客戶:麥西來甫新疆晏會廳
地點:北京市 - 北京
時間:2012/5/20 0:00:00
一、酒店產品特性決定銷售理念
(一)酒店產品的分類
(二)酒店產品的特性
(三)酒店銷售獨特理念
二、酒店銷售溝通能力訓練
(一)必備的專業(yè)素質
(二)溝通能力的訓練
(三)建立溝通風格
三、酒店銷售溝通策略技巧
(一)巧妙溝通的策略
(二)酒店銷售溝通的三大步驟
(三)以酒店顧客為中心的溝通技巧
(四)酒店銷售價格談判六法
(五)常見四種顧客類型的推銷溝通秘訣
(六)酒店銷售溝通中負面反應應對處理
四、酒店銷售售后服務