職場(chǎng)比較可憐的一種人 話說(shuō)一個(gè)專門做績(jī)效的人，因?yàn)槠髽I(yè)要推行績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)KPI量化考核。 這個(gè)專員來(lái)了三個(gè)月，就連kpi考核數(shù)據(jù)表格也沒(méi)法收齊，更別說(shuō)實(shí)現(xiàn)kpi考核了。最后還是走了，而且是很沮喪很無(wú)奈地走了。大家會(huì)問(wèn)為什么？ 大家肯定會(huì)跟我一樣的覺(jué)得績(jī)效考核這個(gè)東西是很難做的。 所以今天我想在這里跟大家分享一下這個(gè)案例： 企業(yè)要推行績(jī)效管理，首先應(yīng)該是讓這些要考核的人知道什么是績(jī)效管理，再者就是為什么要實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理？績(jī)效管理對(duì)自己有什么好處？要怎么樣考核呢？這些問(wèn)題我想是被考核的人最想要知道的。 而大多企業(yè)都沒(méi)辦法找到一家推行績(jī)效考核比較好的顧問(wèn)機(jī)構(gòu)，大部分說(shuō)自己很好的顧問(wèn)公司，我想都不會(huì)很好，因?yàn)榭?jī)效考核不是一般的咨詢案。而它則是一個(gè)輔導(dǎo)與執(zhí)行并走的案子。所以選顧問(wèn)公司一定不能選那些很年輕隊(duì)伍，甚至連企業(yè)都沒(méi)帶過(guò)的老師，或者有待過(guò)，也就是半桶水的樣子的老師。之前這家企業(yè)已經(jīng)請(qǐng)了兩個(gè)培訓(xùn)公司來(lái)輔導(dǎo)績(jī)效管理，可惜的都是半路就夭折了。最后請(qǐng)了家什么外省的過(guò)來(lái)，本以為是很厲害，可是我發(fā)現(xiàn)這個(gè)老師講個(gè)從頭到腳都沒(méi)講清楚這個(gè)東西是怎么回事。第二天、第三天換了一個(gè)老師就更不用講了，吐字都不清晰還怎么能把績(jī)效講清楚？ 很多人聽(tīng)完后的一個(gè)月時(shí)間里，還是沒(méi)辦法搞懂，這個(gè)績(jī)效專員就更是頭痛。因?yàn)榇蠹叶际撬贫嵌鼥V朧的，根本無(wú)法提取部門的kpi數(shù)據(jù)。但是人力資源就一直要求要部門負(fù)責(zé)人自己提取，也沒(méi)有給出任何意見(jiàn)和建議，整個(gè)過(guò)程我就沒(méi)看到人力資源經(jīng)理有出來(lái)指導(dǎo)過(guò)一次。后來(lái)一了解才知道，這個(gè)人力資源經(jīng)理已經(jīng)學(xué)習(xí)了三次了，后來(lái)有自己跑到外面去學(xué)習(xí)，可是還是沒(méi)辦法弄懂。 在這里我想說(shuō)的是 1、 績(jī)效考核是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的項(xiàng)目，不是一天兩天就能實(shí)現(xiàn)了，可是公司太急了，好多部門連標(biāo)準(zhǔn)的崗位職責(zé)都沒(méi)有，又怎么能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化考核？ 2、 績(jī)效考核，老師并沒(méi)有在企業(yè)里為其提供輔導(dǎo)，而是講一下課就走了。這樣讓自己消化肯定無(wú)法完成任務(wù)。 3、 人力資源部自己都沒(méi)弄懂，又怎么可能為其他人提供幫助？所以就干脆不幫助，這樣也就造成了大部分人干脆不支持的局面，因?yàn)槟銈兌疾欢?，我怎么知道怎么弄呢? 4、 績(jī)效專員根本就沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)，更沒(méi)辦法根據(jù)每個(gè)部門每個(gè)崗位提供協(xié)助，無(wú)法建議人家應(yīng)該提出哪些數(shù)據(jù)作為考核指標(biāo)。 5、 這位績(jī)效專員既然是一個(gè)口齒不清，性格懦弱的人。人家一說(shuō)沒(méi)辦法，或者一說(shuō)弄不了，他就沒(méi)轍了。跑去跟自己的經(jīng)理講，經(jīng)理卻說(shuō)這個(gè)是你的事情，一定要弄。也就是說(shuō)從開(kāi)始搞績(jī)效到過(guò)程的為難，這個(gè)經(jīng)理就沒(méi)有給他提供過(guò)任務(wù)的幫助。 6、 幾次跟我抱怨說(shuō)實(shí)在干不了，沒(méi)有人愿意配合他，經(jīng)理又不管他，可想而知這個(gè)人的溝通力非常有限，而恰恰做這個(gè)事情需要的就是絕對(duì)的溝通能力。 所以今天這個(gè)人卻跟我高深闊論了一下具體內(nèi)容如下： 說(shuō)一個(gè)人在職場(chǎng)性格不能太剛烈，這樣容易斷裂，應(yīng)該要柔一點(diǎn)，給自己留一條退路。這樣的想法我覺(jué)得是沒(méi)有問(wèn)題的。 我就跟他說(shuō)，如果有人先要跟你碰，你是不是要躲呢？那躲你會(huì)躲到那里去呢？我想最終就是池塘里了，這樣也就被淹死了。所以我說(shuō)，遇到強(qiáng)者要向他學(xué)習(xí)，遇到弱者要扶持一把。要?jiǎng)側(cè)岵⑦M(jìn)才是勝者。 他卻說(shuō)，要學(xué)老子的思想？老子的思想講究什么？所以我就跟他說(shuō)，你就是太相信老子，導(dǎo)致你整個(gè)工作過(guò)程都無(wú)法進(jìn)行，人家不配合你你就再也沒(méi)轍了，所以你只能選擇離開(kāi)。選擇離開(kāi)也就是選擇死亡，因?yàn)樵谶@個(gè)企業(yè)里你已經(jīng)沒(méi)有歷史了。 最后他沉默了許久......