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陳曉亮:開(kāi)展價(jià)值管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全信息化精益管理

精益生產(chǎn)精益管理

2018-05-31 3255

大家好，歡迎大家閱讀益至講壇的本期內(nèi)容。我們歡迎工廠(chǎng)企業(yè)帶著問(wèn)題來(lái)參與我們每周六開(kāi)展的免費(fèi)精益研討沙龍。

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精益生產(chǎn)管理可以賦予企業(yè)巨大的生命力，使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存和發(fā)展壯大。我們認(rèn)為，推行精益生產(chǎn)的過(guò)程可分為四個(gè)階段：評(píng)估及設(shè)計(jì)、規(guī)劃和建設(shè)、培訓(xùn)及實(shí)施、擴(kuò)展及深化。

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1、評(píng)估及設(shè)計(jì)

了解企業(yè)現(xiàn)狀，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，確定實(shí)施的目標(biāo)、范圍和規(guī)模，以及整體變革計(jì)劃和階段性的實(shí)施計(jì)劃及目標(biāo)。同時(shí)還必須和所有的高層管理人員進(jìn)行溝通并贏得他們的支持。

2、規(guī)劃和建設(shè)

在對(duì)企業(yè)做了全面的評(píng)估之后，企業(yè)就可以一步步進(jìn)行改善工作了。項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)程需要從公司的大目標(biāo)出發(fā)，發(fā)展出各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的具體項(xiàng)目，繼而梳理清楚部門(mén)項(xiàng)目和公司目標(biāo)之間的關(guān)系，制定一整套管理制度來(lái)支持項(xiàng)目的實(shí)施，選擇合適的人員來(lái)執(zhí)行。

3、培訓(xùn)及實(shí)施

在進(jìn)行改善的過(guò)程中，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)非常重要。世界500強(qiáng)的企業(yè)都非常重視培訓(xùn)階段，很多企業(yè)甚至成立了自己的企業(yè)大學(xué)以保障培訓(xùn)的實(shí)施，所以培訓(xùn)其實(shí)是迅速取得突破的捷徑。通過(guò)培訓(xùn)，可以迅速提高解決問(wèn)題的能力。有的企業(yè)選擇在培訓(xùn)后馬上開(kāi)始項(xiàng)目的實(shí)施，或者帶項(xiàng)目參加學(xué)習(xí)的方式，都是非常高效的做法。

4、擴(kuò)展及深化

擴(kuò)展主要是指知識(shí)面的擴(kuò)展和實(shí)施范圍的擴(kuò)展。深化則意味著把這些技術(shù)吸收轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)，變成企業(yè)文化的一部分。很多優(yōu)秀的企業(yè)除了能夠解決自己的企業(yè)管理問(wèn)題外，還把自己解決問(wèn)題的方法加以整理，變?yōu)檎n程，用于培訓(xùn)公司內(nèi)部的員工和合作伙伴，幫助大家共同進(jìn)步。

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企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所依賴(lài)的管理體系，是包含了若干先進(jìn)精益管理理論和思想的混合體。企業(yè)必須通過(guò)一體化的精益管理模式，將各種管理理念、管理方法、管理工具有機(jī)地融合在一起，以支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。

價(jià)值管理是企業(yè)管理體系中的高層次管理，也是精益管理的核心。企業(yè)活動(dòng)就是創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程，只有能夠?qū)r(jià)值的創(chuàng)造進(jìn)行有效規(guī)劃和執(zhí)行，對(duì)價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行精細(xì)化評(píng)估，對(duì)價(jià)值創(chuàng)造實(shí)施有效的激勵(lì)，才能使企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造循環(huán)提升，達(dá)到精益化的管理水平。

而價(jià)值管理是全信息化精益管理的核心，每一個(gè)管理者都在思考管理的終極問(wèn)題：你認(rèn)為最有效的管理員工的方式是什么？每一個(gè)決策者都在權(quán)衡薪酬策略的兩個(gè)核心：公平和激勵(lì)。

管理的對(duì)象是人，任何的管理都是在對(duì)人的創(chuàng)造性進(jìn)行管理。無(wú)法衡量就無(wú)法管理，我們?nèi)绾魏饬棵恳粋€(gè)員工為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值呢？?jī)r(jià)值管理，就是幫您解決這一難題！

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價(jià)值管理包括了六大體系，是全信息化精益管理的保障：基礎(chǔ)管理體系、計(jì)劃管理體系、質(zhì)量保障體系、產(chǎn)品研發(fā)管理、制造保障體系和業(yè)務(wù)流程體系等六大體系，是實(shí)施價(jià)值管理的基礎(chǔ)，也是支撐企業(yè)運(yùn)營(yíng)的綜合性系統(tǒng)平臺(tái)。

1、基礎(chǔ)管理體系

（1）產(chǎn)品和物料：器材目錄、產(chǎn)品目錄、圖文檔、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工藝（CAPP）、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)工藝、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（BOM）、產(chǎn)品工藝定額表、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。

（2）組織和人員：組織機(jī)構(gòu)、崗位及人員的相關(guān)信息，各組織單元、崗位及人員的考評(píng)方案，崗位及人員的薪酬核算方案。

（3）價(jià)值核算模型，確定公司、部門(mén)、二級(jí)部門(mén)、員工和項(xiàng)目的收入來(lái)源方式、費(fèi)用分配比例和結(jié)轉(zhuǎn)規(guī)則、利潤(rùn)分配方法。

（4）賬務(wù)處理模型，設(shè)置有效票據(jù)、憑證模板和內(nèi)部核算科目，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)總賬、價(jià)值核算賬、薪資核算賬的實(shí)時(shí)、自動(dòng)同步記賬。

2、計(jì)劃保障體系

計(jì)劃是協(xié)調(diào)企業(yè)各方資源整體步調(diào)一致的指揮中心。企業(yè)要建立完善的三類(lèi)計(jì)劃體系：供應(yīng)鏈計(jì)劃體系、項(xiàng)目計(jì)劃體系和任務(wù)目標(biāo)計(jì)劃體系，并根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)、組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)組織模式，確定各類(lèi)計(jì)劃的應(yīng)用模式。

（1）供應(yīng)鏈計(jì)劃體系：針對(duì)互為來(lái)源和需求的企業(yè)所有連續(xù)型業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行的科學(xué)規(guī)劃，從而有效地平衡銷(xiāo)、產(chǎn)、供各環(huán)節(jié)資源要素之間需求與供給的節(jié)奏和數(shù)量。

（2）項(xiàng)目計(jì)劃體系：兼具了計(jì)劃管理和項(xiàng)目管理中的管理要素，包括：項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、時(shí)間要求、質(zhì)量要求、成本要求等諸多主要要素，及對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)預(yù)期目標(biāo)達(dá)成率指標(biāo)的定期追蹤考核措施。

（3）任務(wù)目標(biāo)計(jì)劃體系：針對(duì)所有任務(wù)目標(biāo)型業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的規(guī)劃，將任務(wù)目標(biāo)數(shù)字化并實(shí)行計(jì)劃管理模式，使各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的下達(dá)、執(zhí)行和考核等全部運(yùn)作過(guò)程始終處于有序發(fā)展和受控管理狀態(tài)。

3、質(zhì)量保障體系

（1）質(zhì)量控制體系：建立閉環(huán)的質(zhì)量控制體系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量控制和追溯。

（2）產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)識(shí)碼（唯一的身份證）：所有產(chǎn)品、零部件及物料，均有唯一的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)識(shí)碼。

（3）質(zhì)量數(shù)據(jù)：完整保存產(chǎn)品所有的檢測(cè)記錄及相關(guān)業(yè)務(wù)信息。

（4）特殊流程：正向質(zhì)量控制產(chǎn)生的讓步接收、返工、報(bào)廢、退貨等及反向質(zhì)量追溯的各種特殊流程。

（5）質(zhì)量問(wèn)題：售后、在產(chǎn)品、在庫(kù)品等質(zhì)量問(wèn)題的處理辦法。

4、產(chǎn)品研發(fā)管理

（1）研發(fā)項(xiàng)目管理：將新產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)、技術(shù)改進(jìn)、現(xiàn)場(chǎng)改善等采用項(xiàng)目管理的手段進(jìn)行控制。

（2）研發(fā)過(guò)程：對(duì)研發(fā)的前期調(diào)研、納入立項(xiàng)目錄、前期試驗(yàn)、方案評(píng)審、下達(dá)立項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃、設(shè)計(jì)、試制、工業(yè)性驗(yàn)證等全過(guò)程的業(yè)務(wù)規(guī)則、流程及考核等進(jìn)行規(guī)定。

（3）研發(fā)成果：對(duì)圖紙、工藝、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（BOM）、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼規(guī)則、編制、會(huì)簽、批準(zhǔn)、變更等進(jìn)行規(guī)定。

5、制造保障體系

（1）生產(chǎn)制造：建立完善的車(chē)間生產(chǎn)制造執(zhí)行體系，包括車(chē)間排產(chǎn)、工序進(jìn)度匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)改善、6S管理。

（2）供應(yīng)保障：完善采購(gòu)和委外管理體系，以及對(duì)合格供應(yīng)商的管理和評(píng)價(jià)體系。

（3）生產(chǎn)物流：對(duì)物流的各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)時(shí)間、交接確認(rèn)，以及票物同行等進(jìn)行規(guī)定。

（4）生產(chǎn)與運(yùn)作優(yōu)化：針對(duì)產(chǎn)品批量、生產(chǎn)過(guò)程中流轉(zhuǎn)時(shí)間、搬運(yùn)距離等要素的分析，運(yùn)用成組技術(shù)，完善企業(yè)的生產(chǎn)布局及物流優(yōu)化工作。

6、業(yè)務(wù)流程體系

制造企業(yè)的一級(jí)業(yè)務(wù)流程一般10個(gè)左右，二級(jí)流程在100~200個(gè)之間。實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，對(duì)業(yè)務(wù)流程的諸要素進(jìn)行明確規(guī)定，包括：流程的適用情況、流程圖、流程中使用的WIMS表單、流程異常停止時(shí)的升級(jí)處理程序、流程中各節(jié)點(diǎn)的考核要素等內(nèi)容。