企業(yè)管理變革之管理變革進(jìn)行時(shí) 

 某中小企業(yè)管理變革四個(gè)多月了，組織架構(gòu)、制度流程、企業(yè)文化、各種活動(dòng)都已建立，接下來(lái)就是員工如何從專業(yè)化向職業(yè)化的轉(zhuǎn)變。 在我們變革的某中小企業(yè)中不乏有干了10年20年的老員工，他們?cè)趯I(yè)技術(shù)水平上的確有一手，是老師傅，是中小企業(yè)的棟梁，他們非常熟悉企業(yè)的機(jī)器設(shè)備、熟悉企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、操作規(guī)程、工藝流程，都知道企業(yè)有那些地方是失控的。說(shuō)起來(lái)他們頭頭是道，可以說(shuō)有時(shí)他們比老板還清楚。但如何把這種能力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力呢！這是我們第二階段改革的方針和方向：說(shuō)真話。老員工在企業(yè)干了10年20年，沒(méi)有功勞也有苦勞。沒(méi)有用了，跟不上形勢(shì)了，跟不上社會(huì)發(fā)展了，思想成舊了，思維方式暫時(shí)轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)老板就把他們炒尤魚(yú)了嗎？從仁道主義的立場(chǎng)來(lái)講不道德，從法律的角度來(lái)看也不容許，從企業(yè)的立場(chǎng)考慮，他們是人才，還需要他們發(fā)揮光和熱。唯一不變的就是讓他們改變，從專業(yè)化向職業(yè)化轉(zhuǎn)變。以流程和制度的權(quán)威來(lái)約束他們的行為習(xí)慣，通過(guò)做事來(lái)改變他們。當(dāng)然其過(guò)程肯定是痛苦的，當(dāng)你感到痛苦越大，你的改變就越大，你的收獲也就越大。試想一想，十幾二十年來(lái)都這樣做了，而且一直以來(lái)都認(rèn)為是做對(duì)了的，如今說(shuō)以前的全都錯(cuò)了，必須按這樣那樣的流程制度去做，要改變幾十年的習(xí)慣，改變得了嗎？能不叫真嗎！他們甚至認(rèn)為你們才錯(cuò)了呢！我在企業(yè)里曾聽(tīng)到有人這樣說(shuō)過(guò)：“什么流程，制度，一群不懂管理的人來(lái)做管理”。華睿企業(yè)管理研究所做了上百家企業(yè)，風(fēng)風(fēng)雨雨走過(guò)來(lái)，十幾年搞企業(yè)研究，形成了一整套管理模式，怎么到了個(gè)別人那里就成了人家不懂管理了呢！還有人說(shuō)：“我們開(kāi)的是拖拉機(jī)，你非要我們?nèi)ラ_(kāi)奔馳，能行嗎”？大哥！拖拉機(jī)有拖拉機(jī)的開(kāi)法，你連拖拉機(jī)都開(kāi)不好，能開(kāi)奔馳嗎？所謂職業(yè)化就是“按規(guī)定做事”。中小企業(yè)要發(fā)展，要做大做強(qiáng)必須要有相應(yīng)的規(guī)定來(lái)約束人行為習(xí)慣，因?yàn)橹行∑髽I(yè)發(fā)展到一定程度和規(guī)模以后那不是一個(gè)人的事了，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的相互配合，部門(mén)和部門(mén)之間的協(xié)調(diào)運(yùn)作，這種配合和協(xié)調(diào)需要的是按章辦事：即“做你該做的，管你該管的，說(shuō)你該說(shuō)的”，而不是你高興做什么就做什么！喜歡管誰(shuí)就管誰(shuí)！想說(shuō)什么就說(shuō)什么?。?）做你該做的：我們?cè)谡{(diào)研的過(guò)程中常常會(huì)看到有些領(lǐng)導(dǎo)整天說(shuō)忙！忙！忙！忙什么？瞎忙！工資他要算，員工走了他要管，機(jī)器壞了不會(huì)修他要去搞兩下，大會(huì)，小會(huì)要他參加，甚至于地上的拉圾他要去檢，你能不忙嗎？（2）管你該管的：各負(fù)其責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)管人流程管事，層層制約，副總管經(jīng)理級(jí)，經(jīng)理管主任（主管）級(jí)，主任管班長(zhǎng)，班長(zhǎng)管員工，員工管做事。一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。比如行政中心，管好行政、人事部，技術(shù)中心管好技術(shù)部、品管部、設(shè)備部，制造中心管好各大車間、PMC部、采購(gòu)部、倉(cāng)儲(chǔ)部。而不是技術(shù)去管生產(chǎn)的人，生產(chǎn)又去管設(shè)備怎么樣，行政又去管PMC物控。亂七糟八。例如說(shuō)：有什么事情要申訴，首先要找你的直接上司，一級(jí)一級(jí)申訴，打官司都要先到中級(jí)人民法院再到高級(jí)人民法院，不要該找監(jiān)察院的事，偏偏要找警察局來(lái)解決，你能勝訴嗎！這叫有病亂投醫(yī)，找了個(gè)獸醫(yī)能看好你的病嗎？真理是越辯越明的，歡迎大家積極參與變革，改革帶給中小企業(yè)和個(gè)人的將會(huì)是雙贏。（3）說(shuō)你該說(shuō)的：作為管理人員首先是如何去引導(dǎo)你的下屬按規(guī)定做事，按章辦事，而不是抓住一點(diǎn)雞毛蒜皮的事就非要制人于死地而后快，更不讓員工按照自己個(gè)人的想法和意愿去做事。做領(lǐng)導(dǎo)的把握的是大方向和原則，而不是斤斤計(jì)較吹毛求疵，自己的一言一行代表的是企業(yè)形象，影響的是你手下的一大片員工，而不僅僅是你個(gè)人的事，如果你認(rèn)為是個(gè)人的事，那你就只配做個(gè)員工，而不配做個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槟闾S意。請(qǐng)問(wèn)這樣的將軍能帶好對(duì)隊(duì)伍嗎！另一種就是想說(shuō)什么就說(shuō)什么，甚至于粗話，臟話，罵人都來(lái)了，不講到理，耍賴皮都一起用上了。要不就拿出家長(zhǎng)作風(fēng)，教訓(xùn)員工象訓(xùn)兒子一樣，對(duì)待同事象對(duì)待仇人一樣，大道理講一通，但不是真理是歪理?？傁胫肛?zé)別人而不說(shuō)自己。 以上種種現(xiàn)象中小企業(yè)普遍存在，所以改革的道路艱辛而慢長(zhǎng)，甚至于可以說(shuō)是“沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)”。但華睿企管就選擇了這條路，也通過(guò)華睿企管獨(dú)創(chuàng)中國(guó)式工廠管理“二八精益管理達(dá)成模式”改變著中小企業(yè)。我們還將沿著這條路繼續(xù)前行！因?yàn)楫?dāng)我們看到經(jīng)過(guò)我們變革的企業(yè)以上現(xiàn)象不復(fù)存在的時(shí)候，我們無(wú)比快樂(lè)著。
 

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