職場素養(yǎng)及禮儀
本課程將為你解述:
在職場素養(yǎng)當(dāng)中,員工對(duì)企業(yè)忠誠到底是利多還是憋多?忠誠勝于能力如何去理解?在日常工作當(dāng)中如何體現(xiàn)敬業(yè)精神?員工應(yīng)不應(yīng)該自動(dòng)自發(fā)地工作?為什么我們總不喜歡承擔(dān)責(zé)任?如何提高我們的工作效率,結(jié)果重要還是過程重要?為什么默默地努力工作卻得不到晉升的機(jī)會(huì)?為什么我們很難建立團(tuán)隊(duì)?
在職場禮儀當(dāng)中,將為你介紹各類型的禮儀要點(diǎn)及注意事項(xiàng),內(nèi)容包括問候、介紹、握手、名片、交談、電梯、用餐、坐車、會(huì)議、著裝、辦公室、電話、坐姿、走姿等。以幽默風(fēng)趣的語言,真人示范,情境模擬等方式真實(shí)再現(xiàn)禮儀風(fēng)采,讓你做一個(gè)有魅力的女人或有紳士風(fēng)度的男人。
課程對(duì)象:所有辦公室職場員工、銷售員、中高層管理者及所有想成為魅力女性或有紳士風(fēng)度男性的人員
為什么要參加:
1、提升自己的個(gè)人修養(yǎng),塑造自己良好的個(gè)人形象
2、提高自己對(duì)外交流的水平,提高公司對(duì)外的影響力
3、更好地適應(yīng)職場事業(yè),為自己的職業(yè)生涯規(guī)劃增添動(dòng)力
4、認(rèn)識(shí)國外經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家在禮儀方面的風(fēng)俗與習(xí)慣。
課程題綱:
一、職場素養(yǎng)
(一)忠誠
1、忠誠是一種品質(zhì),忠誠勝于能力
2、案例:馬云的“18羅漢” 史玉柱的4個(gè)“火槍手”
(二)敬業(yè)
1、敬業(yè)的內(nèi)涵與新解
2、案例:日本前郵政大臣洗廁所的故事 海爾海外市場拓展發(fā)生一件小事
(三)自動(dòng)自發(fā)
(四)責(zé)任感
(五)注重效率
(六)結(jié)果導(dǎo)向
(七)善于溝通
(八)團(tuán)隊(duì)合作
二、職場禮儀:問候、介紹、握手、名片、交談、電梯、用餐、坐車、會(huì)議、著裝、辦公室、電話、坐姿、走姿等。
三、國外禮儀風(fēng)俗習(xí)慣
講師簡介:蘇積蟬,崗位傳承倡導(dǎo)者,培訓(xùn)師,學(xué)者,立志從事培訓(xùn)行業(yè)。以前瞻的理念,獨(dú)到的觀點(diǎn),實(shí)用的方法,幽默的語言,豐富的肢體動(dòng)作,多學(xué)科交叉而又精深的知識(shí)架構(gòu),以及終身持續(xù)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)心態(tài),結(jié)合多年在珠寶、醫(yī)藥、石材等行業(yè)的經(jīng)歷,在國內(nèi)首先提出在企業(yè)內(nèi)部推行"崗位傳承"理念,并圍繞"崗位傳承"這個(gè)核心,開發(fā)了"中層管理"、"TTT培訓(xùn)"、"團(tuán)隊(duì)鑄造"“狼心顧問式銷售”等四大系列課程,以求達(dá)到讓公司每個(gè)重要崗位的能力與經(jīng)驗(yàn)?zāi)苡行У貍鞒?為企業(yè)保存珍貴的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),為培養(yǎng)人才積累了豐富的參考資料,同時(shí)高效率地培養(yǎng)出各類優(yōu)秀的管理人才。
1、曾歷任多家企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)主管、主任
2、曾任東莞市翰之林咨詢管理有限公司資深培訓(xùn)師
3、曾任東莞大興勵(lì)進(jìn)咨詢管理有限公司內(nèi)部培訓(xùn)師
4、國內(nèi)倡導(dǎo)推行“崗位傳承”導(dǎo)師
服務(wù)企業(yè):眾和化塑、新華柏紙、大興勵(lì)進(jìn)、翰之林、北京金世紀(jì)電腦東莞分校、新動(dòng)力汽車美容、立藝珠寶、羅浮山國藥股份、協(xié)力膠盒、福麒珠寶、環(huán)球石材等
課程特色:故事、案例豐富、幽默風(fēng)趣、激勵(lì)、實(shí)用性強(qiáng)。
聯(lián)系方式:67543295@QQ.com
sujichan@163.com
信條:職場素養(yǎng)更多的是人的一種品質(zhì),道德底線。學(xué)禮儀是塑造良好的自我形象。
個(gè)人博客:https://sujichan.blog.163.com