有一次,松下電器有一個主管因為經(jīng)驗欠缺而使一筆貨款沒有收回來,松下幸之助大怒,在大會上狠狠地批評了這個下屬。過后,他感覺很深深地不安。因為那筆貨款單上也有自己的簽字,下屬只是沒有把好審核關而已。自己也有一定責任,不應該那他那么嚴厲。于是,他馬上打電話跟他的下屬道歉。恰好那天是那主管的喬遷之喜,松下幸之助便去道喜,還親自幫下屬搬家具。忙得滿頭大汗,讓這個下屬很感動。第二天,又收到一封信,是松下幸之助的親筆信?!白屛覀兺裟强蓯旱囊惶彀?,重新迎接新一天的到來。”從此,那個主管再也沒有犯過錯,對公司忠心耿耿。