【課程背景】 內(nèi)部培訓(xùn)師為什么上到講臺手足無措？ 企業(yè)并沒有現(xiàn)成的課程，該拿什么來講給學(xué)員聽？ 演繹能力非常強，為什么學(xué)員還是反饋沒學(xué)到實用的東西？ 面對鋪天蓋地的資訊和材料，該如何整合成可以拿來培訓(xùn)的教材？ 培訓(xùn)師講得痛苦，學(xué)員聽得難受，剛開始就想結(jié)束的授課經(jīng)歷何時才是個盡頭？ 　　　競爭說到底是人才的競爭。內(nèi)部培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)和知識管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是快速、有效提升組織競爭力的一個途徑。秉承企業(yè)管理界“每一個管理者都必須是培訓(xùn)師”的高度共識，企業(yè)各級管理者都應(yīng)該努力使自己成為優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。 　　　作為企業(yè)管理者，您擁有滿腹真知灼見、豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，是否一上臺卻不知如何簡潔地表達？作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，也許您已經(jīng)走向了培訓(xùn)講臺，是否越講卻越?jīng)]有信心，越講越?jīng)]有興趣了？ 　　　通過2－3天的培訓(xùn)+輔導(dǎo)+演練+創(chuàng)新表演，本課程能幫助您突破難題和困境！ 課程大綱： 一、破冰篇（信任、熟悉） 1、相互約定；　　 2、游戲破冰－英雄與小鳥； 3、組建學(xué)習(xí)團隊； 訓(xùn)練：團隊風(fēng)采展現(xiàn) 二、知己篇(培訓(xùn)師的職責(zé)與素質(zhì)) 1、一個使命 2、二條道路 3、三重境界 4、四種風(fēng)格 5、五星名師 6、六力提升 7、七大忌諱 討論：培訓(xùn)是企業(yè)給予員工一種福利？ 三、知彼篇(成人學(xué)習(xí)的特征) 1、三個內(nèi)在心聲 2、四個學(xué)習(xí)障礙 3、五個學(xué)習(xí)特性 討論：如何針對成人學(xué)習(xí)設(shè)計課程？ 四、編篇(鑄劍之術(shù)－－培訓(xùn)師的課程設(shè)計能力) 1、課程六步構(gòu)思法 2、三個培訓(xùn)前不得不思考的關(guān)鍵 3、如何制定課程大綱 4、五步成材 討論：教材是越詳細(xì)越好?。郑印O簡主義 五、導(dǎo)篇(教劍之術(shù)－－培訓(xùn)師的課程組織技巧) 1、培訓(xùn)開場白導(dǎo)入（三大功能、六式登場技） 2、培訓(xùn)結(jié)尾導(dǎo)入（四大功能、六式謝幕技） 3、開場、結(jié)尾的八大忌諱 4、培訓(xùn)過渡導(dǎo)入 5、常用的經(jīng)典過渡話術(shù) 6、三大培訓(xùn)方法的選擇 7、六種常用的參與法 8、四種常用的體驗法 9、培訓(xùn)活動管理（培訓(xùn)前、中、后） 訓(xùn)練：如何開場與結(jié)尾 六、演篇(舞劍之術(shù)－－培訓(xùn)師的課程表達魅力) 1、演前準(zhǔn)備－－培訓(xùn)師禮儀規(guī)范 2、演的素質(zhì) ?。?）語言語調(diào)技巧（五大功能、八大練法） ?。?）身體語言技巧（四個重要部位的展現(xiàn)技巧） 　（3）控制緊張技巧 ?。?）控場技巧 3、討論：忘詞、說錯、說漏、學(xué)員刁難等怎么辦？ 七、培訓(xùn)技能進階篇 1、提問技巧 2、聆聽技巧 3、說案例技巧 4、說故事技巧 5、玩游戲技巧 訓(xùn)練：說故事、玩游戲、會提問、懂聆聽 八、現(xiàn)場答疑、課程總結(jié)與心得分享 九、考核及后續(xù)跟進 十、匯報演出之晚會表演