是目標(biāo)顧客的重新定位，為目標(biāo)顧客創(chuàng)造了獨(dú)特的價(jià)值。除原來大眾化的目標(biāo)消費(fèi)群外，商販鎖定了大學(xué)校園內(nèi)的情侶作為特殊的目標(biāo)顧客，而這些人購買蘋果的真正需求跟其他消費(fèi)群有本質(zhì)的區(qū)別，就是為了滿足作為戀愛中男女情感層面的需求。 

　　其次，商販抓住熱戀中男女情侶的消費(fèi)心理，適當(dāng)抬高價(jià)格銷售蘋果，也增加了利潤。 “情侶蘋果”是商販率先獨(dú)創(chuàng)，其它地方一時(shí)半會(huì)也買不到，再者說，其它地方也不一定有那么多的情侶啊，商販充分利用了在大學(xué)校園情侶多的特點(diǎn)提高了自己的銷售量和利潤。 

　　免費(fèi)品嘗產(chǎn)品是很多食品生產(chǎn)廠家最有效的促銷方法，通過讓消費(fèi)者免費(fèi)試吃產(chǎn)品，而達(dá)到增加顧客對(duì)該產(chǎn)品認(rèn)知和促進(jìn)顧客購買的目的。但是在1991年之前，你可能無法想到免費(fèi)體驗(yàn)課程這一做法，新東方學(xué)校的創(chuàng)始人俞敏洪就是當(dāng)時(shí)第一個(gè)“吃螃蟹”的人。在當(dāng)時(shí)出國培訓(xùn)班林立的情況下，怎樣才能讓大家相信“新東方大學(xué)英語培訓(xùn)班”的魅力呢？俞敏洪冥思苦想，終于有了一個(gè)好辦法——辦免費(fèi)講座：一方面可以用事實(shí)證明自己的教學(xué)實(shí)力，解除學(xué)生心中的疑慮；另一方面，如果講座確實(shí)獲得了學(xué)生的認(rèn)可，那么學(xué)生之間自然會(huì)互相推薦，借助學(xué)生之間的“口碑效應(yīng)”也為自己的培訓(xùn)班作了免費(fèi)的廣告宣傳。 

　　俞敏洪的“免費(fèi)講座”一炮走紅，開創(chuàng)了北京民辦教育的新模式，為俞敏洪的出國考試培訓(xùn)打開了局面，并延續(xù)至今，成為了新東方的傳統(tǒng)。后來根據(jù)新東方內(nèi)部調(diào)查結(jié)果表明，俞敏洪的免費(fèi)模式的路走對(duì)了，因?yàn)樵谛聳|方的學(xué)員當(dāng)中，有80%是通過免費(fèi)講座延伸出的口碑效應(yīng)選擇新東方的。 

　　俞敏洪憑借扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，通過對(duì)免費(fèi)講座的方式進(jìn)行了進(jìn)一步的豐富和完善，由原先單純的競爭策略提升到了競爭加服務(wù)，相繼推出了考試免費(fèi)講座、試聽免費(fèi)講座、咨詢免費(fèi)講座，等等。新東方堅(jiān)持免費(fèi)講座的一貫方針，學(xué)生年年遞增，短短幾年時(shí)間發(fā)展成為中國最大的留學(xué)生培訓(xùn)基地，俞敏洪也因此被社會(huì)譽(yù)為“留學(xué)教父”。 

     簡而言之，商業(yè)模式就是企業(yè)創(chuàng)造營收與利潤的手段和方法。盡管這在概念上并沒什么驚人之處，但每一個(gè)商業(yè)模式創(chuàng)新卻成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。這不僅因?yàn)樵谀骋恍袠I(yè)，由于商業(yè)模式不同而使企業(yè)的價(jià)值與盈利能力有天壤之別，更是因?yàn)榛谀撤N創(chuàng)意所形成的商業(yè)模式創(chuàng)新，不僅顛覆了傳統(tǒng)的盈利模式或發(fā)展模式，還成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向的決定性因素。 

　　不管在哪個(gè)行業(yè)的哪一個(gè)門類，國內(nèi)市場競爭都已經(jīng)非常激烈，這個(gè)時(shí)候，市場需要的不是多一種產(chǎn)品，而是需要多一種新的商業(yè)模式。德魯克說：“當(dāng)今企業(yè)間的競爭，是商業(yè)模式的競爭”。作為一個(gè)企業(yè)，你有無數(shù)的問題，但首先應(yīng)解決商業(yè)模式的問題。 

        作者 葉昱克 中國十大品牌策劃專家 品牌營銷顧問 詳情瀏覽https://www.zhenghezs.com