什么是職業(yè)化?什么是行政人員職業(yè)化訓(xùn)練?簡(jiǎn)單的講,職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使行政人員在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體講包括:職業(yè)化包含職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能三個(gè)部分內(nèi)容。
一、職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)是職業(yè)化素養(yǎng)的重要內(nèi)容同時(shí)也是職業(yè)化的中最根本的內(nèi)容。
二、職業(yè)化行為規(guī)范的體現(xiàn)。
三、 職業(yè)化技能是企業(yè)行政人員對(duì)工作的一種勝任能力。
陳馨賢老師認(rèn)為,每個(gè)人不管是在哪個(gè)機(jī)關(guān)部門、哪個(gè)企業(yè)、哪個(gè)崗位上,不管其內(nèi)容有多大的差別,均有其職業(yè)化的要求。很多人忽視了職業(yè)化與職業(yè)化素質(zhì),結(jié)果在工作中遭遇失敗!
那么,到底什么是職業(yè)化呢?職業(yè)化就是工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)用合適的方式說合適的話、做合適的事,使知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理等符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化的作用體現(xiàn)在,工作價(jià)值等于個(gè)人能力和職業(yè)化程度的乘積,即:工作價(jià)值=個(gè)人能力×職業(yè)化程度。如果一個(gè)人有100分的能力,而職業(yè)化的程度只有50%,那么其工作價(jià)值顯然只發(fā)揮了一半。
“職業(yè)化”是一個(gè)人在職業(yè)生涯中的價(jià)值觀、態(tài)度和行為規(guī)范的總和。我們也可以把它看作是一種精神,一種態(tài)度,甚至是一套行為準(zhǔn)則。這種精神常常透露著對(duì)事業(yè)的尊重與熱愛;這種態(tài)度每每體現(xiàn)出對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)和對(duì)卓越的追求;這種對(duì)行為準(zhǔn)則的嚴(yán)格遵守時(shí)時(shí)展現(xiàn)出你的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
每一個(gè)身處職場(chǎng)的人都應(yīng)該用最短的時(shí)間把自己職業(yè)化。有了職業(yè)化這件利器,你會(huì)得到上司的賞識(shí),會(huì)受到同事的歡迎,會(huì)得到客戶的肯定.工作會(huì)得心應(yīng)手。收入會(huì)節(jié)節(jié)攀升,事業(yè)會(huì)蒸蒸日上……
那么,對(duì)于行政人員來怎樣提高自身的職業(yè)化素養(yǎng)呢?我們都知道行政人員工作比較繁瑣和細(xì)碎而卻要時(shí)刻記著直屬領(lǐng)導(dǎo)的下一步活動(dòng),因此這就需要行政人員始終保持著良好的精神狀態(tài)與高績(jī)效的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。什么是行政人員職業(yè)化訓(xùn)練?怎樣提高行政人員的職業(yè)化素養(yǎng)呢?陳馨賢老師的職業(yè)化樹全方位的講述職業(yè)化訓(xùn)練的提升。
行政人員職業(yè)化樹——職業(yè)化提升行政人員價(jià)值
對(duì)于一個(gè)行政人員人員而言,您應(yīng)該清楚的知道,通往職業(yè)化過程中,一定會(huì)不斷提升你的職場(chǎng)價(jià)值,就更應(yīng)該對(duì)自己的職業(yè)化樹的修煉做好規(guī)劃,寫好計(jì)劃。
行政人員職業(yè)化樹的原動(dòng)力——職業(yè)化的素養(yǎng)
職業(yè)化素養(yǎng)之九陽真經(jīng):
一個(gè)行政人員至少需要如下九種職業(yè)化的素養(yǎng):做事到位、責(zé)任為先、一次做對(duì)、精益求精、解決問題、積極主動(dòng)、竭盡全力、陽光感恩、終業(yè)學(xué)習(xí)。
做事到位——我們經(jīng)常說,說了不等于做了,而做了不等于做到位了。而對(duì)于一個(gè)職業(yè)化的行政人員而言,不做則已,要做就一定要做到位。
責(zé)任為先——工作就是承諾,當(dāng)我們接受這個(gè)工作的時(shí)候就等于向組織做出了承諾,而把責(zé)任放在最先,凡事以工作為重,以責(zé)任為先,才能不折不扣的履約。
一次做對(duì)——降落傘商的100%的合格率告訴我們:原來一次做對(duì)一點(diǎn)也不難。
精益求精——質(zhì)量就是生命,不要因?yàn)榧?xì)節(jié)而錯(cuò)失成功。
解決問題——工作的實(shí)質(zhì)就是解決問題,如果不能解決問題,你做了什么工作。
積極主動(dòng)——積極主動(dòng)的面對(duì)一切,生活、工作、順境、逆境。
竭盡全力——竭盡全力會(huì)讓明白,你的態(tài)度決定了問題的難度,只要你凡事竭盡全力,再難的問題都可以被你解決,再難攀的山都可以到達(dá)頂峰。
陽光感恩——勝不驕,敗不餒,身處高處無暴囂之氣,身處低無自賤之心,淡然處之。
終業(yè)學(xué)習(xí)——學(xué)歷代表是過去,學(xué)習(xí)力代表是未來。
行政人員職業(yè)化樹的保障力——職業(yè)化的技能
職業(yè)化技能之天龍八部:
一個(gè)行政人員至少需要如下八種職業(yè)化的技能:目標(biāo)計(jì)劃力、時(shí)間效率力、溝通協(xié)作力、執(zhí)行落地力、創(chuàng)新思維力、壓力管理力、公文處理力、成功形象力。
目標(biāo)計(jì)劃力——哈佛大學(xué)關(guān)于目標(biāo)的研究告之了目標(biāo)對(duì)于我們的人生的重要性,而如果僅有目標(biāo)沒有計(jì)劃,那么目標(biāo)就會(huì)流于形式,永遠(yuǎn)也不可能成為現(xiàn)實(shí)。
時(shí)間效率力——慢工出細(xì)活曾經(jīng)是傳統(tǒng)精工細(xì)作的典范,甚至于今天還有人津津樂道以此為榮。傳統(tǒng)畢竟不是現(xiàn)代,更不左右未來,當(dāng)我們從手工作坊走進(jìn)了現(xiàn)代化大生產(chǎn),不僅要求出精工,得細(xì)活,還講究快魚吃慢魚。
溝通協(xié)作力——據(jù)管理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),許多組織中存在的問題都是由于溝通不暢未能齊心協(xié)力的配合有關(guān),善于與人溝通,善于在組織中協(xié)作配合無疑是現(xiàn)代組織對(duì)行政人員一種硬性要求。
執(zhí)行落地力——做事就是走路,你總要先邁出腳,接著一步一步的走下去,才能走到目的地。做事也是同樣,你有再好的目標(biāo),再精細(xì)的計(jì)劃,再好的溝通能力,如果沒有去執(zhí)行,沒有執(zhí)行落地,就等于沒有做。
創(chuàng)新思維力——人們總會(huì)片面的認(rèn)為創(chuàng)新是科學(xué)家的事,一定是要涉及社會(huì)民生才算是創(chuàng)新。我不這么認(rèn)為,我認(rèn)為只要是對(duì)我們工作有益的、對(duì)客戶有利的、對(duì)結(jié)果有效的都可以稱得是創(chuàng)新。
壓力管理力——有人的地方就有江湖,有江湖的地方就少不了身不由已。作為一個(gè)職業(yè)化的行政人員而已壓力管理能力不僅可以讓自己事業(yè)成功,關(guān)鍵是可以調(diào)整您的身心,讓你不用前半輩子用命換錢,后半輩子用錢換命如此可悲。
公文處理力——經(jīng)常說文如其人,一個(gè)職業(yè)者少不了與組織、與客戶、與同仁有文字接觸,從一個(gè)便箋、短信,到一封商務(wù)信函、對(duì)外公文都需要我們有一定文字的處理能力。特別是當(dāng)職業(yè)者在處理公文的時(shí)候,就不僅僅是代表自己更重要是代表著組織,那么公文處理力就顯得尤為重要了。
成功形象力——古語有云:人不可貌相,海水不可斗量,指的是人的能力不能僅從外表上來判斷。于這一點(diǎn)而言我十分認(rèn)同,同時(shí)我們也可以發(fā)現(xiàn),相與量是有過程的,是需要時(shí)間的,可是很多的機(jī)會(huì)總是稍縱即逝的。如果沒有成功形象,就很難在短時(shí)間內(nèi)給人以可以信任的感覺,結(jié)果當(dāng)然是錯(cuò)失良機(jī)。
對(duì)于以上的九種職業(yè)化素養(yǎng)與八種能力的修煉自然非一朝一夕可以達(dá)到,總會(huì)有一些聲音發(fā)現(xiàn),太難了,什么時(shí)候才能達(dá)到呢?對(duì)于渴望通過職場(chǎng)來改變自己命運(yùn)的行政人員而言,需明白千里之行始于足下的道理。正如丘吉爾所言:堅(jiān)持、堅(jiān)持、永遠(yuǎn)堅(jiān)持。
完美的形象素質(zhì),高績(jī)效的工作表現(xiàn),工作瀟灑自如的神情狀態(tài)是一個(gè)高級(jí)行政人員所特有標(biāo)志。陳馨賢老師的九種職業(yè)化素養(yǎng)與八種能力的修煉讓你明白什么是行政人員職業(yè)化訓(xùn)練,怎樣提高行政人員的職業(yè)化。