職場素養(yǎng)及禮儀 本課程將為你解述: 在職場素養(yǎng)當中，員工對企業(yè)忠誠到底是利多還是憋多？忠誠勝于能力如何去理解？在日常工作當中如何體現(xiàn)敬業(yè)精神？員工應(yīng)不應(yīng)該自動自發(fā)地工作？為什么我們總不喜歡承擔責任？如何提高我們的工作效率，結(jié)果重要還是過程重要？為什么默默地努力工作卻得不到晉升的機會？為什么我們很難建立團隊？ 在職場禮儀當中，將為你介紹各類型的禮儀要點及注意事項，內(nèi)容包括問候、介紹、握手、名片、交談、電梯、用餐、坐車、會議、著裝、辦公室、電話、坐姿、走姿等。以幽默風趣的語言，真人示范，情境模擬等方式真實再現(xiàn)禮儀風采，讓你做一個有魅力的女人或有紳士風度的男人。 課程對象：所有辦公室職場員工、銷售員、中高層管理者及所有想成為魅力女性或有紳士風度男性的人員 為什么要參加： 1、提升自己的個人修養(yǎng)，塑造自己良好的個人形象 2、提高自己對外交流的水平，提高公司對外的影響力 3、更好地適應(yīng)職場事業(yè)，為自己的職業(yè)生涯規(guī)劃增添動力 4、認識國外經(jīng)濟發(fā)達國家在禮儀方面的風俗與習慣。 課程題綱: 一、職場素養(yǎng) （一）忠誠 1、忠誠是一種品質(zhì)，忠誠勝于能力 2、案例：馬云的“18羅漢”　　史玉柱的4個“火槍手” （二）敬業(yè) 1、敬業(yè)的內(nèi)涵與新解 2、案例：日本前郵政大臣洗廁所的故事　　海爾海外市場拓展發(fā)生一件小事 （三）自動自發(fā) （四）責任感 （五）注重效率 （六）結(jié)果導(dǎo)向 (七）善于溝通 （八）團隊合作 二、職場禮儀：問候、介紹、握手、名片、交談、電梯、用餐、坐車、會議、著裝、辦公室、電話、坐姿、走姿等。 三、國外禮儀風俗習慣 講師簡介：蘇積蟬，崗位傳承倡導(dǎo)者，培訓(xùn)師，學(xué)者，立志從事培訓(xùn)行業(yè)。以前瞻的理念，獨到的觀點，實用的方法，幽默的語言，豐富的肢體動作，多學(xué)科交叉而又精深的知識架構(gòu)，以及終身持續(xù)學(xué)習的學(xué)習心態(tài)，結(jié)合多年在珠寶、醫(yī)藥、石材等行業(yè)的經(jīng)歷，在國內(nèi)首先提出在企業(yè)內(nèi)部推行＂崗位傳承＂理念，并圍繞＂崗位傳承＂這個核心，開發(fā)了＂中層管理＂、＂ＴＴＴ培訓(xùn)＂、＂團隊鑄造＂“狼心顧問式銷售”等四大系列課程，以求達到讓公司每個重要崗位的能力與經(jīng)驗?zāi)苡行У貍鞒?為企業(yè)保存珍貴的知識與經(jīng)驗，為培養(yǎng)人才積累了豐富的參考資料，同時高效率地培養(yǎng)出各類優(yōu)秀的管理人才。 1、曾歷任多家企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)主管、主任 2、曾任東莞市翰之林咨詢管理有限公司資深培訓(xùn)師 3、曾任東莞大興勵進咨詢管理有限公司內(nèi)部培訓(xùn)師 4、國內(nèi)倡導(dǎo)推行“崗位傳承”導(dǎo)師 服務(wù)企業(yè)：眾和化塑、新華柏紙、大興勵進、翰之林、北京金世紀電腦東莞分校、新動力汽車美容、立藝珠寶、羅浮山國藥股份、協(xié)力膠盒、福麒珠寶、環(huán)球石材等 課程特色:故事、案例豐富、幽默風趣、激勵、實用性強。 聯(lián)系方式：67543295@QQ.com sujichan@163.com 信條：職場素養(yǎng)更多的是人的一種品質(zhì)，道德底線。學(xué)禮儀是塑造良好的自我形象。 個人博客：https://sujichan.blog.163.com