企業(yè)取勝，惟在“道、天、地、將、法” 
《廣州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究》：您曾說(shuō)治理一個(gè)企業(yè)就像治理一個(gè)國(guó)家一樣，請(qǐng)問(wèn)如何理解這一觀點(diǎn)？
楊天林：
《孫子兵法》講，一個(gè)國(guó)家要取得戰(zhàn)爭(zhēng)勝利，須具備五個(gè)要素，“一曰道、二日天、三日地、四日將、五曰法”。我們想一下，這個(gè)“道”和我們現(xiàn)在企業(yè)的文化是不是一樣呢？而天地呢，實(shí)際上反映了我們企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境。接下來(lái)講，你道有了天地也有了，但沒(méi)有優(yōu)良的將領(lǐng)，或者沒(méi)有優(yōu)秀的管理者行不行？這就是我們所說(shuō)的選人、用人、育人之標(biāo)準(zhǔn)。最后一個(gè)“法”，其實(shí)就是一種制度，企業(yè)（尤其是民營(yíng)企業(yè)）發(fā)展到一定階段，你必須要實(shí)施制度化、規(guī)范化管理。《孫子兵法》說(shuō)，治眾如治寡，分?jǐn)?shù)是也。就是說(shuō)，管理人多和管理少是一樣，關(guān)鍵是分而制之，這些理論都可以用到我們的企業(yè)。
優(yōu)秀企業(yè)家一定是有哲學(xué)思想的人
《廣州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究》：《孫子兵法》有很多關(guān)于國(guó)君的論述，作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家如何成為企業(yè)的精神領(lǐng)袖呢？
楊天林：
《孫子兵法》講“道者，令民與上同意也”，就是說(shuō)讓我們的老板和我們的員工觀念必須統(tǒng)一。毛主席說(shuō)了一句話“軍民團(tuán)結(jié)如一人，試看天下誰(shuí)能敵”。如果我們企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)、我們的理念、我們的上級(jí)和下級(jí)在觀念上達(dá)不成統(tǒng)一，那么這個(gè)企業(yè)是非常危險(xiǎn)的。現(xiàn)在人們發(fā)現(xiàn)，做一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家一定是一個(gè)有哲學(xué)思想的人，用思想來(lái)指導(dǎo)他成功。
另外，《孫子兵法》講“令素行以教其民”，什么意思？就是一個(gè)企業(yè)出問(wèn)題的時(shí)候，我們就想應(yīng)急措施去處理它，但是他們沒(méi)有想過(guò)，我們平時(shí)把這些員工培訓(xùn)好，平時(shí)把這些員工的習(xí)慣養(yǎng)好，這樣就不會(huì)出問(wèn)題。如果我們用一種標(biāo)準(zhǔn)化的高度統(tǒng)一的方式，讓我們的員工動(dòng)作一致、動(dòng)機(jī)一致、效果一致，把企業(yè)追求的東西形成一種標(biāo)準(zhǔn)，最后演變成一種習(xí)慣，然后把習(xí)慣上升成一種文化，那么這個(gè)企業(yè)一定能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。這些都是《孫子兵法》給我們的管理啟迪。
此外，《孫子兵法》講“以智克力”。就是說(shuō)我們要用智慧去戰(zhàn)勝這種武力的東西，在我們現(xiàn)在知識(shí)爆炸的年代，這個(gè)就太重要了。所以《孫子兵法》經(jīng)常講，勝于易勝，所謂的易勝就是說(shuō)，我們企業(yè)要做成一件事情也要考慮成本，既要達(dá)到目標(biāo)也要付出最小的代價(jià)，這恰恰和我們企業(yè)以最小投入賺取最多利潤(rùn)不謀而合。
將領(lǐng)應(yīng)具備“智、信、仁、勇、嚴(yán)”五條件
《廣州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究》：一個(gè)企業(yè)更多的是職業(yè)經(jīng)理人，請(qǐng)問(wèn)如何成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人呢？
楊天林：
《孫子兵法》說(shuō)“將者，智信仁勇嚴(yán)也”。這五個(gè)字已對(duì)我們?nèi)绾纬蔀橐幻麅?yōu)秀的管理者勾畫(huà)得非常清晰。
什么叫智，我們可以理解叫智慧，也可以叫知識(shí)，你作為一個(gè)管理者必要的智慧和知識(shí)不具備肯定是不行的。另外信是非常重要，中國(guó)人講，人而無(wú)信，不知其可也，人無(wú)信不立，就是中國(guó)特別注重這個(gè)信用，人立起來(lái)是靠信用，有人說(shuō)：一個(gè)人失去了金錢(qián)，他只失去了一部分；失去了地位，他也只是失去了一部分；但是，一個(gè)人失去了信用，他就失去了一切。因此，作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理來(lái)講，這個(gè)信用是一定要講的。這個(gè)仁字，論語(yǔ)講“仁者愛(ài)人”，就是你去關(guān)愛(ài)他人。
論語(yǔ)還講“己所不欲、勿施于人?！本褪钦f(shuō)你不喜歡的東西你也不強(qiáng)加于人家，我們茌這里想一想，你作為一個(gè)管理者，你不喜歡的東西，你強(qiáng)加給你下屬?zèng)]有，再說(shuō)通俗點(diǎn)，你換位思考沒(méi)有。比如說(shuō)你是經(jīng)理，你的收入很高，但是你的員工收入很低，這個(gè)時(shí)候你考慮過(guò)沒(méi)有，你扣了他的錢(qián)，他可能這個(gè)月生活就難以為繼，如果你換一個(gè)位置就會(huì)想到，員工多么看重這筆錢(qián)，這個(gè)時(shí)候你就想到，關(guān)心體諒員工多么的重要。第四個(gè)是“勇”，為什么要勇，兵法云“兩軍相遇，狹路相逢，勇者勝”那是在搏命的。
我們管理也要這個(gè)勇氣。因?yàn)槠髽I(yè)會(huì)遇到問(wèn)題，遇到問(wèn)題、遇到困難的時(shí)候你敢不敢去擔(dān)當(dāng)，敢不敢面對(duì)？如果你遇到問(wèn)題把責(zé)任推給下屬，把麻煩推給上司，這樣的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)喜不喜歡，肯定不喜歡，我們一定要提得起，放得下，敢于擔(dān)當(dāng)。最后還有一個(gè)字“嚴(yán)”，我們既要關(guān)愛(ài)員工，也一定要嚴(yán)格執(zhí)行制度，所以我們講，有情的管理、無(wú)情的制度，這是一個(gè)辯證的結(jié)合。因此，個(gè)作為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人講，有必要從這五個(gè)字上去不斷的修煉自己，如果這五個(gè)方面修煉夠了，我認(rèn)為他也就足夠了。