培訓講師：陳馨賢 培訓地點：客戶自定 培訓時間：2-3天 培訓對象： 總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、各級中層管理人員 課程目標： 領導力與團隊管理項目之設計旨在幫助管理者在有限時間內(nèi)基本把握團隊領導與管理的基本理念與方法，并為團隊效率的有效提升打下基礎。這是一次基于普遍特質(zhì)的模擬實踐過程，而非理論的灌輸。 課程大綱：陳馨賢—領導力與團隊管理課程課綱主要內(nèi)容概括 一、團隊領導起跑線 　　關于領導的基本理解 　　工具：《團隊領導關鍵要素自檢表》 　　領導的基礎模型：SOGA 　　多角度研討而產(chǎn)出的工具清單 　　有效領導的基本手段：M-I工作法 案例：一個團隊領導的挑戰(zhàn) 二 、基于績效目標的領導 　　領導必須為團隊設定目標 　　基于組織期望的團隊目標 　　目標設定的基礎：JD-KSF-KPI 　　影響下屬認可工作目標 　　領導員工績效的關鍵清單 　　管理者在目標推進中的職責 　　目標推進的結構式問題 　　領導員工績效改進 案例：團隊領導的工作推進演練 三 基于團隊的領導風格 　　有效的應景式領導風格 　　識別團隊成員的階段性特征 　　基于員工執(zhí)行狀態(tài)的系統(tǒng)思考 　　認識你的團隊：ABCD分類法 　　領導力工具：學用《心力圖》 　　心力圖在團隊管理實踐中實戰(zhàn)應用 　　基于心力圖的員工激勵手段 　　 四 基于授權培育的領導 　　領導團隊在工作中成長 　　產(chǎn)出清單：培育需求情景清單 　　授權與培育的系統(tǒng)思考 　　利于員工成長的授權4C工作法 案例：經(jīng)理與下屬的對話 工具：員工培育-指導對策表 五 基于溝通與影響的領導 　　領導力源自影響力 　　影響力的自我盤點 　　基于團隊發(fā)展高度的溝通理念 　　溝通從聆聽與理解開始 　　聆聽下屬的基本方法 　　不聆聽帶來的領導風險 陳馨賢—領導力與團隊管理課程總結