職業(yè)化團隊塑造 從基本問題講起：1.企業(yè)追求的是什么？2.績效管理為什么重要？3.最終決定績效的是什么？ 第一章 職業(yè)化團隊是中國企業(yè)的必然方向一．企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士做客人才欄目的啟示：各大公司選才的相似之處案例分析啟示：員工的職業(yè)化水平導(dǎo)致成功二．職業(yè)化的概念1.職業(yè)化的定義2.企業(yè)職業(yè)化的方向3.職業(yè)化素質(zhì)的構(gòu)成4.職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型三．人才的真義人才評價標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度人才坐標(biāo)系：人才，人財，人材，人裁四類人ＣＡＩ的待遇企業(yè)家名言：四.職業(yè)化團隊定義1.引子游戲：齊放竹竿游戲感悟成功團隊的要素是什么？2.什么是職業(yè)化團隊？3.理解職業(yè)化團隊工作五.職業(yè)化團隊的角色管理1.職業(yè)化團隊組成的九類角色2.角色搭配：天堂與地獄3.圖形游戲：自己動手，這怎么可能呢？六.企業(yè)職業(yè)化團隊建設(shè)和管理的一般方法1.標(biāo)準(zhǔn)管理循環(huán)PDCA法介紹2.企業(yè)職業(yè)化管理的總體推進模型—4R模型3.企業(yè)職業(yè)化建設(shè)的具體步驟—六大步驟 第二章 全體員工必備的職業(yè)化基本理念一．向軍人學(xué)習(xí)職業(yè)化理念從一則故事談起：西點軍校的故事（一份值得炫耀的名單）到底是什么成就了"西點"成功的培訓(xùn)模式？案例分析西點精神：高度負責(zé)，沒有任何借口二．企業(yè)人必須具備的職業(yè)化基本理念1.敬業(yè)并精業(yè)松下幸之助的感言案例分析敬業(yè)的實質(zhì)-投入并快樂在工作案例分析不是要我做，而是我要做案例分析 2.擁有良好的心態(tài)和信念積極心態(tài)和消極心態(tài)對比人類精神的陽光：積極心態(tài)的案例分析如何培養(yǎng)積極的心態(tài)？ 3.欲望做事先做人案例分析1)做一個勇于承擔(dān)責(zé)任的人案例分析責(zé)任感不強的典型行為有下面一些表現(xiàn)60分與00分2)做一個具有團隊精神的人 案例分析3)做一個善于學(xué)習(xí)的人 終身學(xué)習(xí)的職業(yè)人4)做一個了解組織與他人需要的人寓言故事分析5)做一個虛懷若谷的人寓言故事分析4.工作目標(biāo)導(dǎo)向，認真負責(zé)目的意識和問題意識案例分析 如何加強目的意識和問題意識？5.善于情緒管理,不斷提高情商情商的作用情商不高的體現(xiàn)員工對上司最多的意見是什么寓言故事分析 職業(yè)人的情商是成功的決定性因素案例分析 6.注重自我激勵與潛能開發(fā)認清人性的弱點敢于做夢，不甘心于現(xiàn)狀學(xué)習(xí)一點成功學(xué)-潛能開發(fā)和創(chuàng)新的學(xué)問職業(yè)理念和潛能開發(fā)自我潛能開發(fā)的四個方面案例分析 第三章 全體經(jīng)理人必備的職業(yè)化高端理念引子案例分析 一.有效溝通無極限1.管理人員溝通的重要性2.溝通對于領(lǐng)導(dǎo)者來說更具有特殊意義不善溝通的人不適合做經(jīng)理人案例分析3.團隊成員的有效溝通-有效溝通的六特性游戲：溝通游戲案例分析 二.人本管理不錯位1.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的地位德魯克的名言企業(yè)命運與HRM案例分析2.現(xiàn)代企業(yè)面臨的社會人文環(huán)境3.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念與內(nèi)涵認識人性、尊重人性、以人為本4.激勵機制是人本管理的必然啟示：激勵機制是企業(yè)員工任用生命力的根本保障5.需要層次論模型案例分析三.職業(yè)經(jīng)理人的歷史使命不辜負1.為國家創(chuàng)財富案例分析2.為員工造飯碗3.在壓力下進取案例分析4.創(chuàng)新經(jīng)營，打造百年老店案例分析游戲：創(chuàng)新思維 第四章.提升職業(yè)化團隊領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的總體方法引子案例分析一.提升職業(yè)化團隊領(lǐng)導(dǎo)力的總體方法1.經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)能力2.經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)效能的支柱模型3.經(jīng)理人的情境領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系行為任務(wù)行為四種領(lǐng)導(dǎo)模式S1-S44.經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原則四大原則詳解案例分析5.經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)工作的思維方法系統(tǒng)論方法：注重結(jié)構(gòu)，注重層次案例分析控制論方法：強調(diào)信息，強調(diào)反饋案例：風(fēng)險管理機制模糊論方法：彈性管理二.提升職業(yè)化團隊執(zhí)行力的總體方法1.執(zhí)行力是企業(yè)三大流程的有機結(jié)合企業(yè)的組織流程執(zhí)行力是企業(yè)三大流程的有機結(jié)合案例分析2.執(zhí)行力是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的無界化--高度協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)者必須要在全公司內(nèi)建立無邊界的協(xié)作文化寓言分析3.中國企業(yè)的執(zhí)行問題分析及出路1）中國企業(yè)過去成功在哪里？案例分析2）中國企業(yè)現(xiàn)今差距在哪里？三大管理表象差距相關(guān)案例3）中國企業(yè)執(zhí)行力問題的更深根源在哪里？三大文化根源相關(guān)案例案例分析正確認識"疑人不用，用人不疑"4）出路與對策四大條出路與對策