精明的企業(yè)家最善于借助他人的力量以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn),“借力”而為己所用,從而來實現(xiàn)自己的目標(biāo)。這就是兵法“因糧于敵”的重要思想。
借力,有多種途徑,名人明星可借,名牌、社會輿論可借,專家、權(quán)威同樣可以借。蜆殼石油公司就是善于借助權(quán)威機構(gòu)的力量,使自己在競爭中獲勝。
“蜆殼石油”是英國和荷蘭合辦的石油公司,是世界聞名的超級石油集團,與美國老牌的石油公司艾克森集團、美孚集團齊名。
當(dāng)年,蜆殼石油剛進軍美國市場之時,在“石油大王”美孚公司看來,還是個不值一提的“小不點”,根本不足以引起他們的興趣。然而,蜆殼石油公司并不自卑,而是借助“市場領(lǐng)袖”的力量,在廣告宣傳中大見奇效,大收奇功。蜆殼石油為了爭奪市場占有率,早期曾花巨資,進行“答案在蜆殼”的廣告宣傳活動。
蜆殼公司的研究機構(gòu)通過長期的研究,反復(fù)的實驗,取得了關(guān)于耗油量、汽車保養(yǎng)、駕駛安全等一系列真實而又可靠的數(shù)據(jù)資料;接著,他們十分積極地與紅十字會、國家安全委員會等權(quán)威機構(gòu)聯(lián)系,把研究結(jié)果向他們匯報,并由這幾家權(quán)威機構(gòu)審核通過。由于紅十字會、國家安全委員會等機構(gòu)是居于“市場領(lǐng)袖”地位的組織,他們的意見最易為消費者接受,因而,由他們審核通過的研究資料也具有了很高的權(quán)威。蜆殼公司就把這些研究資料分階段印成“答案在蜆殼”的小冊子,夾在消費者雜志和用戶指南中,并在電視中大做廣告,說明每力口侖汽油可跑里程數(shù),特別是每加侖蜆殼汽油的可跑里程數(shù),以及有關(guān)汽車保養(yǎng)和安全駕駛方面的知識。
經(jīng)過幾年的宣傳,蜆殼公司所普及的知識逐漸深入人心,蜆殼公司也建立起了“蜆殼石油是最關(guān)心您的石油公司”這種牢不可破的形象。公司的營業(yè)成績節(jié)節(jié)上升,直逼美孚公司,等到美孚覺察到時,蜆殼石油已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟,在競爭中立于不敗之地了。
蜆殼公司的成功,除了善用兵法智慧以外,更重要的是掌握和滿足了消費者的心理特點。真是商戰(zhàn)典范呀。