潛能達(dá) 勵(lì)志故事
勵(lì)志一直都離不開(kāi)在生意場(chǎng)上打拼的人。但是好多人都因?yàn)闆](méi)有堅(jiān)持住上天對(duì)他們的磨難而放棄自己的事業(yè)。但又是因?yàn)橛行┎慌麓鞌〉娜藞?jiān)持了別人不能堅(jiān)持的而取得了成功!今天潛能達(dá)就來(lái)和大家一起看看他是怎么成功的!
看到過(guò)在菜場(chǎng)或者路邊推著小貨車(chē)吆喝賣(mài)熟食的小商販么?10多年前周鵬(原名周富裕)跟他們一樣,推著小車(chē)站在大街上賣(mài)著鹵鴨,但不同的是,10多年后,周鵬就吆喝出一個(gè)全國(guó)連鎖品牌——周黑鴨。而在2010年,這個(gè)草根創(chuàng)業(yè)者甚至得到了資本的眷顧:周黑鴨與天圖創(chuàng)投簽署投資合作協(xié)議,獲得天圖創(chuàng)投6000萬(wàn)元的注資。
從江湖小生意到商業(yè)殿堂,他是怎么做到的呢?
辛酸起步,賺得第一桶金
10多年前,19歲的周鵬蝸居在武漢銘新街菜
市場(chǎng)幫大姐醬鴨攤點(diǎn)打雜。半夜起床鹵鴨子,早上整理、裝鹵鴨,再把十只、八只鴨子挨個(gè)往酒店送;中午買(mǎi)鴨、宰鴨、腌制,晚上六七點(diǎn)鐘去酒店結(jié)賬。忙完一天有時(shí)連飯都吃不上。那時(shí),周鵬的夢(mèng)想就是賺錢(qián),改變窮苦的生活狀態(tài)。
1995年,周鵬第一次創(chuàng)業(yè)。他在大姐鹵菜加工坊的旁邊架起爐子,露天煮醬鴨,往酒店送貨。這一招其實(shí)是模仿一個(gè)溫州的醬鴨店老板。溫州老板的生意好,往酒店送貨,一天能賣(mài)一兩百只。周鵬很清楚,論顏色、味道、知名度,自己做的醬鴨肯定跟“溫州老板”差得遠(yuǎn)。于是,他耍起小聰明,拿溫州老板的醬鴨充當(dāng)樣品送給酒店老板,以低價(jià)優(yōu)勢(shì)供應(yīng)給酒店??杉埨锇蛔』?,當(dāng)酒店老板發(fā)現(xiàn)周鵬作假后,斷絕跟他合作,還拒絕支付之前的賬款。原本不好的生意變得更糟,周鵬一度陷入缺錢(qián)的危機(jī)。
為了將小生意繼續(xù)下去,周鵬特意買(mǎi)回溫州老板的醬鴨進(jìn)行研究,百只鴨反復(fù)試驗(yàn),但總是做不出那個(gè)味。他又找香料老板請(qǐng)教香薰料的味道、功效,借來(lái)香料古書(shū)逐字研究,終于發(fā)現(xiàn)土鴨生長(zhǎng)周期長(zhǎng),耐煮、入味、肉緊致,能達(dá)到很好的味道??朔凹夹g(shù)難關(guān)”之后,周鵬的鹵鴨出鍋時(shí)是晶瑩的巧克力色,在空氣中暴露、氧化后便成黑色,鴨肉辣中帶甜,獨(dú)具特色。
花費(fèi)幾個(gè)月終于找到一種讓人吃后難忘的味道。小生意可以繼續(xù)。但沒(méi)現(xiàn)錢(qián)買(mǎi)鴨只得賒賬。當(dāng)時(shí)有個(gè)老板愿意以16元/只賒給他生鴨,每只高于別人2元錢(qián)。時(shí)至今日,周鵬仍特別感激那位老板:如果不是他愿意賒賬讓生意繼續(xù)維持,就不會(huì)有今天的周黑鴨。
往酒店送貨,有很多煩心事。倒閉小酒店跑賬,大酒店賒賬、拖賬現(xiàn)象很?chē)?yán)重,甚至有一家大酒店不但不給貨款,還把上門(mén)要賬的周鵬暴打一頓。無(wú)奈中的周鵬開(kāi)始反思:做酒店生意存在很大風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)金難以快速回流。于是,1996年底,周鵬放棄與多家酒店合作,只挑選幾家信用度高的酒店繼續(xù)供貨,開(kāi)始在菜場(chǎng)擺攤零售,這樣更有保障。
1997年,周鵬把二姐從四川請(qǐng)來(lái)幫忙,在武漢航空路電業(yè)集貿(mào)
市場(chǎng)朋友的屋檐下支起一個(gè)帶玻璃罩子的鐵皮貨柜散賣(mài)醬鴨,玻璃罩上貼著“周記怪味鴨”的招牌。剛開(kāi)業(yè)時(shí),一只醬鴨賣(mài)22元。一個(gè)月下來(lái),生意最好的一天才賣(mài)了132塊錢(qián),最慘的一天只賣(mài)掉一只,明顯虧本。周鵬有打退堂鼓的念頭,但兩個(gè)月的房租都交了,只能硬著頭皮再撐兩個(gè)月。
接下來(lái)的一個(gè)月,生意更加難做,菜場(chǎng)一條街上竟然陸續(xù)來(lái)了三家競(jìng)爭(zhēng)者。剛來(lái)的一家“如意鴨”的生意異?;鸨?,開(kāi)業(yè)第一天又發(fā)傳單又賣(mài)鴨,竟然只賣(mài)10元/只,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于20多元的
市場(chǎng)平均價(jià)位,等著買(mǎi)鴨的三四十人排成隊(duì)。心焦又眼羨的二姐再三說(shuō)服心灰意冷的周鵬:你去看看,他們哪里找的貨源能賣(mài)10元一只的鴨子?周鵬跑去菜場(chǎng),發(fā)現(xiàn)都是別人挑剩下的鴨子,不過(guò)這些鴨子可真的很便宜,他討價(jià)還價(jià)后以6.6元一只的價(jià)格購(gòu)回62只。
第一天,他們賣(mài)10元一只,生意抵不過(guò)如意鴨,但略有所好轉(zhuǎn),一天下來(lái)能賺到點(diǎn)小錢(qián)。二姐做生意很有經(jīng)驗(yàn),她告訴周鵬,如果比如意鴨早到菜場(chǎng)就能爭(zhēng)取到上班族和不愿意排隊(duì)的一些顧客。第二天,周鵬和姐姐7點(diǎn)半就到
市場(chǎng)攤點(diǎn)開(kāi)始吆喝起來(lái),比頭天提前兩三個(gè)小時(shí)開(kāi)張。二姐這招還真靈,這次比頭天又多賣(mài)了好幾只。一周后,如意鴨促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束把價(jià)格調(diào)整為12元/只,而周鵬的鹵鴨依然保持在10塊錢(qián),價(jià)位優(yōu)勢(shì)很明顯。
周鵬這次找到了訣竅。他買(mǎi)回來(lái)的鴨一般5塊到8塊錢(qián)一只,但賣(mài)出去的價(jià)格肯定是10塊錢(qián)。通過(guò)價(jià)格調(diào)整,鮮明的價(jià)格優(yōu)勢(shì)讓生意突然變得火爆起來(lái)。幾個(gè)月后,如意鴨成為周記怪味鴨的手下敗將,以關(guān)門(mén)告終。
年底結(jié)算,周鵬賬面上有一萬(wàn)多塊錢(qián)。到了1998年,周鵬的生意超好,因?yàn)槲兜篮芎茫词购髞?lái)調(diào)高價(jià)格依然能賣(mài)得不錯(cuò)。生意最好時(shí)一天賣(mài)掉500多只,很多時(shí)候賣(mài)到下午兩三點(diǎn)鐘就能收攤,這在以前是難以想象的。生意越做越好,周鵬接著又在大江路菜
市場(chǎng)開(kāi)設(shè)了第二個(gè)攤點(diǎn),還請(qǐng)來(lái)幾個(gè)老鄉(xiāng)幫忙。那年他賺了30萬(wàn)塊錢(qián),第一次感覺(jué)到做生意很有成就感。
揮師“北上”,小生意直入谷底
1999年,生鴨漲價(jià),生長(zhǎng)周期在240天的正常生鴨價(jià)格要17~18塊錢(qián),鹵后賣(mài)23元一只。周鵬看到表兄購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)殖時(shí)間只有兩三個(gè)月的仔鴨只需6塊錢(qián)一只,一只鴨就能節(jié)省10多塊錢(qián),累積起來(lái)可不是一筆小數(shù)目,經(jīng)受不住誘惑,也陸陸續(xù)續(xù)囤了一萬(wàn)多只仔鴨。
那段時(shí)間,周鵬又迷戀打牌,對(duì)生意也少于過(guò)問(wèn)。1999年冬天,醬鴨銷(xiāo)量從100多只掉到10多只甚至幾只,后面幾乎沒(méi)有了生意。顧客也不斷抱怨:你們的鴨不如以前好吃了。二姐只能以“料沒(méi)配好”等一系列理由掩蓋用仔鴨作原料這個(gè)“秘密”。
用一萬(wàn)多只仔鴨多賺了十幾萬(wàn),卻賠掉了生意!看著曾經(jīng)紅火的生意即將毀于一旦,從牌局中清醒過(guò)來(lái)的周鵬意識(shí)到已經(jīng)犯下一個(gè)致命的錯(cuò)誤。這次教訓(xùn)讓他刻骨銘心地記住:堅(jiān)決不做假貨。為扭轉(zhuǎn)生意,周鵬不再賣(mài)醬鴨單品,開(kāi)始經(jīng)營(yíng)起鴨翅膀、鴨脖、鴨掌、雞翅尖等。生意很快好轉(zhuǎn),但醬鴨單品的
銷(xiāo)售還是不如以前。
攤點(diǎn)生意直走下坡路,
生產(chǎn)作坊也極不穩(wěn)定,一年內(nèi)他輾轉(zhuǎn)搬家三次,后來(lái)終于花40多萬(wàn)在漢口火車(chē)站旁邊買(mǎi)下一塊地,修建起了四層樓房。小作坊已有三四十人規(guī)模,有了生食、熟食的簡(jiǎn)單劃分。
新的場(chǎng)地,新的開(kāi)始,周鵬有了想做大的愿望。一位朋友每次回京都要帶上周鵬鹵的鴨子,備受歡迎。2002年,周鵬從首都切入,準(zhǔn)備開(kāi)拓大
市場(chǎng)并為北上宰了價(jià)值30萬(wàn)元的鴨子。2003年春節(jié)一過(guò),就拉了一車(chē)宰好的鴨子奔赴北京。
不巧的是他趕上了“非典”。當(dāng)時(shí)政府對(duì)家禽類(lèi)的食品店管理相當(dāng)嚴(yán)格,營(yíng)業(yè)執(zhí)照根本不可能獲批。到北京后一個(gè)月都不能開(kāi)張,人已被拖得精疲力竭。一個(gè)月后,“非典”風(fēng)頭一過(guò),掛名為“周黑鴨”的醬鴨店終于開(kāi)張。但無(wú)照經(jīng)營(yíng)每天都讓人擔(dān)驚受怕。店面剛營(yíng)業(yè)到第七天時(shí),該發(fā)生的還是發(fā)生了:店面被查封,一二十萬(wàn)元的設(shè)備被沒(méi)收一空,醬鴨店被強(qiáng)制性關(guān)閉。
把幾十萬(wàn)塊錢(qián)的鴨子再運(yùn)回武漢?周鵬不想就此放棄,回到冷凍鴨子的庫(kù)房籌備再度開(kāi)店。但接下來(lái)的一幕讓他萬(wàn)念俱灰。冷凍出了問(wèn)題,鴨子變質(zhì)全部壞掉。周鵬被迫放棄所有凍貨,更狼狽的是還花費(fèi)幾千塊錢(qián)清理變質(zhì)鴨。進(jìn)軍北京,周鵬以損失50萬(wàn)元告終。
“開(kāi)加盟店”的教訓(xùn)
換來(lái)直營(yíng)店的成功
2004年,周鵬想再次做大周黑鴨。那時(shí)他了解到重慶有家做鹵菜的“棒棒雞”已經(jīng)有幾十家店面,這家店有個(gè)特點(diǎn):只做直營(yíng),拒絕加盟。鹵菜居然也能做這么大?周鵬突然對(duì)周黑鴨品牌有了十足的信心。
周黑鴨味道好,并且有很多親戚想加盟。開(kāi)加盟店是企業(yè)快速擴(kuò)張的路徑之一。2006年,信心十足的周鵬一下在南昌開(kāi)出11家加盟店,快速賺進(jìn)20多萬(wàn)元。盡管都是親戚管理店面,但假貨漫天,加盟店質(zhì)量難以掌控,很快周鵬就嘗到了盲目開(kāi)店的苦果。他立馬采取行動(dòng),嚴(yán)懲問(wèn)題店面,又花幾十萬(wàn)把剩下的店面高價(jià)回收上來(lái)。“食品行業(yè)最大的危機(jī)是食品安全危機(jī)。不能掌控的產(chǎn)品都會(huì)帶來(lái)危機(jī)?!薄@是周鵬花30萬(wàn)元買(mǎi)回的教訓(xùn)。他決定不再做加盟,沒(méi)法掌控的東西寧愿不做。
2005年周鵬重新考慮擴(kuò)張時(shí)琢磨:產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題,但第一缺人,第二缺場(chǎng)地。如果開(kāi)幾十家的店面,七八十平方米的
生產(chǎn)廠房怎么夠用?管理又怎么辦?2006年,周鵬成立湖北周黑鴨食品有限公司,期待向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型。小學(xué)畢業(yè)的他管理44人的公司難度在增加,而40個(gè)人里面多半是家族的人,難以管理。2007年,周鵬開(kāi)始組建新的核心
團(tuán)隊(duì),管理
團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充為五人,
生產(chǎn)流程也進(jìn)一步細(xì)化。其間,他共找到90畝地,修建5萬(wàn)多平方米工廠。
如何確保口味的穩(wěn)定性?他采取了“中央廚房”模式?!爸醒霃N房”是一種技術(shù)穩(wěn)定、便于復(fù)制、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的大規(guī)模連鎖經(jīng)營(yíng)管理模式,為企業(yè)連鎖擴(kuò)張?zhí)峁┝酥匾闹巍V芎邙喴餐ㄟ^(guò)中央廚房模式,將產(chǎn)品變成按照標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度
生產(chǎn)出來(lái)的工業(yè)化的產(chǎn)品。在原材料上,周黑鴨采取統(tǒng)一采購(gòu),與上游大型品牌養(yǎng)殖加工企業(yè)如上市公司山東六和建立合作關(guān)系。整鴨則采取“公司+農(nóng)戶(hù)+基地”的訂單農(nóng)業(yè)模式運(yùn)作,農(nóng)戶(hù)按照他們制定的飼料進(jìn)行喂養(yǎng),周黑鴨也有專(zhuān)門(mén)的人進(jìn)行監(jiān)督,以此保證
生產(chǎn)原材料的質(zhì)量以及供應(yīng)的穩(wěn)定。
而從原料驗(yàn)收、化冰清洗、腌制、鹵制、選貨、攤涼、裝筐、配送到最終的
銷(xiāo)售環(huán)節(jié),周黑鴨都有一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。解決了流程標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題,就容易復(fù)制模式。
2007年,周鵬以直營(yíng)模式重新開(kāi)始全面擴(kuò)張,將原來(lái)個(gè)體散戶(hù)的經(jīng)營(yíng)模式改為統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、著裝、
銷(xiāo)售、管理的連鎖經(jīng)營(yíng)模式,產(chǎn)品線(xiàn)也擴(kuò)展至包括鴨類(lèi)、鵝類(lèi)、鴨副產(chǎn)品和素食類(lèi)熟鹵制品。擴(kuò)張的范圍主要圍繞大本營(yíng)武漢進(jìn)行。周黑鴨麻辣香甜的獨(dú)特口味迅速征服了不少食客,尤其是年輕時(shí)尚的女性群體,周黑鴨很快便發(fā)展成武漢家喻戶(hù)曉的品牌。
2008年,公司進(jìn)入快速發(fā)展的一年,員工規(guī)模從60多人快速擴(kuò)張到400多人,店面也由8家增長(zhǎng)為50多家,
銷(xiāo)售額也突破億元。至今,周黑鴨以武漢為總部,分別在江西省、湖南省、北京市和廣東深圳市設(shè)立了子公司,但門(mén)店數(shù)量?jī)H為200多家,而且集中在武漢市,這與堅(jiān)持直營(yíng)不無(wú)關(guān)系。
正是對(duì)于品質(zhì)的堅(jiān)持,2010年周黑鴨獲得了天圖創(chuàng)投6000萬(wàn)元注資。天圖創(chuàng)投合伙人、周黑鴨董事王岑說(shuō),周黑鴨直營(yíng)店與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加盟店的區(qū)別在于,單店
銷(xiāo)售盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于加盟店,品質(zhì)也非常穩(wěn)定。而周黑鴨在行業(yè)中的
財(cái)務(wù)狀況也是風(fēng)投所青睞的。直營(yíng)店收入都?xì)w自己,而加盟店主要是收加盟費(fèi)及食品
銷(xiāo)售。50家加盟店的收入可能還不如5~10家直營(yíng)店的收入。周黑鴨單店產(chǎn)出是行業(yè)平均水平的三四倍。
現(xiàn)在周黑鴨已經(jīng)在港澳臺(tái)、新加坡、馬來(lái)西亞、新加坡和韓國(guó)七個(gè)地區(qū)注冊(cè)了商標(biāo),在歐美國(guó)家的商標(biāo)也在申請(qǐng)當(dāng)中,這是準(zhǔn)備走出國(guó)門(mén)的第一步。